Naslov
Upravljanje znanjem - temelj suvremenog marketinga
(Knowledge Management - Foundation of Modern Marketing)

Autori
Segetlija, Zdenko

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Poglavlja u knjigama, znanstveni

Knjiga
Znanje i konkurentnost

Urednik/ci
Bušelić, Marija

Izdavač
Fakultet ekonomije i turizma Dr. Mijo Mirković Sveučilišta Jurja Dobrile u Puli

Grad
Pula

Godina
2007

Raspon stranica
299 - 325

ISBN
978-953-7498-06-1

Ključne riječi
upravljanje znanjem, cjelovito, cjelovito upravljanje kvalitetom, gospodarski razvoj, Republika Hrvatska
(knowledge management - KM; total quality management - TQM; economic development; the Republic of Croatia)

Sažetak
U radu se polazi od pojmova znanja i informacija. Upravljanje znanjem u poslovnim sustavima vezano je uz suvremene koncepcije menadžmenta, koje se temelje na korištenju suvremenih informatičkih tehnologija. Vezano uz to, i suvremeni se marketing temelji osobito na koncepcijama cjelovitog upravljanja kvalitetom (Total Qualitiy Management – TQM) i upravljanja znanjem (Knowledge Management - KM). Da bi zemlje u razvoju smanjile svoje zaostajanje u odnosu na razvijene zemlje, one moraju brže usvajati nova znanja i upotrebljavati ih u funkciji upravljanja svojim gospodarstvima (na svim razinama). Potreban je veliki zaokret u tome smislu, jer čak i ulazak u proizvodnju industrijskih prerađevina još neće biti dostatan da neutralizira transfer vrijednosti u razvijene zemlje (poput onoga kakav se odvijao temeljem izvoza sirovina i uvoza prerađevina). U radu se polazi od hipoteze, da su u Republici Hrvatskoj, izostankom i same koncepcije marketinga kao i unutar nje – koncepcije upravljanja znanjem, strane kompanije iskoristile taj prostor, te je kao rezultat svega došlo do osiromašenja domaćega gospodarstva.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA