Naslov
Korporativna kultura-čimbenik uspješnoga hotelskog menadžmenta
(Corporate culture - important element of any successful hotel management)

Autori
Tomašević, Amelia

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, doktorska disertacija

Fakultet
Fakultet za turistički i hotelski menadžment Opatija

Mjesto
Opatija

Datum
16.10

Godina
2006

Stranica
341

Mentor
Cerović, Zdenko

Ključne riječi
korporativna kultura; hotel; menadžment
(corporate culture; hotel; management)

Sažetak
Korporativna kultura je važan element uspješnog hotelskog menadžmenta.Korporativna kultura podrazumijeva osnovne pretpostavke i vjerovanja o realnosti, istini, vremenu i prostoru, o ljudskoj prirodi, ljudskim aktivnostima i ljudskim odnosima. Kultura se odražava u jeziku, ritualima, pričama i misiji. Utječe na motivaciju zaposlenika i na odabir kadrova. Uspješne promjene nisu moguće bez promjene korporativne kulture. Ne postoji monolitna korporativna kultura, nego je ona rezultat složenog sustava subkultura. Može biti pod snažnim utjecajem nacionalne kulture. U hotelijerstvu korporativna kultura je element koji profilira brendove, te je sljedom toga važan ćimbenik u stvaranju profita. Jaka hotelska korporativna kultura proizlazi iz kontinuiranog obrazovanja kadrova, te mnoge hotelske korporacije otvaraju vlastite škole na kojima obrazuju prvenstveno kadrove za vlastite hotele.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA