Pregled bibliografske jedinice broj: 208113
Provođenje scoringa pomoću fuzzy ekspertnih sustava
Provođenje scoringa pomoću fuzzy ekspertnih sustava // Zbornik 10. konferencija Hrvatske udruge Oracle korisnika / Radić, Vladimir (ur.).
Umag, 2005. (predavanje, nije recenziran, cjeloviti rad (in extenso), ostalo)
CROSBI ID: 208113 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Provođenje scoringa pomoću fuzzy ekspertnih sustava
(Modeling scoring models using fuzzy expert systems)
Autori
Klepac Goran, Merkaš Zvonko
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), ostalo
Izvornik
Zbornik 10. konferencija Hrvatske udruge Oracle korisnika
/ Radić, Vladimir - Umag, 2005
Skup
10. konferencija Hrvatske udruge Oracle korisnika
Mjesto i datum
Umag, Hrvatska, 18.10.2005. - 22.10.2005
Vrsta sudjelovanja
Predavanje
Vrsta recenzije
Nije recenziran
Ključne riječi
Fuzzy expert system; scoring
Sažetak
Rad prikazuje postupak modeliranja scoring sustava baziranih na fuzzy logici. Karakteristika takvih sustava je jednostavnost integracije ekspertnog znanja (eng.Knowledge Engineering) i jasna interpretacija dobivenih scoring vrijednosti, kao i jasno tumačenje razloga dobivanja određene vrijednosti scoringa. Ovako koncipirani sustavi u obzir mogu uzeti i kategorije poput lojalnosti, rizičnosti, prihvatljivosti i sl., koje definiramo sustavom ekspertnih pravila. Kreirani model vrši scoring nad vrijednostima (ključnim indikatorima) dobivenima iz baze podataka uz pomoć ETL procesa i metodologije pretprocesiranja podataka. Za razliku od tradicionalnih metoda scoringa, metodologija bazirana na fuzzy ekspertnim sustavima pogodna je i za provođenje segmentacije, procjene rizičnosti, te ekstrakciju vrijednosti varijabli koje su sastavni dio CRM sustava.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti
