Naslov
Statistička kontrola kakvoće poslovnih procesa
(Statistical quality control of economic proceses)

Autori
Biljan-August, Maja ; Baldigara, Tea

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni

Izvornik
Hotel u turističkoj destinaciji / Peršić, Milena - Opatija : Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Sveučilišta u Rijeci, 1998, 657-666

Skup
Hotelska kuća 98: Hotel u turističkoj destinaciji

Mjesto i datum
Opatija, Hrvatska, 05.10.1998. - 06.10.1998

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
kontrola kakvoće ; statistička kontrola kakvoće poslovnih procesa
(Quality control ; statistical quality control of economic proceses)

Sažetak
Poznato je da su kakvoća i produktivnost dvije izravno proporcionalne pojave, koje se međusobno nadopunjuju. Usmjeriti trgovačko društvo na poboljšanje kakvoće znači pokrenuti proces povećanja produktivnosti, smanjenja troškova proizvodnje i povećanja udjela na tržištu. Svako pojedino trgovačko društvo, koje želi primjeniti kontrolu menedžmenta, treba prepoznati važnost tehnika i metoda statističke kontrole kakvoće poslovnih procesa. Industrijski sektor spada u tradicionalnu domenu statističke kontrole kakvoće, no, neophodno je proširiti uporabu statističke kontrole kakvoće na područja prodaje, nabave, financija, distribucije, ugostiteljstva i turizma. Riječ je dakle o tercijarnom sektoru koji zadnjih godina zauzima sve značajnije mjesto u nacionalnim ekonomijama i međunarodnoj razmjeni.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA