Naslov
Primjena umrežavanja u poslovanju malih hotela
(Tne networking concept in the business of small hotels)

Autori
Pivčević Smiljana

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, magistarski rad

Fakultet
Ekonomski fakultet Zagreb

Mjesto
Zagreb

Datum
14.06

Godina
2006

Stranica
148

Mentor
Pirjevec, Boris

Neposredni voditelj
Pirjevec, Boris

Ključne riječi
Umrežavanje poduzeća; turizam; mali hoteli; Hrvatska
(Networking; tourism; small hotels; Croatia)

Sažetak
Uslijed sve veće konkurencije i pritisaka na uspješnost, suvremenim poduzećima kao nužnost opstanka nameće se kontinuirano iznalaženje novih načina konkurentske borbe. U tom kontekstu se posljednjih godina sve češće koristi i suradnja između poduzeća. Bilo da se koristi termin strateški savezi, umrežavanje ili kooperacija – zajedničko obilježje je da se radi o dobrovoljnoj suradnji i udruživanju resursa pravno neovisnih poduzeća u svrhu većeg stupnja ostvarenja ciljeva nego u slučaju samostalnog djelovanja. Turizam, najbrže rastuća industrija današnjice, također je poprište sve nemilorsrdnije konkurentske borbe. Dodatan pritisak čine otežavajuće okolnosti specifične za ovu djelatnost - sezonalnost, senzibilnost turističke potražnje na elemente van utjecaja turističkih subjekata te sve veća konkurencija među destinacijama. Osim toga, suvremeno turističko tržište izuzetno je turbulentno i promjenjivo zbog čega na važnosti dobija fleksibilnost poduzeća. Iz tog razlog većina se turističkih teoretičara i praktičara slaže da budućnost turizma čine mali, osobito obiteljski hoteli. Naime, u stanju su promptnije i efikasnije reagirati na tržišne promjene i njima se uspješnije prilagođavati te ponuditi visokokvalitetnu, diferenciranu i personaliziranu usluge prilagođenu zahtjevima svojih gostiju. Ipak, da bi navedene zahtjeve mogli ispuniti, mali hoteli moraju raspolagati kvalitenim resursima jer o njima direktno ovisi kvaliteta pruženih usluga, troškovna efikasnost te time i uspješnost u poslovanju. S obzirom da, kao mali igrači na tržištu, najčešće nisu u stanju realizirati sve navedene zahtijeve, nalaze se u znatno nepovoljnijem položaju od svojih &laquo ; ; velikih&raquo ; ; kolega. Stoga se umrežavanje, i to osobito u horizontalnom smjeru, nameće kao adekvatna strategija koja, putem zajedničkog nastupa omogućava ojačavanje snage &laquo ; ; prema vani&raquo ; ; uz zadržavanje neophodne samostalnosti i fleksibilnosti u individualnom poslovanju. Primjena navedene strategije među malim hotelima u inozemstvu već je učestala dok su njeni razmjeri u Hrvatskoj slabo poznati. Stoga je u okviru rada provedeno emprijsko istraživanje koje je imalo za cilj istražiti razmjere i karakteristike kooperacija u sektoru malih hotela Hrvatske.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA