Naslov
Utjecaj poslovnog odlučivanja na uspješnost poslovanja u ljekarničkoj djelatnosti
(Impact of business decision making processes to pharmacy services efficiency)

Autori
Macner Majcan, Željka

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, magistarski rad

Fakultet
Ekonomski fakultet

Mjesto
Rijeka

Datum
02.06

Godina
2008

Stranica
154

Mentor
Dimitrić, Mira

Ključne riječi
poslovne odluke; ljekarništvo
(business decision; pharmacy)

Sažetak
U radu su istaknute temeljne značajke poslovnog odlučivanja s stajališta: pojma i koncepta uspješnosti, mjerenja uspješnosti, te pokazatelja uspješnosti poslovanja u ljekarništvu. Istraživanje je provedeno na uzorku ljekarni u privatnom i županijskom vlasništvu. Ocjena uspješnosti poslovanja ljekarni donesena je nakon analize relevantnih kvalitativnih i kvantitativnih pokazatelja uspješnosti poslovanja i temelji se na modelu cjelovitog i uravnoteženog mjerenja rezultata (BSC-modelu). Odlučivanje je ocijenjeno s obzirom na značajke kvalitete poslovnih odluka, te s obzirom na korišteni stil odlučivanja. Metodom multiple korelacije između značajki poslovnog odlučivanja i uspješnosti poslovanja dokazana je i potvrđena povezanost poslovnog odlučivanja i uspješnosti poslovanja u ljekarništvu. S obzirom na manjkavosti postojećih sustava poslovnog odlučivanja predložene su aktivnosti na poboljšanju kvalitete poslovnih odluka i odabiru odgovarajućeg stila odlučivanja, u cilju povećanja uspješnosti poslovanja u ljekarničkoj djelatnosti.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA