Naslov
Integrirani sustav upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša na primjeru poduzeća "Teri – Crotek" d.o.o.
(Integrated system of quality management and environmental protection on the example of the company "Teri – Crotek" d.o.o.)

Autori
Tabako, Lana

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad

Fakultet
Ekonomski fakultet Rijeka

Mjesto
Rijeka

Datum
09.07

Godina
2007

Stranica
78

Mentor
Doc.dr.sc. Goran Kutnjak

Neposredni voditelj
Mr.sc. Nataša Rupčić

Ključne riječi
Integrarirani sustav upravljanja kvalitetom; zaštita okoliša; Teri – Crotek d.o.o.
(Integrated system of quality management; d environmental protection; Teri – Crotek d.o.o.)

Sažetak
Svijest o kvaliteti proizvoda postaje kod klijenata sve prisutnija. Poduzeća se žele uvjeriti da će poslovanje s njima zadovoljiti potrebe potrošača/kupaca. Certificirani Sustav upravljanja kvalitetom dokazuje brigu o kvaliteti i zadovoljstvu klijenata. U svakoj djelatnosti postoje radni procesi koji su kritični za njene strateške ciljeve. Suvremeno poimanje kvalitete sve više raspon pojmova i aktivnosti vezanih uz upravljanje kvalitete vezuje uz faktore koji se ne odnose izričito na pojedine stavke materijalnih proizvoda. Danas je postalo uobičajeno govoriti o integriranom sustavu kvalitete. Do primjene takvog sustava dolazi zbog sve češćeg pritiska javnosti i same struke. Porast brige za okoliš predstavlja pritisak na organizacije. Zaštita okoliša postavlja se kao visoko željeni cilj Uprave poduzeća. Međutim, jasno je da djelotvorno upravljanje zaštitom okoliša nije lako postići.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA