Naslov
KLJUČNI POKAZATELJI IZVRŠENJA U PROJEKTNO ORIJENTIRANOM GRAĐEVINSKOM SUSTAVU
(KEY PERFORMANCE INDICATORS IN PROJECT ORIENTED CONSTRUCTION COMPANY)

Autori
Vukomanović, Mladen

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, magistarski rad

Fakultet
Građevinski fakultet

Mjesto
Zagreb

Datum
28.12

Godina
2007

Stranica
214

Mentor
Radujković, Mladen

Ključne riječi
KPI; upravljanje izvršenjem; uspjeh; benchamarking; građevinarstvo; projekti
(KPI; performance management; success; benchmarking; construction; project)

Sažetak
Iako se već desetljećima proučava upravljanje građevinskom projektima, građevinska industrija je proglašena neefektivnom, neefikasnom, zagađivačkom – najgorom. Danas, s povećanom tehnološkom akceleracijom, višim standardima kvalitete krajnjeg proizvoda, sve većom konkurencijom, dolazi do problema ostvarivanja zadanih projektnih ciljeva. Građevinarstvo, čini se, zaostaje puno više nego druge industrije. Kompetitivni pritisci, sadržani u industriji, kao i politički i ekonomski, tjeraju građevinarstvo da promijeni svoj modus operandi. Građevinski sektor RH, prepoznaje veliku potrebu za povećanjem uspješnosti projekata. Pošto građevinarstvo zauzima znatan udio u gospodarstvu RH, uspješnost projekta se direktno odražava i na njezino stanje. Potrebno je istražiti i dijagnosticirati uzroke i čimbenike, koji utječu na ostvarivanje uspjeha projekta te tako ukloniti možebitne štetne posljedice. Iz takve problematike definiran je predmet istraživanja: Koncipirati, definirati, istražiti i formirati skup ključnih pokazatelja izvršenja kod građevinskih poslovnih sustava te istražiti njihov utjecaj na sveukupnu uspješnost građevinskih projekata. Misleći na kompleksnost problema i predmeta istraživanja formirana je znanstvena hipoteza: Temeljem znanstveno utemeljenog skupa ključnih pokazatelja izvršenja projektno orijentiranog sustava, menadžeri mogu kontrolirati napredovanje izvršenja projekta prema sveukupnom uspjehu te tako utjecati na ostvarenje uspjeha poslovanja čitavog sustava. Iz postavljene znanstvene hipoteza determinirani su svrha i ciljevi istraživanja: - U polju građevinarstva, istražiti ključne pokazatelje izvršenja (KPI), koji utječu na uspješnost projekta i poslovnog sustava. - Istražiti trenutno stanje građevinske prakse RH, vezano za primjenu ključnih pokazatelja izvršenja. - Formirati skup ključnih pokazatelja izvršenja u ovisnosti o uspjehu projekta. - Pokazati metodu definiranja i implementiranja ključnih pokazatelja izvršenja. - Predložiti model izbora ključnih pokazatelja izvršenja, u funkciji postizanja uspjeha projekta, kao i uspjeha čitavog poslovnog sustava. - Postaviti smjernice i preporuke za daljnje istraživanje. Navedeno obrazloženje, problem, predmet, hipoteza i ciljevi istraživanja, stvorili su potrebu da se tematika ovog djela sustavno prezentira u sedam poglavlja. U prvom dijelu, UVODU, formuliran je problem, predmet, hipoteza (s pomoćnim hipotezama), svrha i ciljevi, obrazloženje i argumenti istraživanja, ocjena dosadašnjih istraživanja te tehnologijom i metodologijom istraživanja. U drugom dijelu, PREGLED SVJETSKIH ISTRAŽIVANJA O UPRAVLJANJU IZVRŠENJEM, sustavno su obrađene cjeline: geneza upravljanja izvršenjem, kontrolni sustavi, projektni uspjeh i ključni faktori uspjeha. U trećem dijelu, MODELI UPRAVLJANJA IZVRŠENJEM KOD GRAĐEVINSKIH SUSTAVA, predstavljaju se trenutni dosezi u građevinskoj industriji iz područja upravljanja projektima. Obrazlažu se trenutno najzatupljeniji modeli, poput: Balanced scorecard, EFQM excellence model, performance pyramid… Tim se temama postupno uvodi u područje ključnih pokazatelja izvršenja. U četvrtom dijelu, KLJUČNI POKAZATELJI IZVRŠENJA KOD GRAĐEVINSKIH PROJEKATA, definiraju se pojmovi: pokazatelj, činitelj, ključni pokazatelj izvršenja… Sustavno je obrađena cjelina ključnih pokazatelja izvršenja. Predstavljen je pregled upotreba KPI-a, što u znanstvenim okvirima, što svjetskoj praksi. U petom dijelu, ISTRAŽIVANJE KLJUČNIH POKAZATELJA IZVRŠENJA U GRAĐEVINARSTVU REPUBLIKE HRVATSKE, analizirano je stanje građevinskog sektora RH u području upravljanja izvršenjem i korištenja KPI-a. Opisane su korištene metode istraživanja: standardna devijacija, relative importance indeks, f-statistika, t-statistika, metoda anektiranja… Zaključak se svodi na ocjenu zrelosti građevinske industrije RH, u području upravljanja izvršenjem. U šestom dijelu, PRIMJENA KLJUČNIH POKAZATELJA IZVRŠENJA U PROJEKTNO ORIJENTIRANOM GRAĐEVINSKOM SUSTAVU, postavljaju se smjernice za projektiranje modela upravljanja izvršenjem u građevinskom projektnom orijentiranom sustavu. Formiran je konačan skup KPI-a za ocjenu izvršenja unutar građevinske industrije. Pokazana je metodologija formiranja ocjene poslovanja građevinskog poslovnog sustava, koristeći skup KPI-a. U sedmom dijelu, ZAKLJUČAK I SMJERNICE ZA DALJNJA ISTRAŽIVANJA, istraživanje se zaključuje obranom postavljene hipoteza i obrazloženjem ispunjenja zadanih ciljeva istraživanja. Obrazlažu se mane i ograničenja te se postavljaju smjernice za daljnja istraživanja.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Građevinarstvo

POVEZANOST RADA