Pregled bibliografske jedinice broj: 204533
Reguliranje redova čekanja korisnika u podvorbenim sustavima
Reguliranje redova čekanja korisnika u podvorbenim sustavima, 2002., magistarski rad, Fakultet prometnih znanosti, Zagreb
CROSBI ID: 204533 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Reguliranje redova čekanja korisnika u podvorbenim sustavima
(Controlling of waiting gueues in service systems)
Autori
Estera Rakić
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, magistarski rad
Fakultet
Fakultet prometnih znanosti
Mjesto
Zagreb
Datum
15.01
Godina
2002
Stranica
126
Mentor
Toš, Zdravko
Neposredni voditelj
Kovač-Striko, Elizabeta
Ključne riječi
Redovi čekanja; podvorbeni sustavi; poštanska djelatnost
(waitng queues; service systems; postal activities)
Sažetak
Redovi čekanja kao sastavni dio naše svakodnevnice, opravdavaju istraživanje elemenata podvorbenih sustava i njihove međusobne ovisnosti. U svim prometnim granama, a posebno u poštanskom prometu, moguća je primjena teorije podvorbenih sustava sa ciljem unapređenja kvalitete pružene usluge.
Izvorni jezik
Engleski
Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport
POVEZANOST RADA
Ustanove:
Fakultet prometnih znanosti, Zagreb