Naslov
Kvaliteta kao strategija razvoja zdravstvenog turizma
(Quality as a Development Strategy in Health Tourism)

Autori
Avelini Holjevac, Ivanka

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni

Izvornik
Zdravstveni turizam za 21. stoljeće / Rožanić, Igor - Rijeka : Zambelli, Riijeka, 2000, 104-112

Skup
Zdravstveni turizam za 21. stoljeće

Mjesto i datum
Opatija, Hrvatska, 19.06.2000. - 21.06.2000

Vrsta sudjelovanja
Ostalo

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
zdravstveni turizam; slobodno vrijeme; dobrobit; kvaliteta života; zdravstveno-turistički proizvod; upravljanje potpunom kvalitetom
(health tourism; leisure; wellness; quality of living; health-tourist product; Total Quality Management)

Sažetak
Sustav upravljanja potpunom kvalitetom (Total Quality Management) se formirao i razvio teorijski i praktički u 20. stoljeću, i dokazao da je kvaliteta tržišnih potreba, nužnost ii tendencija. Kvaliteta proizvoda i usluga postaje ključ poslovnog uspjeha, opstanka i razvoja poduzeća i gospodarstva zemlje. Globalizacija svjetskog tržišta je ubrzala proces razvoja sustava upravljanja potpunom kvalitetom i kvaliteta kao strategija razvoja obilježit će u 21. stoljeću ne samo sve gospodarske djelatnostii već i sve ostale ljudske djelatnosti (politiku, kulturu, komunikacije, obrazovanje, umjetnost i dr.) jer će čovjek i kvaliteta, tj. humanizacija života i rada biti temeljne vrijednosti.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA