Pregled bibliografske jedinice broj: 293933
Kapaciteti uslužnih mjesta u funkciji efikasnosti sustava masovnog opsluživanja
Kapaciteti uslužnih mjesta u funkciji efikasnosti sustava masovnog opsluživanja // Zbornik radova Ekonomskog fakulteta Rijeka / Mencer, Ivan (ur.).
Rijeka: Ekonomski fakultet Sveučilišta u Rijeci, 1996. str. 91-107
CROSBI ID: 293933 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Kapaciteti uslužnih mjesta u funkciji efikasnosti sustava masovnog opsluživanja
(Capacities of service places in the function mass service efficacy)
Autori
Zenzerović, Zdenka
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Poglavlja u knjigama, znanstveni
Knjiga
Zbornik radova Ekonomskog fakulteta Rijeka
Urednik/ci
Mencer, Ivan
Izdavač
Ekonomski fakultet Sveučilišta u Rijeci
Grad
Rijeka
Godina
1996
Raspon stranica
91-107
ISBN
1330-6308
Ključne riječi
kapacitet uslužnih mjesta, sustav masovnog opsluživanja (SMO), lučki sustav
(service place capacity, mass service system (MSS), port system)
Sažetak
Efikasnost sustava masovnog opsluživanja može se ocijeniti preko vremena koje jedinica (korisnik usluge) provede u sustavu.Jedan od najvažnijih činitelja koji utječu na vrijeme čekanja i opsluživanja jedinice je kapacitet sustava masovnog opsluživanja, a određen je brojem uslužnih mjesta i intenzitetom opsluživanja pojedinog uslužnog mjesta.U ovom je radu analiziran utjecaj intenziteta opsluživanja i broja uslužnih mjesta na efikasnost sustava masovnog opsluživanja i obrazložena metoda izračunavanja veličine promjene ukupnog vremena boravka jedinice u sustavu.Napokon, navedena metoda testirana je na primjeru lučkog sustava.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport, Ekonomija