Pretraga

Pretražite po imenu i prezimenu autora, mentora, urednika, prevoditelja

Napredna pretraga

Pregled bibliografske jedinice broj: 206124

Upravljanje odnosima s kupcima u financijskim institucijama: teorijsko-praktični aspekti

Tomašević Lišanin, Marija; Palić, M.
Upravljanje odnosima s kupcima u financijskim institucijama: teorijsko-praktični aspekti // Tržište : časopis za tržišnu teoriju i praksu, 16 (2004), 17-28. (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)

CROSBI ID: 206124 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca

Naslov
Upravljanje odnosima s kupcima u financijskim institucijama: teorijsko-praktični aspekti
(Customer relationship managment in financial institutions: theoretical and practical aspects)

Autori
Tomašević Lišanin, Marija ; Palić, M.

Izvornik
Tržište : časopis za tržišnu teoriju i praksu (0353-4790) 16 (2004), 17-28;

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni

Ključne riječi
upravljanje odnosima s kupcima; financijski sektor
(customer relationship management)

Sažetak
Rad obrađuje važne teorijsko-praktične aspekte upravljanja odnosima s kupcima u financijskom sektoru.

Izvorni jezik
Engleski

Znanstvena područja
Ekonomija



POVEZANOST RADA

Projekti:
0067030

Ustanove:
Ekonomski fakultet, Zagreb

Profili:

Avatar Url Marija Tomašević-Lišanin (autor)

Citiraj ovu publikaciju:

Tomašević Lišanin, Marija; Palić, M.
Upravljanje odnosima s kupcima u financijskim institucijama: teorijsko-praktični aspekti // Tržište : časopis za tržišnu teoriju i praksu, 16 (2004), 17-28. (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)
Tomašević Lišanin, M. & Palić, M. (2004) Upravljanje odnosima s kupcima u financijskim institucijama: teorijsko-praktični aspekti. Tržište : časopis za tržišnu teoriju i praksu, 16 (17-28).
@article{article, author = {Toma\v{s}evi\'{c} Li\v{s}anin, Marija and Pali\'{c}, M.}, year = {2004}, pages = {Prihva\'{c}eno za objavu}, keywords = {upravljanje odnosima s kupcima, financijski sektor}, journal = {Tr\v{z}i\v{s}te : \v{c}asopis za tr\v{z}i\v{s}nu teoriju i praksu}, volume = {16}, number = {17-28}, issn = {0353-4790}, title = {Upravljanje odnosima s kupcima u financijskim institucijama: teorijsko-prakti\v{c}ni aspekti}, keyword = {upravljanje odnosima s kupcima, financijski sektor} }
@article{article, author = {Toma\v{s}evi\'{c} Li\v{s}anin, Marija and Pali\'{c}, M.}, year = {2004}, pages = {Prihva\'{c}eno za objavu}, keywords = {customer relationship management}, journal = {Tr\v{z}i\v{s}te : \v{c}asopis za tr\v{z}i\v{s}nu teoriju i praksu}, volume = {16}, number = {17-28}, issn = {0353-4790}, title = {Customer relationship managment in financial institutions: theoretical and practical aspects}, keyword = {customer relationship management} }

Podijeli:





Contrast
Increase Font
Decrease Font
Dyslexic Font
CROSBI koristi kolačiće (cookies) kako bi poboljšao funkcionalnost stranice.