Naslov
Vrednovanje knjižničnih službi i usluga u akademskim i narodnim knjižnicama
(Evaluation of library services in academic and public libraries)

Autori
Badurina, Boris ; Dragija Ivanović, Martina ; Krtalić, Maja

Izvornik
6. Skupština Hrvatskog knjižničarskog društva - Usluge@usluge.hr / Sviben , Zdenka ; Mauro, Isabella (ur.). - Zagreb : Hrvatsko knjižničarsko društvo , 2008. 17.

Vrsta, podvrsta
Ostale vrste radova, ostalo

Godina
2008

Ključne riječi
vrednovanje; knjižnične služe i usluge; akademske i narodne knjižnice
(evaluation; library services; academic and public libraries)

Sažetak
Knjižnice u Hrvatskoj, posebice knjižnice visokih učilišta, suočavaju se s mnoštvom problema. Zahtjevi vremena su takvi da se od knjižnica očekuje da one svojom opremljenošću, osposobljenošću kadrova, pretplatom na stručne časopise i velike baze podataka mogu biti osloncem studentima i znanstvenicima, ali i drugim skupinama korisnika u njihovu radu. Promijenjena okolina zahtijeva i promjene u organizaciji i poslovanju knjižnica te uvođenje suvremenih metoda upravljanja. Nužan sastavni dio tih metoda je i uporaba pokazatelja uspješnosti poslovanja knjižnica. U sklopu znanstvenog projekta Vrednovanje knjižničnih službi i usluga: akademske i narodne knjižnice prijavljenog pri Ministarstvu obrazovanja, znanosti i športa, a čiji je nositelj Odsjek za informacijske znanosti Filozofskog fakulteta u Osijeku provodi se ispitivanje službi i usluga narodnih i akademskih knjižnica na području Republike Hrvatske. Ciljevi ovog projekta su snimka stanja u akademskim i narodnim knjižnicama Hrvatske ; ispitivanje stavova, pripremljenosti, iskustva i spremnosti djelatnika narodnih i visokoškolskih knjižnica Hrvatske za provođenje postupaka vezanih uz mjerenje uspješnosti poslovanja svojih ustanova. Provedbom projekta se želi izdvojiti dimenzija uspješnosti poslovanja visokoškolskih i narodnih knjižnica na temelju provedenog ispitivanja te podići razina svjesnosti djelatnika knjižnica o nužnosti i opravdanosti mjerenja uspješnosti poslovanja, kao i podići kvaliteta usluge narodnih i akademskih knjižnica putem radionica na temu vrednovanja. Svrha je ovoga rada predstaviti i analizirati dobivene rezultate u prvoj fazi provedbe projekta na temelju ispitivanja provedenog među ravnateljima i djelatnicima narodnih i akademskih knjižnica u šest županija: Osječko-baranjskoj, Vukovarsko-srijemskoj, Požeško-slavonskoj, Zadarskoj, Šibensko-kninskoj i Splitsko-dalmatinskoj.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA