Naslov
Integrirani sustav kvalitete u vodoprivredi
(Integrated quality system into a water resources management)

Autori
Taradi, Josip

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, magistarski rad

Fakultet
Visoka škola za sigurnost na radu s pravom javnosti

Mjesto
Zagreb

Datum
22.05

Godina
2003

Stranica
146

Mentor
Matasović, Miroslav

Ključne riječi
informacijski sustav; integrirani sustav kvalitete; korisnik; kvaliteta; okoliš; poboljšanje; sigurnost na radu; upravljanje; vodoprivreda; zdrava voda
(information system; integrated quality system; user; quality; environment; improvement; safety at work; management; water resources management; healthy water)

Sažetak
Potreba za vodom upozorava na njezinu neizmjernu vrijednost i nezamjenjivost. Kvaliteta života ljudi i okoliša, prvenstveno, ovisi o kvaliteti i zdravstvenoj ispravnosti vode. Upravljanje vodama čini skup aktivnosti, odluka i mjera čija je svrha održavanje, poboljšanje i ostvarivanje jedinstva vodnog režima na određenom području, što se ostvaruje osobito osiguravanjem potrebnih količina vode odgovarajuće kakvoće za različite namjene, zaštitom voda od onečišćenja, uređenjem vodotoka i drugih voda i zaštitom od štetnog djelovanja voda. I u upravljanju vodama potrebni su novi i različiti pristupi kako bi se osigurale dostatne zalihe vode i odgovarajući sanitarni uvjeti. Sustav upravljanja kvalitetom služi za usmjeravanje organizacije i upravljanje organizacijom s obzirom na kvalitetu. Kvaliteta je stupanj u kojem skup bitnih značajka zadovoljava zahtjeve. Svrha je integriranog sustava kvalitete spojiti postojeće sustave upravljanja u jedan učinkoviti sustav, uz poštovanje različitosti zahtjeva iz djelatnosti organizacije pri odabiru sastavnica i modela integracije. U djelatnostima vodoprivrede u Republici Hrvatskoj, a i općenito u komunalnim djelatnostima, do sada je mali broj organizacija koje imaju uveden sustav upravljanja kvalitetom. Sustav upravljanja okolišem i/ili neki drugi sustav upravljanja po poznatim normama i metodama nije uveden niti u jednoj organizaciji vodoprivredne djelatnosti. Tako do sada, u vodoprivredi Hrvatske, praktično nije uveden niti jedan integrirani sustav kvalitete. Važnost djelatnosti vodoprivrede, a posebno javne vodoopskrbe, zaslužuje uvođenje integriranih sustava kvalitete radi poboljšanja upravljanja vodama. Predloženi i razrađeni model integriranog sustava kvalitete u vodoprivredi uključuje sljedeće sustave upravljanja: upravljanje kvalitetom kao temelj integriranog sustava, upravljanje okolišem, sigurnošću na radu i zdravstvenom ispravnošću vode kao nadogradnjom zahtjeva i sustav upravljanja zaštitom informacijskog sustava kao krovna zaštita informacija cjelokupnog sustava. Integracija tih sustava upravljanja uključuje objedinjavanje zahtjeva iz pripadajućih normi, metoda, zakona, propisa i ostalih zahtjeva. Dokumentaciju integriranog sustava kvalitete u vodoprivredi čine tri cjeline dokumentacije: za opisivanje sustava, za opisivanje procesa i dokumentacija koja opisuje procesne korake. Učinkovitost, u sustavu upravljanja kvalitetom, predstavlja odnos između postignutog rezultata i upotrijebljenih sredstava. Stalnim poboljšanjima potrebno je smanjivati troškove kvalitete. To je moguće jedino stalnim unapređenjem upravljanja organizacijom, proizvodnog i poslovnog sustava, tehnologije, te stalnom obukom zaposlenih. Ocjena učinkovitosti modela integriranog sustava kvalitete u vodoprivredi dana je opisno na temelju načela upravljanja kvalitetom. Ta se ocjena zasniva na pretpostavljenim i utvrđenim ključnim dobicima uvođenja integriranog sustava kvalitete u vodoprivrednu organizaciju.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Temeljne tehničke znanosti

POVEZANOST RADA