Naslov
Komuniciranje u poslovanju ; Standardiziranje i normiranje uredskih poslovnih procesa
(Business communication ; Standardization of administrative business procedures)

Autori
Kliment, Antun

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Poglavlja u knjigama, ostalo

Knjiga
Kako prodavati u EU : strategija, tehnologija i standardi prodaje / Hugo Birolla ... [et al.]

Urednik/ci
Srića, Velimir ; Kliment, Antun

Izdavač
Delfin - razvoj managementa

Grad
Zagreb

Godina
2006

Raspon stranica
99-124

ISBN
953-95056-1-5

Ključne riječi
poslovne komunikacije; standardi, uredsko poslovanje
(business communication, standards, office procedures)

Sažetak
Strategija poslovanja trgovačkih društava (poduzeća) brzo mijenja tehniku i tehnologiju rada. Poslovni procesi ili transakcije se uvećavaju velikom brzinom i tehnologija rada postaje usko grlo u poslovanju. Tim problemom se sve više bave znanstvenici i stručnjaci u poduzećima, institutima i državnim organima. Proces je u proteklom razdoblju uglavnom tekao u smjeru: racionalizacije poslovnih procesa i normiranja ili standardizacije poslovanja. Racionalizacijom poslovanja rješavani su pojedinačni zadaci i aktivnosti u rješavanju poslovnih procesa s ciljem da se ubrza baratanje dokumentacijom (papirom). Na primjer elektronički pisaći strojevi - pisanje poslovnih dopisa, priprema dopisa preko diktirnih uređaja, umnožavanje tekstova s pomoću strojeva za umnožavanje, izradba faktura pomoću strojeva za fakturiranje, frankiranje dopisa, itd.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA