Pretražite po imenu i prezimenu autora, mentora, urednika, prevoditelja

Napredna pretraga

Pregled bibliografske jedinice broj: 219186

Ovdje sam, slušam...: priručnik za edukaciju volontera u službi psihološke pomoći telefonom


Miljković, Dubravka; Lugomer-Armano, Goranka; Arnautović, Dragutin; Hajncl, Ljerka; Pleša, Ana; Šore, Rajka; Šternberg, Sanja; Zec, Josip; Ždero, Vedrana
Ovdje sam, slušam...: priručnik za edukaciju volontera u službi psihološke pomoći telefonom. Zagreb: Savez udruga telefona kriznih službi, 2004 (prirucnik)


CROSBI ID: 219186 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca

Naslov
Ovdje sam, slušam...: priručnik za edukaciju volontera u službi psihološke pomoći telefonom
(I am here, listening - training manual for volunteers in telephonic emergency services)

Autori
Miljković, Dubravka ; Lugomer-Armano, Goranka ; Arnautović, Dragutin ; Hajncl, Ljerka ; Pleša, Ana ; Šore, Rajka ; Šternberg, Sanja ; Zec, Josip ; Ždero, Vedrana

Vrsta, podvrsta i kategorija knjige
Autorske knjige, prirucnik, ostalo

Izdavač
Savez udruga telefona kriznih službi

Grad
Zagreb

Godina
2004

Stranica
238

ISBN
953-99606-0-6

Ključne riječi
psihološka pomoć; telefonske službe
(psychological help; telephonic services)

Sažetak
Nakon opisa smisla i prednosti telefonskog savjetovanja, obrađuju se poželjne osobine savjetovatelja, potrebne komunikacijske vještine, vrste teških poziva i struktura djelotvornog savjetodavnog razgovora, te supervizija, dokumentacija i evaluacija telefonskog razgovora

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Psihologija



POVEZANOST RADA


Projekti:
0130469

Ustanove:
Filozofski fakultet, Zagreb


Citiraj ovu publikaciju:

Miljković, Dubravka; Lugomer-Armano, Goranka; Arnautović, Dragutin; Hajncl, Ljerka; Pleša, Ana; Šore, Rajka; Šternberg, Sanja; Zec, Josip; Ždero, Vedrana
Ovdje sam, slušam...: priručnik za edukaciju volontera u službi psihološke pomoći telefonom. Zagreb: Savez udruga telefona kriznih službi, 2004 (prirucnik)
Miljković, D., Lugomer-Armano, G., Arnautović, D., Hajncl, L., Pleša, A., Šore, R., Šternberg, S., Zec, J. & Ždero, V. (2004) Ovdje sam, slušam...: priručnik za edukaciju volontera u službi psihološke pomoći telefonom. Zagreb, Savez udruga telefona kriznih službi.
@book{book, author = {Miljkovi\'{c}, Dubravka and Lugomer-Armano, Goranka and Arnautovi\'{c}, Dragutin and Hajncl, Ljerka and Ple\v{s}a, Ana and \v{S}ore, Rajka and \v{S}ternberg, Sanja and Zec, Josip and \v{Z}dero, Vedrana}, year = {2004}, pages = {238}, keywords = {psiholo\v{s}ka pomo\'{c}, telefonske slu\v{z}be}, isbn = {953-99606-0-6}, title = {Ovdje sam, slu\v{s}am...: priru\v{c}nik za edukaciju volontera u slu\v{z}bi psiholo\v{s}ke pomo\'{c}i telefonom}, keyword = {psiholo\v{s}ka pomo\'{c}, telefonske slu\v{z}be}, publisher = {Savez udruga telefona kriznih slu\v{z}bi}, publisherplace = {Zagreb} }
@book{book, author = {Miljkovi\'{c}, Dubravka and Lugomer-Armano, Goranka and Arnautovi\'{c}, Dragutin and Hajncl, Ljerka and Ple\v{s}a, Ana and \v{S}ore, Rajka and \v{S}ternberg, Sanja and Zec, Josip and \v{Z}dero, Vedrana}, year = {2004}, pages = {238}, keywords = {psychological help, telephonic services}, isbn = {953-99606-0-6}, title = {I am here, listening - training manual for volunteers in telephonic emergency services}, keyword = {psychological help, telephonic services}, publisher = {Savez udruga telefona kriznih slu\v{z}bi}, publisherplace = {Zagreb} }




Contrast
Increase Font
Decrease Font
Dyslexic Font