Pretraga

Pretražite po imenu i prezimenu autora, mentora, urednika, prevoditelja

Napredna pretraga

Pregled bibliografske jedinice broj: 333398

Menadžment kvalitete i poslovna izvrsnost

Avelini Holjevac, Ivanka
Menadžment kvalitete i poslovna izvrsnost // Sustavi upravljanja orijentirani na kvalitetu / Zajiček, Vesna (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2007. str. 13-18 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni)

CROSBI ID: 333398 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca

Naslov
Menadžment kvalitete i poslovna izvrsnost
(Total Quality Management and Business Excellence)

Autori
Avelini Holjevac, Ivanka

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni

Izvornik
Sustavi upravljanja orijentirani na kvalitetu / Zajiček, Vesna - Zagreb : Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2007, 13-18

ISBN
978-953-6619-20-7

Skup
8. Simpozij o kvaliteti Hrvatskog društva menadžera kvalitete Sustavi upravljanja orijentirani na kvalitetu

Mjesto i datum
Baška, Hrvatska, 11.10.2007. - 13.10.2007

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Domaća recenzija

Ključne riječi
kvaliteta; izvrsnost; produktivnost; konkurentnost
(quality; excellence; productivity; competitiveness)

Sažetak
Menadžment kvalitete (Total Quality Management – TQM) je usko povezan sa poslovnim rezultatom i poslovnim uspjehom poduzeća. Kvaliteta i standardi su ključ uspjeha na tržištu. Kupac želi, traži i očekuje sve više, a cilj TQM-a je upravo udovoljiti svim potrebama kupaca, približiti u potpunosti ponudu proizvođača tržišnoj potražnji. Cilj rada je objasniti vezu TQM i poslovne izvrsnosti. Posebno se obrađuju dva indikatora poslovne izvrsnosti – produktivnost rada i konkurentnost, i to kroz perspektivu Menadžmenta kvalitete.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija



POVEZANOST RADA

Projekti:
116-1162459-2458 - Modeli i standardi kvalitete i poslovne izvrsnosti za hotelsku industriju

Ustanove:
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija

Profili:

Avatar Url Ivanka Avelini-Holjevac (autor)

Citiraj ovu publikaciju:

Avelini Holjevac, Ivanka
Menadžment kvalitete i poslovna izvrsnost // Sustavi upravljanja orijentirani na kvalitetu / Zajiček, Vesna (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2007. str. 13-18 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni)
Avelini Holjevac, I. (2007) Menadžment kvalitete i poslovna izvrsnost. U: Zajiček, V. (ur.)Sustavi upravljanja orijentirani na kvalitetu.
@article{article, author = {Avelini Holjevac, Ivanka}, editor = {Zaji\v{c}ek, V.}, year = {2007}, pages = {13-18}, keywords = {kvaliteta, izvrsnost, produktivnost, konkurentnost}, isbn = {978-953-6619-20-7}, title = {Menad\v{z}ment kvalitete i poslovna izvrsnost}, keyword = {kvaliteta, izvrsnost, produktivnost, konkurentnost}, publisher = {Oskar - centar za razvoj i kvalitetu}, publisherplace = {Ba\v{s}ka, Hrvatska} }
@article{article, author = {Avelini Holjevac, Ivanka}, editor = {Zaji\v{c}ek, V.}, year = {2007}, pages = {13-18}, keywords = {quality, excellence, productivity, competitiveness}, isbn = {978-953-6619-20-7}, title = {Total Quality Management and Business Excellence}, keyword = {quality, excellence, productivity, competitiveness}, publisher = {Oskar - centar za razvoj i kvalitetu}, publisherplace = {Ba\v{s}ka, Hrvatska} }

Podijeli:





Contrast
Increase Font
Decrease Font
Dyslexic Font
CROSBI koristi kolačiće (cookies) kako bi poboljšao funkcionalnost stranice.