Pregled bibliografske jedinice broj: 211858
Prijedlog modela za mjerenje i ocjenjivanje rezultata poslovanja hotela u sustavu kvalitete
Prijedlog modela za mjerenje i ocjenjivanje rezultata poslovanja hotela u sustavu kvalitete // Tourism and hospitality management, 11 (2005), 1; 357-372 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)
CROSBI ID: 211858 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Prijedlog modela za mjerenje i ocjenjivanje rezultata poslovanja hotela u sustavu kvalitete
(Proposed model for measuring and evaluating performance in the quality system)
Autori
Vrtodušić Hrgović, Ana-Marija
Izvornik
Tourism and hospitality management (1330-7533) 11
(2005), 1;
357-372
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni
Ključne riječi
poslovna izvrsnost; EFQM model poslovne izvrsnosti
(business excellence; EFQM Business Excellence Model)
Sažetak
Kod uvođenja se i primjene suvremenih sustava mjerenja i ocjenjivanja rezultata poslovanja mogu koristiti i modeli poslovne izvrsnosti. Predloženi se model za mjerenje i ocjenjivanje rezultata poslovanja u ovom radu temelji na EFQM modelu poslovne izvrsnosti. On predstavlja samo jedan od mogućih modela što je i u skladu sa zahtjevima EFQM modela poslovne izvrsnosti koji definira koje aspekte rezultata poslovanja treba pratiti i ocjenjivati, ali ne i na koji način.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
POVEZANOST RADA
Projekti:
0116001
Ustanove:
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
Profili:
Ana-Marija Vrtodušić Hrgović
(autor)
Citiraj ovu publikaciju:
Časopis indeksira:
- EconLit
Uključenost u ostale bibliografske baze podataka::
- CAB
- Journal of Economic Literature
- Sociological Abstracts
