Naslov
Kvaliteta u zdravstvu: mjerenjemdo osiguranja, poboljšanja i upravljanja kvalitetom
(Quality in Health Care : Quality Measurement for Quality Assurance, Improvement and Management)

Autori
Mustajbegović, Jadranka

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Poglavlja u knjigama, stručni

Knjiga
Osiguranje kvalitete rada i stručni nadzor u obiteljskoj medicini

Urednik/ci
Mazzi, Bruno

Izdavač
Hrvatski liječnički zbor ; Hrvatsko društvo obiteljskih doktora

Grad
Pazin

Godina
2006

Raspon stranica
21-30

ISBN
953-98668-5-5

Ključne riječi
kvaliteta u primarnoj zdravstvenoj zaštiti; mjerenje kvalitete; upravljanje kvalitetom;
(quality in primary health care; quality measurement; quality assurance; quality improvement)

Sažetak
Kvaliteta zdravstvene zaštite je opseg u kojem je stvarno pružena zdravstvena zaštita u skladu s postojećim, raspoloživim znanjem i s općeprihvaćenim načelima i praksom. Poboljšanje zdravstvene zaštite je postalo glavnom zadaćom svih davatelja zdravstvene skrbi. Poboljšanje kvalitete određuje kvaliteta mjerenja. Dok ne izmjerimo što smo načinili malokad raspoznajemo koliko smo dosegli, je li i što je u našoj izvedbi bilo manjkavo. Onda kad vidimo gdje trebamo poboljšati moramo raditi na tome kako poboljšati. Sada se mjerenje i poboljšanje kvalitete zahtijevaju kao sastavni dio medicinske prakse. Svi liječnici – praktičari moraju znati kako izmjeriti i poboljšati svoj rad. U primarnoj zdravstvenoj zaštiti treba identificirati poboljšanje kvalitete kao bitni prioritet, a temelj za njenu primjenu treba biti sukladan potrebama. Stalno poboljšanje zahtijeva prihvatljivu kvalitetu medicinske skrbi, a ona ima značajke što odgovaraju specifičnim zahtjevima, tekućem stanju raspoloživih sredstava te ispunjava očekivanja maksimalnih dobiti uz minimalne rizike za zdravlje i dobit bolesnika. Poboljšanje kvalitete mora biti usmjereno bolesniku i podrazumijeva ne samo gledište davatelja, nego i primatelja zdravstvene usluge. U primarnoj zdravstvenoj zaštiti, zdravstveni djelatnici trebaju svojoj društvenoj odgovornosti dodati i predanost poboljšavanju kvalitetu svoje prakse.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Javno zdravstvo i zdravstvena zaštita

POVEZANOST RADA