Naslov
NETEHNIČKE KOMPETENCIJE KOJE SU POTREBNE STRUČNJACIMA ZA INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE: KAKO DJELOTVORNO OBLIKOVATI INTERAKCIJU S KORISNICIMA?
(NON-TECHNICAL COMPETENCIES REQUIRED FOR INFORMATION TECHNOLOGY PROFESSIONALS: HOW TO EFFECTIVELY INTERACT WITH CLIENTS/USERS)

Autori
Aurer, Boris ; Bubaš, Goran

Izvornik
Zbornik radova (Fakultet organizacije i informatike Varaždin) (0351-1804) 22 (1998), 1; 41-52

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni

Ključne riječi
informacijska tehnologija; softversko inženjerstvo; kadrovi; kompetencija; komunikacijske vještine; program fakultetskog studija
(information technology; software engineering; personnel; competency; communication skills; collage curriculum)

Sažetak
Brze promjene u informacijskim tehnologijama (IT) i reorganiozacije poduzeća, koja se nalaze u iznimnoj konkurenciji na svjetskom tržištu, postavljaju sve veće zahtjeve pred informatičare i druge stručnjake za IT. Porast kompleksnosti programske podrške i zahtjevi za ekonomskim osnovama u primjeni IT u organizacijama, kao i promjene u sustavima rada, traže od stručnjaka za IT različite vidove kompetencije. Nakon razmatranja netehničkih oblika kompetencije, koji su od važnosti za stručnjaka iz IT, daju se rezultati empirijskog istraživanja činitelja kompetencije informatičara na užem području interakcije s korisnicima.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA