ࡱ> xiY ZbjbjWW 4==©?]\zzzz8$z@tT5555K5L1:L}>$NDBF >>]-^^g]-]-]-X ^l5 ^^5]-]-4.|,5r\ꉵzzU" X,@ Mr. sc. ROMINA ALKIER RADNI, asistent Fakultet za turisti ki i hotelski menad~ment, Opatija, Sveu iliate u Rijeci, Hrvatska MARKETIN`KI ASPEKTI RAZVOJA TURISTI KE DESTINACIJE injenica je da daljnji kvalitativni turisti ki razvoj nije mogue postii bez sustavne primjene na ela marketinga kao poslovne filozofije i strategije. Uspjeaan turisti ki razvoj destinacije nije mogue ostvariti bez uva~avanja marketinakog pristupa koji analizira i upozorava na trendove na svjetskoj turisti koj sceni, te definira dugoro nu viziju turisti kog proizvoda destinacije u kontekstu njezine razvojne strategije. Marketinakim naporima mora se odgovoriti na pitanja o relevantnim prednostima i nedostacima turisti ke detinacije, a u cilju postizanje ato veeg stupnja podudaranja sa ~eljama i zahtjevima turisti ke potra~nje. Time se djeluje i na daljnje formiranje turisti kog proizvoda destinacije koji mora biti prepoznatljiv i mora stei odgovarajui imid~. Sve turisti ke destinacije pru~aju brojne i vrlo sli ne usluge, ali samo neke od njih mogu postii tra~enu inventivnost, originalnost i razli itost u odnosu na konkurenciju. U tim komponentama treba tra~iti odrednice budueg turisti kog identiteta destinacije kojeg trebaju pa~ljivo njegovati i sinhronizirati turisti ki djelatnici primjenom svih marketinakih napora. Klju ne rije i: marketinaki pristup razvoju destinacije, inventivnost i originalnost turisti ke destinacije, turisti ki identitet destinacije, kreiranje imid~a destinacije. UVOD Na europskom turisti kom tr~iatu razvijaju se novi kvalitativni trendovi, odnosno preoblikuje se  stari turizam u nove pojavne oblike, preko promjena ponaaanja potroaa a, turisti ke industrije, tehnologije, upravljanja turizma i turisti ke politike. Sve se vea pa~nja posveuje destinacijskom marketingu. Razvijanjem selektivnih oblika turizma, diferenciranjem ponude i fragmentacijom tr~iata formiraju se geografske cjeline  destinacije koje jedinstveno nastupaju na europskom tr~iatu. Hrvatski turizam, unato  beskrajnim prirodnim ljepotama, zna ajno zaostaje za suvremenim europskim tendencijama. Recidivi naslijeeni iz proalog sustava i nestabilna politi ka situacija uvjetovali su stagnaciju hrvatskog turizma. Naglaaavanje vlastite ponude, kreiranje vlastitog imid~a i destinacijsko promialjanje turizma predstavljaju osnovu turisti kog prosperiteta. Hrvatska se mora repozicionirati kao atraktivna sredozemna destinacija prilagodljiva i najzahtjevnijim turisti kim potrebama. Kako se turisti ke aktivnosti aire i postaju raznovrsnije, sve je va~nije razumjeti njihov utjecaj na mjesta koja ljudi posjeuju radi odmora. Osim ato pokuaava privui posjetitelje i investitore u odreeno podru je, menad~ment mora zadovoljiti i lokalne mjeatane te raditi na poboljaanju i ekoloakoj zaatiti lokalnog podru ja. Neko mjesto mo~e postati turisti ko odrediate modernog turizma samo kao rezultat slijedeih aktivnosti: lokalnog razvoja objekata koji zadovoljavaju potrebe turista i marketinakih napora koji se obavljaju u mjestima iz kojih turisti dolaze. Da bi primjerice neko mjesto postalo popularna turisti ka destinacija, osim ato mora posjedovati prirodne atrakcije, kao ato su npr. egzoti ni pejza~, klima, pla~e i srda no okru~enje, potrebno je donijeti i odluke o razvoju infrastrukture i turisti kih objekata, isposlovati investicije, popuniti i obu iti turisti ko osoblje te odabrati na in promoviranja turisti kih atrakcija mjesta na na in da njegove specifi ne karakteristike dou najbolje do izra~aja potencijalnim posjetiteljima koje mjesni turisti ki menad~ment ~eli privui. Prijedlozi za turisti ki razvoj nekog podru ja moraju se promatrati u svijetlu promjena koje e isti izazvati budui da one imaju ozbiljne posljedice za lokalno stanovniatvo te destinacije. Turisti ke destinacije (koje su esto ovisne o turizmu zbog zarade i zapoaljavanja) suo avaju se s rizikom uniatenja njihove turisti ke privla nosti uslijed poveanog broja posjetitelja budui da o istom ovisi i uspjeh u samoj industriji. Pozitivna strana turizma se pak o ituje u poveanoj potroanji od koje se turisti ko podru je bogati, istovremeno stimulirajui zapoaljavanje, razvoj poduzetniatva i infrastrukture. Takoer, interes koji turisti pokazuju za odreenu destinaciju mo~e potaknuti prezerviranje njezinog lokalnog nasljea i kulture te biti povod za zaatitu prirodnog okoliaa istovremeno osiguravajui kapital za usavraavanje prilaza istima. U doba globalnih putovanja i investicija, dr~ave se nalaze pred izazovom jer trebaju zadr~ati vlastiti identitet i istovremeno se modernizirati. Turizam vrai pritisak na destinacije da se pridr~avaju meunarodnih standarda o smjeataju i higijeni hrane te da toleriraju slobodno ponaaanje turista koji su na odmoru. Ukoliko se njime upravlja pa~ljivo, turizam mo~e biti manje destruktivan od alternativnih industrija dok ima potencijal za poveanje bogatstva stanovniatva u turisti kim destinacijama, inei time zajednice odr~ivim te osiguravajui jasnu opravdanost za posveivanje resursa o uvanju lokalne kulture, nasljea i karakteristika okoliaa. U svojem je masovnom obliku turizam vrlo mlad fenomen, a donedavno se razvoj veine destinacija obavljao na bazi apekulacija ili ad hoc. Iako je u studiji Svjetske turisti ke organizacije 1980. godine utvreno 1.619 razli itih planova, samo ih je nekolicina razmatrala socio( ekonomske utjecaje bez uzimanja u obzir konkurencije iz drugih destinacija. Postavlja se pitanje tko odlu uje o prirodi, stupnju i brzini razvoja turizma kao i do kojeg su stupnja u njega uklju eni interesi razli itih grupa (posjetitelji, lokalno stanovniatvo, investitori, djelatnici). Destinacije su raznovrsne, a svaka ima svoju skupinu problema i mogunosti te je upravo zato teako dati openite izjave o turisti kim destinacijama koje se mogu primjenjivati univerzalno. Upravo razlika izmeu mjesta, individualnost posjetitelja, mjeatana, prirodna okolina te ekologija svake destinacije ine turizam uzbudljivom ljudskom aktivnoau i fascinantnim podru jem za prou avanje. Pojam i razvoj turisti ke destinacije  Turisti ka povijest i evolucijski put turizma pokazuju da se po eci turizma, ali i njegov kasniji razvoj, temelje na razvoju onih mjesta koja su privla ila viae od drugih, pa se tijekom vremena po inju nazivati turisti kim. Osim nekog atraktivnog obilje~ja koje poti e dolazak turista, turisti ka se mjesta po inju razvijati kada postanu prometno dostupna i kada se razviju kapaciteti nu~ni za prihvat gostiju. Turisti kim mjestima uobi ajeno se smatraju ona mjesta koja turisti i dnevni posjetitelji posjeuju u veem broju, a svojom opremljenoau omoguuju prihvat i boravak gostiju .  Razvoj pojma turisti ke destinacije ima svoje logi no ishodiate u pojmu turisti kog mjesta koja su svojim imbenicima ponude stvarali intenzitet i kontinuitet posjeta, te na toj osnovi i egzistencijalna sredstva domicilnom stanovniatvu . Poznato je da se slu~beno proglaaavanje nekih mjesta turisti kim smatra prekretnicom u povijesti turizma, a koje, barem u naaim krajevima, se~e joa na po etak 20. stoljea. Tako su npr. temeljem Zakona o zdravstvu iz 1906. godine na teritoriju Austro(Ugarske naziv priznatih morskih lje iliata stekla neka ve afirmirana mjesta: Opatija, Loainj, Crikvenica, Dubrovnik i Cavtat. Tijekom vremena razvili su se itavi sustavi i postupci proglaaavanja, a pored izri itih odredbi glede boravianih pristojbi i drugih financijskih privilegija, ta su mjesta vodila brigu o svojim privla nostima, komunalnoj infrastrukturi, ustroju i djelovanju receptivne i informativne slu~be, organizaciji turisti kog ~ivota te sigurnosti gostiju. Povlastice su se ticale openito vee zaatite, tretmana u planiranju, kreditnih i poreznih olakaica, propisivanja posebnih doprinosa, formiranja razvojnih fondova, uloge u opoj turisti koj propagandi itd. I tim propisima atitila su se tzv. javna dobra ili dobra od opeg interesa ato ima dalekose~nu va~nost i izvan turizma. Republika Hrvatska donijela je poseban Pravilnik o proglaaenju i razvrstavanju turisti kih mjesta u velja i 1992. godine, koji je obuhvatio ak 530 mjesta u etiri razreda (A, B, C i D), ovisno o dostignutom stupnju turisti ke razvijenosti. Razvrstavanje turisti kih mjesta po kategorijama temelji se na broju noenja turista i prometu u ugostiteljstvu po pojedinim naseljima u odnosu na broj stanovnika. Znanost o turizmu pridaje veliko zna enje destinaciji, bez obzira na njen obuhvat. Destinacija je bitan initelj u turisti kom razvoju, turisti kim kretanjima i u ekonomiji turizma openito. Zna aj destinacije proizlazi iz injenice da se u njoj stvaraju uvjeti za razvoj prijemnog turizma, a taj turizam, s ponudom koja mu slu~i, postaje pokreta em gospodarskog ~ivota i svekolikog razvoja nekih prostornih jedinica. Pojam destinacije u izvornom zna enju sinonim je za odrediate, cilj, ali i za sudbinu (usud). U turizam je uaao posredstvom zra nog prometa. Tako shvaeni, u~i, pojam destinacije po eo se prije etvrt stoljea, dakle po etkom sedamdesetih godina, postupno proairivati i na istra~ivanja turizma, poglavito njegovih tokova izmeu emitivnih i receptivnih podru ja. Destinacija je postajala sve viae istozna nica za turisti ki lokalitet, zonu, regiju, zemlju, skupinu zemalja, pa ak i kontinent. Iz toga doba datiraju i prve definicije destinacije koje se u suatini svode na odreenu prostornu cjelinu ili jedinicu. Pritom se tra~i njihova dovoljna privla na snaga i odgovarajua opremljenost za dolazak i boravak turista. Taj prostor, dakle, mora raspolagati ponudom koja e zadovoljavati zahtjeve posjetitelja, u pravilu toliko heterogenih koliko i njihova dob, nacionalni, socijalni ili profesionalni sastav. Neki autori izri ito tra~e da takvi prostori  osiguravaju primarne motive za boravak turista u trajanju od viae dana , dok drugi sli ne dodatne zahtjeve izostavljaju. Veina se empirijskih istra~ivanja, meutim, uope ne optereuje pitanjima definicije turisti kih destinacija ve se naprosto bavi lokalitetima gdje se odvija promet posjetitelja ili gdje bi se on mogao odvijati. U tom smislu ti lokaliteti analiziraju se i mjere glede: stupnja atraktivnosti, zadovoljstva gostiju, upravljanja tokovima posjetitelja i menad~menta destinacije, no naj eae ipak s obzirom na mogunosti njezinog komercijalnog plasmana na tr~iatu. Evaluacija destinacijskog koncepta usko je vezana uz formiranje karakteristi nog turisti kog proizvoda, obogaivanje ponude, kreiranje prepoznatljivog identiteta i imid~a. Posebnu va~nost imaju determinante atraktivnosti destinacije, odnosno privla ni faktori za dolazak potencijalnih turista. Afirmacija turisti ke destinacije predstavlja novu turisti ku filozofiju sa svrhom potenciranja kvalitete boravka turista i zaatite resursne osnove, uz ~elju da se potencira: bolje koriatenje prostora (namijenjenog turizmu), mogunost da se ekonomski valoriziraju i manje kvalitetni turisti ki resursi, kompleksnija ponuda za potencijalne turiste, bolja mogunost za stvaranje turisti kog identiteta i prepoznatljivosti na turisti kom tr~iatu, bolja mogunost za prezentaciju i plasman na turisti kom tr~iatu, mogunost sadr~ajnijeg boravka za potencijalne turiste. Kako je turizam druatveni fenomen pod utjecajem razli itih gospodarskih, sociodemografskih, tehnoloakih, socijalnih ili politi kih initelja, tako se on tijekom vremena mijenja, kao i zna ajke turisti ke potra~nje (~elja za sve veom mogunoau izbora turisti koga do~ivljaja, sloboda u organizaciji odmora ili posjeta, i sl.). Stoga, destinacije svojom ponudom moraju pratiti takve zahtjeve ako ne ~ele da njihov turisti ki promet stagnira ili po ne padati.  Pratei potrebe i ~elje turista, destinacije su u mogunosti mijenjati svoju ponudu, upotpunjavati je razli itim sadr~ajima (aportski tereni, bazeni), mogunostima za kupnju (trgovinski centri, butici, specijalizirane trgovine), odgovarajuom ponudom zabave (organizacija izleta, te ajevi), ili kulture (izlo~be, muzeji). Destinacija, dakle, mo~e mijenjati svoju ponudu, ali mo~e mijenjati i svoje posjetitelje usmjeravajui plasman one grupe turista koje prihvaaju njezinu ponudu i na taj na in zaustaviti pad turisti kog prometa.  Glede teorijskog pristupa destinaciji, on se u posljednjih etvrt stoljea neobi no razgranao kako po broju objavljenih radova, tako i po pokuaajima njihove konkretne aplikacije.  Destination research s tri svoje osnovne sastavnice (fizi kom, vremenskom i gospodarskom) razvio je bogatu tipologiju vrsta i oblika destinacija (primarnih, sekundarnih i veznih; pojedina nih i viaestrukih; perifernih i centralnih; udaljenih, glavnih i motivirajuih itd.). Posebice su se razraivali razni multi destinacijski modeli s obzirom da posjeivanje viae destinacija tijekom istog putovanja svugdje bilje~i osjetan porast. Mnoga putovanja iz turisti kih pobuda, osim toga, ne odra~avaju tek odnos izlazne i ulazne to ke, ve znatno slo~enije veze i utjecaje. Autori poklanjaju veu pozornost i tzv. studijama atraktivnosti destinacije te konceptu kumulativnih atrakcija (odnosima u njihovoj izravnoj ili povratnoj sprezi i sl.), esto kao podlozi za rjeaenja mikro( i makro- lokacija raznih sadr~aja ponude u prostoru. Premda se s prakti nog stajaliata tako brojne sheme i klasifikacije destinacija mogu initi beskorisnim, ipak su one dale nemali doprinos upoznavanju turisti kog tr~iata koje se pod naletom brzih promjena u druatvu takoer transformira te namee neprestanu prilagodbu svih njegovih sudionika. U ovom kontekstu, posebno zanimanje pobuuje pitanje odluke o izboru turisti ke destinacije, jer od nje ovisi kvaliteta samog godianjeg odmora. esto se stoga ispituje proces donoaenja tih odluka pri emu va~nu odluku igraju teako mjerljivi imbenici psiholoakog, socioloakog i sl. karaktera. Turisti ka destinacija, prema tome, uvjetovana je  predestinacijom li nosti posjetitelja, odnosno njegovim ~eljama, sklonostima, interesima, ukusom i sl. S tim u vezi ispituje se i stupanj zadovoljstva realiziranim odmorom te dobiva manje viae objektivna ocjena ili sud o destinaciji. Pritom je zna ajno iskustvo ranijih posjeta, posebice s obzirom na u estalost viaekratnih putovanja. Istra~ivanje Tomas  94, provedeno u Hrvatskoj, kao jedan od najva~nijih zaklju aka prihvatilo je tvrdnju da  destinacija postaje sve va~niji imbenik turisti kog do~ivljaja . Isto je istra~ivanje empirijski potvrdilo ve poznate jake i slabe strane hrvatskog turizma, te nu~nost takvog njegovog razvojnog koncepta koji e se oslanjati upravo na kvalitetu destinacije. Suvremeno shvaanje destinacije uklju uje i pojam tzv. ~ivotnog ciklusa prema kojem i ona (kao svojevrstan ~ivi organizam) pro~ivljava svoj vijek slijedei pojedine uzastopne faze (otkrivanje, stasanje, zrelost, starenje, pa i propast). Mnoga tradicionalna odrediata preala su dug put od aristokratskih do demokratskih oblika turizma, a nesluena prostorna ekspanzija bila je praena i bitnom promjenom dominantnih sezona, oblika turisti kog prometa, a dakako i profila klijentele i njezinih sklonosti. Pozicija na danaanjem tr~iatu uva se, prije svega, odr~avanjem i unapreivanjem vlastitog pozitivnog imid~a koji se ipak relativno lako gubi, no teako (ponovno) stje e. Brojni primjeri u svijetu (Irska, Srednji istok& ), ali i Hrvatska, bore se sa sli nim teakoama izazvanim ratom, terorizmom ili drugim oblicima nestabilnosti u receptivnim sredinama.  Revitalizacija destinacije mo~e uslijediti tek u sreenim politi kim i gospodarskim okvirima gdje je i turisti ko mjesto (regija) uklopljeno u airi sustav organiziranog druatva i pravne dr~ave, uz stvarno, a ne tek deklarativno opredjeljenje za turizam. U toj je funkciji i danas esto provoeno mjerenje imid~a destinacije, jer je ono podloga za donoaenje ispravnih i pravodobnih marketinakih odluka. Pritom se obi no ocjenjuje dostupnost, privla nost i organiziranost destinacije te raspolo~ivost niza pre esto zapostavljenih  sporednih sadr~aja ponude (izvan smjeatajno prehrambenog kompleksa), kao i opi estetski dojam lokaliteta. U razmatanjima osnovnih pitanja vezanih uz destinaciju, nezaobilazan je i uo eni promijenjeni odnos posjetitelja prema njoj. Ja anje tzv. novog turizma odr~ivih oblika, transformira se i spomenuti odnos. Trend prema  integralnoj kvaliteti implicira naime viau razinu ekoloake svijesti, intenzivnije kontakte s domainima, njihovu veu uklju enost u razvojne opcije, bolju informiranost sudionika, njihovo aktivno i  do~ivljajno iskustvo na odmoru itd. Bje~ei od ustaljenih shema masovnosti te koncepta  hotel pla~a i punog pansiona, gost je sve manje vezan uz objekt u kojem boravi te~ei upoznavanju ne samo u~eg lokaliteta gdje se zatekao kao turist, ve aire okoline, regije (pa i zemlje). Destinacija se sve viae shvaa kao nukleus i polaziate turisti ke budunosti zemlje pa je treba cjelovito koncipirati, razvijati i promovirati. Pritom je dakako va~na i njezina specijalizacija kao odraz sli nih trendova na svjetskom tr~iatu koje preferira razli ita  tematska putovanja , odnosno  paket aran~mane za vrlo diverzificirane i probirljive goste.  Razvojna strategija hrvatskog turizma iz 1993. godine ne isti e samo  gubljenje identiteta najveeg broja naaih destinacija , ve i  nu~nost osmialjavanja i normativnog uvoenja koncepta turisti ke destinacije . Rijetki cjeloviti ansambl turisti kog ~ivota u nas, bez prateih sadr~aja, izazvali su i kroni an problem zona izvan u~eg turisti kog srediata koje su nerijetko ostale urbanisti ki neureene, bez odgovarajue infrastrukture, te izlo~ene bespravnoj izgradnji i ekoloakim rizicima. Gledajui u cjelini, naaa zemlja je zadr~ala epitet masovne destinacije, a gostima je esto uskraena o ekivana vrijednost za njihov novac. Stoga treba te~iti druga ijem tr~ianom polo~aju po evai od pomaka na terenu, u destinacijama, pa je odgovornost upravo lokalnih receptivnih imbenika od presudne va~nosti. To uklju uje dakako i aktivni marketing destinacije kao svojevrsne poslovne filozofije, ali i umijee komercijalnog plasmana prihvatljivog i prepoznatljivog turisti kog proizvoda. Dosadaanji, naime  antidestinacijski koncept prenaglaaavao je razvoj objekata (prete~no onih smjeatajno  prehrambenih) te poduzea, zanemarujui pre esto interese aireg, ak i susjednog prostora. Novi teritorijalni ustroj zemlje, posebice na razini lokalne uprave i samouprave, kao i ~upanija, morao bi se iskoristiti i za druga ije promialjanje turizma upravo na destinacijskoj osnovi . Uspjeh turisti ke destinacije ovisi o redovitom dolasku veeg broja posjetitelja te u inku njihovih aktivnosti tijekom boravka u destinaciji. Naime, na priliv turista u neko mjesto utje e nekoliko imbenika, uklju ujui i dostupnost te destinacije, relativne troakove posjeta te koliko su potencijalni posjetitelji svjesni atrakcija i pogodnosti koje se tamo nude. Kako postaje uspjeanija, destinacija prolazi kroz odreene promjene koje su rezultat novih poslovnih prilika koje stvara potroanja, potreba za airenjem i usavraavanjem infrastrukture, te utjecaj turista na kulturu, ekonomiju, okolinu i ekologiju kraja. Moderni oblik turizma s velikim brojem ljudi koji redovito odlaze na kraa intenzivna razdoblja odmora, daleko od mjesta stanovanja, javio se tek nedavno, podi~ui popularnost egzoti nih destinacija zahvaljujui paket aran~manima koji nude avionski prijevoz do podru ja u kojima su klima, pejza~, na in ~ivota i standardi turisti kih objekata primamljivo druga iji. Kroz odreeno vrijeme sklonosti turista prema odreenim destinacijama e se vjerojatno ponovno promijeniti pod utjecajem nekolicine imbenika.  Prvu grupu imbenika ini daljnji razvoj infrastrukture, posebice novih regionalnih aerodroma i otvaranje eaih zra nih linija. Drugu grupu ine graanski nemiri, inflacija ili prirodne nepogode kao ato su potresi, veliki aumski po~ari ili epidemije. U treu grupu imbenika koji utje u na izbor destinacije ulazi politika investitora ili politi ara u svezi turizma.  Npr. religijski fundamentalizam je rezultirao doslovno zatvaranjem zemalja kakva je Iran prema turistima sa Zapada dok su s druge strane neke zemlje kao Kina potakle razvoj turisti kog sektora zbog o ekivanog ekonomskog i socijalnog profita. Dinami nost razvoja turisti ke destinacije Slika  SEQ Slika \* ARABIC 1. Faze u razvoju destinacije  EMBED Word.Picture.8  Izvor: Laws, E.: Tourist Destination Management, London  New York, 1995., str. 8. Kako aktivnosti turista stimuliraju ulaganja u hotele, sadr~aje i infrastrukturu, tako i broj dolazaka u destinaciju raste i poduzimaju se promocijske aktivnosti za stimuliranje ato veeg broja dolazaka. Meutim, prilikom razvijanja neke destinacije mo~e doi i do pada turizma uzrokovanog brojnim imbenicima kao ato su prirodne katastrofe ili razvoj novih, atraktivnijih destinacija. Ovi prekidi u razvoju destinacije utje u na broj dolazaka turista koji su potrebni da bi se odr~ali investicijski programi, bez kojih destinacije ne bi mogle biti konkurentne s drugim destinacijama. Treba skrenuti pozornost na zna ajnu razliku izmeu dolazaka u destinaciju povremenih, individualnih turista i kasnije upravljanja njome i kao odrediatem veeg broja turista i kao centrom njegove druatvene zajednice. U  pred(turisti koj fazi glavni razlog dolaska u destinaciju je posjet rodbini, prijateljima ili poslovni razlozi. Takvi su posjetitelji obi no zainteresirani za obilazak prirodnih i kulturnih znamenitosti, a njihove su potrebe za ugostiteljskim uslugama, smjeatajem i zabavom lako ispunjene objektima koji zadovoljavaju lokalno stanovniatvo. U ovoj ranoj fazi mali broj poduzea ovisi o posjetiteljima. Kako se masovni turizam razvija pod pritiskom poveanog broja turista, poslovni sektor odgovara razvojem specijaliziranih usluga za turiste i time podru je po inje poprimati poznate karakteristike turisti ke destinacije. Otvaraju se restorani i barovi, a ugostitelji nude prepoznatljiva jela, trgovine zapo inju s prodajom uglavnom uvezenih suvenira. Poslodavci koji investiraju u turisti ki sektor tra~e nove vjeatine i ponaaanje prema tehnologiji, radnim navikama i posjetiteljima. Openito gledano, ekonomija destinacije se okree prema profitu koji nudi masovni turizam. Lokalno stanovniatvo takoer po inje oponaaati ponaaanje posjetitelja. Ukupni u inak je da se inicira i podr~ava sve vee prihvaanje promjena u karakteru i prirodi socijalnih, moralnih i osobnih odnosa u destinaciji. Ove promjene rezultiraju  fazom turisti kog menad~menta koju karakteriziraju slijedea dva pristupa: potreba da se destinacija prezentira na tr~iatu kako bi se privukao dovoljan broj posjetitelja koji e odr~avati turisti ke poslovne aktivnosti; usvajanje administrativnih metoda kako bi se osigurali beneficijski oblici turizma. Tijekom ove faze turisti kog menad~menta, lokalne vlasti donose proaktivne odluke pokuaavajui zadovoljiti potrebe i mijenjati ukus svojih posjetitelja. Dolazak novog stanovniatva koje e pru~iti usluge turistima dalje iskrivljuje originalne odnose turista i zajednice te mo~e dovesti do nezadovoljstva budui da se smatra da pridoalice oduzimaju posao lokalnom stanovniatvu, postaju domaini brojnim turistima upoznavajui ih s lokalnom povijeau i kulturom iako ne poznaju tradiciju, ukuse i vrednote izvornog stanovniatva. Promjenjiva priroda destinacije zbog ovih utjecaja privla i razli ite tipove posjetitelja u razli itim fazama svojeg razvoja. Tako je u nekim podru jima, u relativno kratkom vremenu doalo do potpune promjene klijentele. Dok se povremeni predturisti ki putnik u posjetu destinaciji smatrao po asnim gostom u zajednici, moderni masovni turizam je industrija sagraena na prodaji i kupovini gostoprimstva  dobra i usluge koji su nekad bili dio socijalnog ~ivota ljudi, a sada su komercijalizirani i nude se kao potroana roba. U zemljama u razvoju turizam se esto promatra kao moni modernizacijski utjecaj na vrijednosti i moral. Neke vlade dr~e ove utjecaje pozitivnim i svojom politikom ohrabruju turizam u svim podru jima zemlje dok su u drugim kulturama razlog za zabrinutost te se tra~e putovi ograni avanja transfera novih vrijednosti od turista na lokalnu zajednicu. Elementi turisti ke destinacije Dva imbenika doprinose privla nosti turisti ke destinacije. Primarni elementi uklju uju njezinu klimu, ekologiju, kulturnu tradiciju, tradicionalnu arhitekturu i pejza~. Sekundarni element je razvoj koji je iniciran posebno za turiste (hoteli, ugostiteljske usluge, prijevoz, aktivnosti i zabava). Razlika izmeu primarnih i sekundarnih turisti kih resursa upuuje na glavne karakteristike mnogih turisti kih destinacija. Turisti obi no u~ivaju u primarnim elementima destinacije (npr. pla~e, katedrale i sl.) bez da ih direktno plaaju iako postoje troakovi vezani za njihovo odr~avanje. Meutim, razvoj turisti ke industrije nekog podru ja ovisi o sekundarnim pogodnostima dostupnim u tom podru ju ija je cijena, zbog komercijalnih organizacija koje je pru~aju, izuzetno visoka. Svaka se turisti ka destinacija razlikuje od druge po istra~ivanju raznovrsnosti, kvalitete i obima aktivnosti te pogodnostima koje se nude posjetiteljima. Tra~e se dva koraka: istra~iva  odlu uje o bitnim elementima istra~ivanja, primjerice pla~e, smjeataja i restorana. U nekim destinacijama su bitni muzeji, specijalizirane trgovine, najam automobila i sl.; revizija se provodi za svaku kategoriju turisti kih objekata kako bi se utvrdio broj i kvaliteta dostupnih resursa, njihov kapacitet, radno vrijeme, pristup za invalide ili starije korisnike te politika formiranja cijena. Ova dva koraka se mogu obaviti ili promatranjem destinacije ili analizom broaura i imenika. Trei korak je istra~ivanje koje identificira kako sami posjetitelji koriste resurse destinacije. Na in konceptualizacije slo~enosti turisti kih proizvoda naziva se ukupni turisti ki proizvod (TTP  total tourism product), a sastoji se od prirodnih i izgraenih atrakcija neke destinacije, njezinih objekata i usluga, jednostavnog pristupa istima, imid~a koji se koristi za privla enje turista, te ukupnih troakova odmora. Ovi su elementi korisni jer ukazuju menad~erima na meuovisnost mnogih elemenata u sustavima destinacija koji zajedno ine temelj turisti kih iskustava. Razumijevanje imbenika koji odreuju turisti ku aktivnost je klju no za menad~ment i analizu turisti ke destinacije. Klju ni elementi koji stimuliraju dolazak turista u odreenu turisti ku destinaciju su: jednostavan pristup, financijska pristupa nost, etni ke ili povijesne veze, zanimljive aktivnosti, pejza~, kultura i klima, poznavanje ili egzoti nost, marketinaki napori. Smjer, u estalost i intenzitet turisti kih dolazaka proizlaze iz nekolicine utjecaja, koji su prikazani sljedeom slikom: Slika  SEQ Slika \* ARABIC 2. Utjecaji na turisti ke dolaske  EMBED Word.Picture.8  Izvor: Wilkie, W. L.: Consumer Behavior, New York, Wiley, 1986., str. 10. Razvojni koncept turisti kih destinacija Turizam je podru je ljudske aktivnosti koje se ubrzano razvija, ato se odra~ava kako na gospodarstvo neke zemlje tako i na socijalne uvjete ~ivota. `to su ti uvjeti bolji, potencijalni turisti lakae e donijeti odluku o izboru destinacije u kojoj ~ele provesti odmor. Upravo stoga, i destinacije prolaze kroz dinami ne i brze promjene. U tablici 1 prikazan je razvojni put turisti kih destinacija. Budui da se turisti obi no zadr~avaju u klju nim turisti kim destinacijama, javila se potreba za razvojem politike koriatenja  turisti ko  periferijalnih podru ja. Postavljena su tri cilja: smanjenje pritiska na klju ne destinacije u kojima su smjeatene najva~nije atrakcije i privla enje turista u druga podru ja; turisti su potroana mo, pa ako se mogu privui u nova podru ja, s njima e se osigurati nove mogunosti za poduzetnike te otvoriti dodatna radna mjesta; politika raspraivanja turista mo~e se shvatiti kao  novi sadr~aj destinacije koji pru~a platformu za revidirane marketing programe. Efikasna politika raspraivanja turista ovisi o razumijevanju motivacija posjetitelja, razmatranju na koji na in razli ite grupe ljudi koriste prostor podru ja, i razvoju ili promociji atrakcija koje e odvui razli ite tipove turista od postojeih turisti kih centara u podru ja koja promoviraju. Ako se pa~ljivo ne isplanira, politika raspraivanja mo~e rezultirati prenapu enoau i sukobom uslijed razli ite uporabe i oblika ponaaanja postojeih i novih korisnika prostora. Sustavi turisti kih destinacija Meuovisnost elemenata turisti kih destinacija i ravnote~a (dobrih i atetnih) efekata turizma za razli ite interesne grupe mo~e se najbolje razumjeti iz perspektive fleksibilnog, otvorenog modela sustava. Fleksibilni element modela bavi se interakcijom turista, djelatnika i mjeatana turisti kih destinacija. Model je otvoren jer priznaje zakonodavni, kulturni i tehnoloaki kontekst turisti kih procesa. Sustavni aspekt ovog modela bavi se glavnim inputima koji su potrebni za pru~anje turisti kih usluga te rezultatima turisti kih procesa za sve grupe koje zanima odrediate. Slika  SEQ Slika \* ARABIC 3. Opi model sustava turisti ke destinacije  EMBED Word.Picture.8  Izvor: Laws E.: Tourist Destination Management, London(New York, 1995., str. 37. Gornja slika prikazuje dijelove opeg modela sustava turisti kih destinacija. Svi sustavi turisti kih destinacija sadr~e elemente u obliku prirodnih ili primarnih atrakcija (klima) koje prate sekundarni sadr~aji (hoteli). Inputi destinacije uklju uju menad~erske i tehni ke vjeatine, investitorske resurse te o ekivanja svojih turista. Opi sustav turisti ke destinacije bavi se procesima pri emu mnogi elementi ili podsustavi (smjeataj, zabava, prijevoz) transformiraju inpute u outpute. Kvaliteta operacija turisti kog sustava mo~e se procijeniti i ispitivanjem rezultata za svaku grupu uvara uloga, tj. zadovoljstva koje su do~ivjeli turisti, nagraivanjem, zadovoljavajuim poslom i napredovanjem u karijeri djelatnika. Razvoj destinacije mo~e se smatrati vlasni kim ili socijalnim rezultatom dok povlastice ili problemi koje turisti ki sustav stvara, lokalno su rezultati za mjeatane. Elementi i procesi destinacije podlo~ni su vanjskim utjecajima (zakonodavstvo, promjene tehnologije) i mijenjanju uvjeta potra~nje koji zajedno oblikuju budui razvoj destinacije. Svaka destinacija ima jedinstveni spoj karakteristika koje su odreene geografskom lokacijom, kulturom i povijesti, koje zajedno sa stupnjem ovisnosti podru ja o turizmu te industrijskim, sezonskim i strukturnim karakteristikama utje u na iskustva kako posjetitelja tako i lokalnog stanovniatva. Izbor destinacije i zadovoljstvo gosta Pred izborom odreene turisti ke destinacije stoji svaki potencijalni turist. Danas, kada je spoznaja o va~nosti odmora zauzela visoko mjesto na ljestvici vrednota za kojima se te~i, svaki potencijalni turist prolazi kroz fazu donoaenja odluke.  Ta odluka uvjetovana je  predestinacijom onoga koji je donosi, odnosno cjelokupnim fizi kim i mentalnim sklopom njegove li nosti (~eljama, interesima, sklonostima, ukusima), a sve pod utjecajem pomodnih trendova, presti~a, i dr.  Da bi turisti ka destinacija zadovoljila o ekivanja i potrebe turista, mora biti upoznata s procesom koji odreuje ponaaanje turista i uvjetuje zadovoljstvo izborom destinacije. Na izbor destinacije utje u tri glavna psiholoaka imbenika: motivacija, percepcija, te predod~be i stavovi. Slika  SEQ Slika \* ARABIC 4. Faze donoaenja odluke  EMBED Word.Picture.8  Izvor: Weber, S., Mika i, V.: Osnove turizma, `kolska knjiga, Zagreb, 1994., str. 65. Uo avanje problema je motivacijski aspekt tog procesa, ato zna i da se javlja potreba za odlaskom u neko drugo mjesto zbog razli itih razloga i motiva. U ovoj fazi imaju utjecaj svi imbenici vezani za ~ivotni stil pojedinca, ato ve unaprijed selekcionira izbor (dob, spol, socio( ekonomski status, itd.). Sve to e utjecati na potragu za informacijama o ponudi i cijenama; razmatraju se sve mogue preferirane destinacije, nakon toga isklju uju se sve nerealne opcije i na kraju slijedi odabir pojedine destinacije. Nakon uo avanja problema i redukcije na realne opcije, potencijalni turisti po inju tragati za informacijama i procjenjivati alternative, a nakon ega slijedi faza donoaenja odluke, odnosno izbora odreene turisti ke destinacije. Suvremeni turisti prepoznaju primarne i sekundarne  imbenike uspjeha destinacije , te pri odabiru destinacije za godianji odmor potencijalni turisti pretpostavljaju postojanje primarnih elemenata ponude koji uklju uju: Ekoloaki o uvanu okolinu: lijep krajolik, istoa, zajam eno sunce, ali i zdrava klima, mir, malo prometa, visoka ekoloaka svijest u naselju; Smjeataj/ugostiteljsku ponudu: cijeni se dobra ugostiteljska ponuda , komforan i povoljan smjeataj; Aktivnosti: mogunost kupanja, raznolika zabava, mogunosti bavljenja sportom, postojanje pjeaa kih i biciklisti kih staza; Atmosfera: ugodna atmosfera, tipi an ambijent, znamenitosti. Mo~e se, dakle, rei da je moderni turist  ekoloaki svjestan i naro ito zainteresiran da do~ivi atmosferu i upozna identitet mjesta. Kada je rije  o hotelijerskoj i ugostiteljskoj ponudi, tad je va~an odnos cijene i dobivene vrijednosti . O ito je da je pri odabiru destinacije za godianji odmor bitna i ponuda aktivnosti. Hrvatska, zauzima vrlo dobro mjesto u odnosu na prirodne atraktivnosti kao ato su lijep krajolik, mogunosti kupanja u moru, te klima i sunce. Hrvatsku se takoer percipira kao lako dostupnu od kue i zemlju u kojoj se razumije jezik gosta. Hrvatska nudi jeftin, ali ne i komforan smjeataj. U odnosu na neke druge turisti ke zemlje (Italija, `panjolska, Portugal i Turska), Hrvatska bitno zaostaje u odnosu na istou i atmosferu, ali i u odnosu na kvalitetu ugostiteljske i hotelijerske ponude. Osim dosada navedenog, odluka turista da posjeti neku destinaciju povla i za sobom niz odlu ujuih imbenika, kao ato su troakovi, slobodno vrijeme, odluka s kime putovati te ono ato o ekuju od putovanja. Razumijevanje svih tih imbenika posebno je va~no za menad~ment destinacije kao bi se stvorila uspjeana promocija i osigurala potrebna infrastruktura. U novije vrijeme zdravstveni imbenici, odnosno moda i trenutno znanstveno tuma enje takoer utje u na odabir turisti ke destinacije. Ipak, odlazak na odmor teako je izvediv ili uope nije izvediv za velik broj ljudi. Zadovoljstvo turista uslugama destinacije Na ini na koji turisti do~ivljavaju odreenu destinaciju, sastoje se od nekoliko faza: namjera da se neka destinacija posjeti, zadovoljstvo uslugama/ponudom u destinaciji, razmialjanje o destinaciji po povratku u mjesto stanovanja. Kada se govori o zadovoljstvu uslugama u turisti koj destinaciji bitno je istaknuti i karakteristike tih usluga: proizvodnja i u~ivanje usluga podudaraju se u vremenu i prostoru, turisti sudjeluju u stvaranju usluga koje kupuju, visok je stupanj interakcije izmeu turista i djelatnika u destinaciji, djelatnici iz mnogih organizacija doprinose iskustvima svakog pojedina nog posjetitelja destinacije, iskustva destinacije su jedinstvena svakom posjetitelju, turisti ne mogu  isprobati destinaciju prije odlaska na odmor, usluge kao noenje i obroci ne mogu se pohraniti za kasniju prodaju. imbenici koji utje u na zadovoljstvo turista destinacijom prikazani su u tablici 1: Tablica  SEQ Tablica \* ARABIC 1. Utjecaji na zadovoljstvo turista destinacijom Faza odmoraAktivnostUtjecajiKontrolirano od destinacije ili agentaPredputovanje1. Odluke o kupoviniReklamaD, TBroureTInformacije nacionalnih turisti kih agencijaD2. PlaniranjeMialjenje turisti kih agenata?Putopiscan3. O ekivanjaPrijateljinPutovanje i dolazak4. PutovanjeOsoblje avionanOsoblje zra ne luke?5. Transfer do hotelaCarinaDNosa i prtljageDVodi TBoravak u odrediatu6. SmjeatajHotelsko osoblje?Restoransko osoblje?7. UgostiteljstvoVodi TVoza  autobusa?8. ZabavaTICDKnjige  vodi in 9. IzletiUsputni susreti s mjeatanima i drugim posjetiteljima nPo povratku domu10. PrisjeanjeFotografije Video Suveniri Putopis Reklamiranje Broauren ? n ? D, T TNapomena: D=destinacija, T=turoperator, ? = niti jedno, n = nije kontrolirano Izvor: Laws, E.: Tourist Destination Management, London(New York, 1995., str. 55. Imid~ turisti ke destinacije Izbor odreene turisti ke destinacije ovisi o slici koju o njoj ima potencijalni turist. Tu sliku turist u sebi stvara puno ranije nego ato posjeti izabranu destinaciju da bi na kraju donio kona nu odluku koja e ovisiti o onome ato turist o ekuje od izabrane destinacije. To  vjerovanje u pravilan izbor ovisit e o dobro formiranom imid~u turisti ke destinacije, ija uloga je da potakne i zadr~i pa~nju turista. Prou avanju imid~a u domeni turizma pridaje se veliki zna aj, jer odluku o kupnji odreenog proizvoda ili usluge ne determinira samo njihova kvaliteta, ve i percepcije koje je kupac stvorio o njihovoj  li nosti , odnosno odluku takoer determinira imid~. Turisti ka destinacija mo~e se smatrati specifi nim i kompleksnim proizvodom turisti ke djelatnosti, a istra~ivanja ukazuju da ona, kao i drugi proizvodi, posjeduje i projicira svoj imid~. Taj imid~ mo~e biti dobar, loa ili ravnoduaan, ili se pak mora identificirati i tada ili mijenjati ili eksploatirati. Brojna istra~ivanja koja su do sada provedena, ukazala su da iako turisti obi no ne znaju puno o krajevima koje nisu prethodno posjetili, ipak u svojim mislima nose slike ili imid~ alternativnih destinacija, ato e u donoaenju krajnje odluke o izboru destinacije imati veliku ulogu. Neki autori smatraju da je negativan imid~ va~niji od pozitivnog u formiranju cjelokupnog imid~a destinacije, jer rezultati njihovih istra~ivanja ukazali su da je prou avana grupa bila svjesnija negativnih atributa raznih turisti kih mjesta nego njihovih rekreacijskih prednosti. Kona no, imid~ sadr~i i akcionu komponentu, odnosno reakcije prema destinaciji, ovisno o tome kako se percipiraju njezine karakteristike. Ovdje se zapravo radi o konkretnoj akciji koju pojedinac poduzima, a koja se zasniva na njegovom imid~u. ZAKLJU AK U estalost i broj putovanja svakim danom sve viau rastu  turistima se airi svijest i ste ena iskustva na putovanjima ato dovodi do promjena u zahtjevima i potrebama. Turisti postaju kriti niji prema turisti koj ponudi destinacije, te po inju usporeivati proizvode i usluge ne samo u svojoj zemlji ve i putem kontakata ato ih imaju s turistima iz drugih zemalja na odmoru, te ih na taj na in i kriti ki ocjenjuju. Turisti su, s druge strane danas daleko bolje medijski informirani, ali su postali samosvjesniji, jer negativne promjene okru~enja u kojima ljudi danas ~ive i rade, navele su ih na druga ije razmialjanje o svojoj sadaanjosti. To je dovelo i do spoznaje o korisnosti zamjene pasivnog oblika provoenja odmora aktivnim oblicima odmora, te do napuatanja faze masovnog turizma u kojem je i prevladavala stereotipna ponuda pasivnog odmora temeljena samo na prirodnim ljepotama i atraktivnostima. Iako su i dalje najprisutniji motivi odlaska na odmor sunce, more i pla~e, uz te osnovne motive, u modernom turizmu sve se viae tra~i bogatija, maatovitija i sadr~ajnija ponuda koja se pribli~ava zahtjevima gostiju i zadovoljava sve slo~enije i zahtjevnije turisti ke potrebe. Sadr~ajniji programi odmora postaju komparativna prednost pred tradicionalnim turisti kim destinacijama. Izbor turisti ke destinacije u kojoj turisti namjeravaju provesti svoj odmor sve viae ovisi o odnosu cijene i kvalitete pru~ene usluge, te stoga svi segmenti turisti ke ponude trebaju biti u slu~bi turista i orijentirati se prema ato veoj kvaliteti njihovog boravka. Danas turisti ka destinacija sama po sebi nema viae onaj zna aj u donoaenju odluke gdje provesti godianji odmor, ve odluku diktiraju sadr~aji i aktivnosti na odmoru te kvaliteta pru~ene usluge i cijena. Zbog izuzetne konkurencije na suvremenom turisti kom tr~iatu i druga ije usmjerenog turisti kog razvoja, namee se potreba primjene osmialjenog marketinakog instrumentarija, jer uslijed svih navedenih promjena, viae nije mogue samo pojedina nim marketinakim aktivnostima (cijenom i promocijom) utjecati na poboljaanje tr~iane pozicije odreene turisti ke destinacije. Za uspjeh na tr~iatu neophodan je profesionalni pristup, opse~no strateako planiranje razvoja koje vodi k jasnoj razvojnoj strategiji, te izrada programa marketinakih aktivnosti ije usklaeno djelovanje osigurava uspjeano pozicioniranje destinacije na turisti kom tr~iatu. LITERATURA Anketa Tomas '94, Institut za turizam, Zagreb, 1994. Ashworth, G., Goodall, B.: Marketing Tourism Places, Routledge, London, 1990. Bove, C., Thill, J.: Marketing, McGraw(Hill Inc. New York, 1992. Gee, C. Y.: Resort Development and Management, The Educational Institute of the AHMA, Michigan, 1988. Glavni turisti ki plan Hrvatske: pozicioniranje Hrvatske kao turisti ke destinacije, Turizam, br. 7.(8/1994. Gunn, A. Clare: Vacationscape ( Designing Tourist regions, Bureau of Business Research, The University of Texas at Austin, USA, 1972. Hitrec, T.: Turisti ka destinacija ( pojam, razvitak, koncept, Turizam, Institut za turizam Hrvatske, Zagreb, 1995., 3/4. Laws E.: Tourist Destination Management, London  New York, 1995. Magaa, D.: Turisti ka destinacija, Hotelijerski fakultet Opatija, Opatija, 1997. Middleton, V. T. C.: Marketing in Travel and Tourism, Oxford, Heinemann, 1988. Ritchie, J. B. R., Zins, M.: Culture as Determinant of the Attractiveness of a Tourism Region, Annals of Tourism Research, 5 (2), 1978. Teliaman Koauta, N.: Image u turizmu, Institut za turizam, Zagreb, 1991. Weber, S., Mika i, V.: Osnove turizma, kolska knjiga, Zagreb, 1994. ZUSAMMENFASSUNG Es ist Tatsache, dass es nicht mglich ist, die weiterer touristische Entwicklung hinsichtlich der Qualitt ohne systematische Anwendung von Marketingsprinzipien als geschftliche Philosophie und Strategie zu erzielen. Ohne Anerkennung des Marketingszutritts, der auf die Trends auf der touristischen Weltszene hinweist, sie analysiert und eine langtristige Vision des touristischen Produktes der Destination im Kontext ihrer Entwicklungsstrategie definiert, kann eine erfolgreiche Entwicklung der Destination nicht realisiert werden. Durch Bemhungen im Mareketing muss auf die Fragen ber relevante Vor( und Nachteile einer tourististischen Destination beantwortet werden, mit dem Ziel einen hheren Grad der bereinstimmung mit Wnschen und Ansprchen der touristischen Anfrage zu erreichen. Dadurch beeinflusst man auch eine weitere Formung des touristischen Produktes der Destination, das erkennbar sein und ein entsprechendes Image erwerben muss. All touristischen Destinationen bieten zahlreiche und sehr hnliche Diensleistungen an, aber nur manche von ihnen knnen gesuchte Erfindungsgabe, Originalitt und Verschiedenartigkeit in Bezug auf die Konkurrenz erzielen. Unter diesen Komponenten ist die richtlinie der zuknftigen touristischen Identitt der Destination zu suchen, die von den Touristikleuten durch Anwendung aller Bemhungen im Marketing sorgfltig zu pflegen und zu synchronisieren ist. Schlsselwrter: Marketingszutritt zur Entwicklung der Destination, Erfindungsgabe und Originalitt einer touristischen Destination, touristische Identitt der Destination, das Imagekreiren der Destination  Laws E.: Tourist Destination Management, London New York, 1995., str. 4.  Weber, S., Mika i, V.: Osnove turizma, `kolska knjiga, Zagreb, 1994., str. 31.  Magaa, D.: Turisti ka destinacija, Hotelijerski fakultet Opatija, Opatija, 1997., str. 11.  Preuzeto od: Hitrec, T.: Turisti ka destinacija ( pojam, razvitak, koncept, Turizam, Institut za turizam Hrvatske, Zagreb, 1995., 3/4, str. 43.  N.N. 6/1992.  Weber, S., Mika i, V.: op. cit., str. 32.  Anketa Tomas '94, Institut za turizam, Zagreb, 1994., str. 54.  Prema: Hitrec, T.: op. cit., str. 44.  Ritchie, J. B. R., Zins, M.: Culture as Determinant of the Attractiveness of a Tourism Region, Annals of Tourism Research, 5 (2), 1978., 252.(267.  Laws, E.: op. cit., str. 8.  Gee, C. Y.: Resort Development and Management, The Educational Institute of the AHMA, Michigan, 1988., str. 64.  Laws, E.: op. cit., str. 10.  Ibidem, str. 14.  Gunn, A. Clare: Vacationscape ( Designing Tourist regions, Bureau of Business Research, The University of Texas at Austin, USA, 1972., str. 123.  Laws, E.: op. cit., str.16.  Ashworth, G., Goodall, B.: Marketing Tourism Places, Routledge, London, 1990., str. 42.  Bove, C., Thill, J.: Marketing, McGraw(Hill Inc. New York, 1992., str. 47.  Glavni turisti ki plan Hrvatske: pozicioniranje Hrvatske kao turisti ke destinacije, Turizam, br. 7.(8/1994., str. 101.  Ibidem, str. 78.  Middleton, V. T. C.: Marketing in Travel and Tourism, Oxford, Heinemann, 1988., str. 69.  Obrada autora prema: Teliman Kouta, N.: Image u turizmu, Institut za turizam, Zagreb, 1991., str. 225.( 243.  PAGE  j-- . .B8D8$:&: <"<`BbBDDFDZc\cjj s sln "$&jnz| "0D :< "LNPRVj#U? UVnH6jvU? UVnH jU5mH j5U>* j- j0J'UCJ5LRjlnprtvxz fh  & F) `$Rjlnprtvxz fh, #&B)+L0Z3\3^333J8,: =dBEHOT(WAD} . 67C~!2, #&B)+L0Z3\3^333J8,: =dBEHOT(WXXYY-$1$(WXXYYZ([[._^c1$ & F$/-^>>`$ܻ<<>^2j&dfh´{vqlid_ZUJK///o d     2.   2 Y      j>`$ܻ<<>^2j&/1$ & F5 & F5\^ JLNPT@PRFH*,.024BrvZpRf jUjZ? UVnH j- jUjAZ? UVnH5mH j5U j0J'U>*65CJ jU j UHdfh`ZN8:<$/ & F5$ & Fh`ZN8:<J2û|toje`[VS/.  56RS//.   m        F.  <J24vZRT4    & F-1$ & F$/$24vZRT4   dD8ɿupf\RH-q  -q  -8q  -zq   (   U    } D.  DE t-q  -qq  -q  -cq  ?,- dD8t~ht~$$$/- & F5 & Ft~ht~8<>@\Ŀ|wsnid_[V       ,  :  ;<  >  k  l  mn  p  x  y  z{                /EF-q  - q  -Yq   5678:ghR`t##(AAAZBlB|B~BB CFDHDxDDDD|EEEEjFFFGGGVHHVItIIJ%J8JLLPPPPQQR0RRRRR>S@StSSSSdTfTTŽ j-6 j-CJmHCJmH j-6CJ j-CJ6CJ j0J'U j-6CJ5CJ@5mH j5U5H^4H$$l4 t%    \ `t    $$$$F$$l t%    \ t     8<>@\]H$$l4 t%    \   $$$$H$$l4 t%    \    <]tH$$l4 t%    \   $$$$H$$l4 t%    \    8VZ\^` }xtoje`\S  U  [  \  ]^  `  p  q  rs  u  |                                   "8VZ\^`]dH$$l4 t%    \ `t $$$$H$$l4 t%    \     T,$$$$H$$l4 t%    \   8Prvxz|]dH$$l4 t%    \ `t $$$$H$$l4 t%    \    8Prvxz|   (,.02RVXZ\p}xsoje`[                                                  !  2  >  R"   (,.02RpPHT$$$$H$$l4 t%    \   RVXZ\p]H$$l4 t%    \   $$H$$l4 t%    \   $$ $<HZjPR4 6 X"x%'*D,*.,...B.½zupkfa\V A.  ^                %  -  6  <  H ( X  ij  l  m!$<HZjPRJ$$l4 t%    \ t    $$$$ ($$ !R4 6 X"x%'*D,*.,...B.D.< AAA&A(AA.BB~CXDdE & FP P & F$ & FB.D.< AAA&A(AA.BB~CXDdEXFF~GH,II%J&J'J7J8JKOLMOO PPPPQƼvlb`]]``````[[[`Y    z      \    \    /  q       u"dEXFF~GH,II%J&J'J7J8JKOLMOO PPPPQR>SdTTT & F & FP PQQR>SdTTT^UUmVVVW/WWWtXYZZpZZZZZZZZZZ TTTT^U`UUUU7VgVhVmVnVVVVVVVWW/W0WAWOWPWjWWWWWW*XtXvXXXXXYYYYZZZZ,ZKZpZqZZZZZZZZZZZZZZCJmH0J j0JU jU j-6 j-6 j0J'U@T^UUmVVVW/WWWtXYZZpZZZZZZZZZZZZZZ((&`#$2 00&P P. A! "M # $ % Ddg",B  S A? 2# 6?~Mem8) Dv`! 6?~Mem8)Z+tVU@ xڝ pT,#1HI$AX2XJ[6_*JdaPp" g3:S4#I1ʌ`bw{s߽wνoU/36-d)P5>^EEѕ [},tEi^O |@xU) k@h*L_̯.MsلDq\m52Xr=U8ƒ_Y 4<zL2 rnCy<ǻ`iG6sZ :S)˂dŰ(`l2+RY2Y%hB 蜂nlNö>lL~VOi .V;yVRB76y5#w`l 釾O F/-hlͣG1xR׊Z~OG-z6{D;voDc[ ֱHګO#0_ bn~J\RqnO Mre/σQ4{Z%NE#:^,:͇MlMDj$aQ^Iv. vǠp8ƖևVkf _LD hv8]њp]"lFL?8bٺs!i:ׇ35^GlaS/14iqWl`QvGn H3r#1L&Y&*S\'Ы {qvy7\Ģn"1| 1VƜT3f;m`3%ͺ=PsUfyPz~j?O@IP!ݠCP,sdYdyd9ǘeJf骇W_`YeN: rBA\ #͘ &wg}X uR4Z O'~0̕/S[f2Ҹ:Ěpy`7vgs+~(~iȁW"XƩRP9_N|)jt'!PrR*˩H4QKe"NAѪb*4Sݪ@r~% J;~nu3ߩ*6U7 oUe|$ _EuHczkxkǡծWi.OI#-y.]ӈ`i15 ϙm_y%Wbgk9OEY+|zYV}SVU-TWsYuV#C d@'D. 5ŝ:c]䓞X.?8)ii }H!/={ U\ެoKLq-{!ϺI6*Un-O W2BQQ i5'? H LDd AHB  S A? 2у8u+tu Nd v`!у8u+tu NdϤh7Q$XxڥW]hU>lflw٤IvHA)M-`[;lv S$ %PAMI)KC(gfv.i69wνB;Cl3hlջa/b ^pݒ{l(=$mU=IW6 V]4wA!Y B/k}sSx 1lp1U5%a{GZ[zf1+7[WD#DA6ڞLkQIwVgtBXoÄ1Cawsʍ[*;'niA/;O_wb=0C{0wk!f K*͸ywuAbLlǸNy<֥!}7h} Qf16Qc3XJy^ 38߉17C:k&i-INX4,ydtEr\:tvܗ6 ;ٗċΜ!mji0ޭ?fLf] ˞`̙S*WfEIb%őȉխ!= ˸=(aKfgN҇>AvX݇p.=~WJqWaBz(2k 9Vmt~@d 3̄eĶZa^ QLz{ƛϭNf07l  !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~y8Root Entry% F p@Data e#WordDocument$4ObjectPool' $創@_1062596726 F$創>創1TableCompObjhObjInfo iB@B Normal$xxa$@_HmHsHtH <A@< Default Paragraph Font4B@4 Body Text$a$6g$-Ui   6g$-UXi  @Vi*+GHxy56>?fj0000000000000@00@00@008@<(  B"     ZB  s *D  B"     ZB  s *D  B"    ZB  s *DB"     B"     ZB   s *DB"     ZB   s *DB"    ZB  s *DB"    ZB @ s *DB"      ZB  s *D B S  ? i)t=Y=t  =t = = t =i=t  t IMitItit  tQ itQtmitatatMtU!Mt?Lj)+FHwy46=?ej)+Fy6=j@,iUnknownG:Times New Roman5Symbol3& :Arial"q;Y;Y!~0  2QDrazenkaDrazenka   FMicrosoft Word Picture MSWordDocWord.Picture.89q  FMicrosoft Word Picture MSWordDocWord.Picture.89q  FMicrosoft Word Picture MSWordDocWord.Picture.89qObjectPool >創>創WordDocumentSummaryInformation( DocumentSummaryInformation89 bjbj "VlXXXHHHH T dlllll  $ :J !X  ll lXl hX l` pBH 40d  F l~ Porast dolazaka turista Ulaganje u objekte i hotele Promocija za stimuliranje veeg broja dolazaka Udobnija infrastruktura Nove vjeatine u zapoaljavanju i promjene na arhitekturi, okolini i kulturi Novi mjeatani Smetnje u dolasku turista Prazne sobe, ni~a vrijednost dionica na burzi Popusti Refokusiranje i planiranje za turizam "jUmHnHtHu$TV"$ jl|~x$a$$ 1hN N!"i #!$% Oh+'0l   ( 4 @LT\dss Drazenka razrazNormala Drazenka 2azMicrosoft Word 9.0@@B@B     (!"#$%&'9*+,-./01234567T;<=>?@ABCEFGHIJKMNOPQRS_VWXYZ[\]^abcdefgijklmnoqrstuvwz{|}~ ՜.+,0 hp  Homeitl  Title_1062597411 F 扵@|扵1TableCompObj hObjInfo iB@B Normal$xxa$@_HmHsHtH 6`6 Heading 1$@& 5@\<A@< Default Paragraph Font4B`4 Body Text$a$:r4E  :r47E  @VE#4HIT[`oABF0 0000 000000 00000 @0 00000 @0 000008@(  f  s *PF0*PF0*" f  s *PF0*PF0*  HB  C DHB  C D  ^BCDEF p @#" f  s *PF0*PF0*  HB   C Df   s *PF0*PF0*  HB   C Df   s *PF0*PF0*" HB   C D"  ^B8C DEF 88 @#"    ^BCDEF  @#"    VBCDE F@#" B S  ? E t uy t  tmeqet5qut t  !At    t ! t 5 t A ty t=5y t }ytF"#34GISTZ[_`no@F"oF@nEUnknownG:Times New Roman5Symbol3& :Arial"WY`Y !~0  2QDrazenkaDrazenkaObjectPool@|扵@|扵WordDocument"SummaryInformation(DocumentSummaryInformation8 9 bjbj "5l2 2       $B bJ1  1 1F          @  `B2l   \0 R  $ Trenutak odlu nosti Slobodno vrijeme Raspolo~ivi dohodak Sputavanje Izdaci Viza Ote~an pristup Jezi ne barijere Prednosti destinacije Kultura Klima Jedinstvene karakteristike Promocija Odbijanja Politika Religija Nasilje Katastrofa Razli itost Nove destinacije Poveana spoznaja o drugim destinacijama F.@jUmHnHtHu Fh.>J0< 1hN N!"#!$u% Oh+'0l   ( 4 @LT\dss Drazenka razrazNormala Drazenka 2azMicrosoft Word 9.0@vA@bOLB@,B ՜.+,0 hp  Homeitl  Title_1062864961 FT牵@牵1Table) CompObjhObjInfo iB@B Normal$xxa$@_HmHsHtH 8`8 Heading 1$$@&a$5\<A@< Default Paragraph Font2B`2 Body Text$a$5\8P`8 Body Text 2 $a$CJ$d&;Uj   $d&;Uj        @V#$56?@V^gs ,-ABVWpq0000000000000000000000000000000000@00@00@00@00@000@00@000@00008@ R (  0    H  #  H  #  H  #  N  3  N  3  T  C   T   C   0    0    T   C   T   C     N  3  GN8  H"  #   N  3  GN8   T  C     T  C   l  0PF0*PF0* l  0PF0*PF0* l  0PF0*PF0* l  0PF0*PF0* l  0PF0*PF0* l  0PF0*PF0* 6   T  C  (B  0B   B S  ? [5t q 5t?tStzSt7St3 t lt tq mtT Nt<@t p  t M t, t  t  m!td 4t p K0 t j t .t lte txHtT Ht4Htp mt"$46>@UV]^fgrs~ +-@BUWoq"$46>@UVfg~ +-@BUWoq@|9WUnknownG:Times New Roman5Symbol3& :Arial"Y&Y&!99~0  2QDrazenkaDrazenka  FMicrosoft Word Picture MSWordDocWord.Picture.89qOh+'0  $0 L X d p|SVEUILITE U RIJECI8VEUObjectPool@牵@牵WordDocument:"SummaryInformation(DDocumentSummaryInformation8L9 bjbj "lXXXXxxxT T T T `  _aaaaaa$ J!x._XX ___X@ x ______x_ | BN!ET __0_ M __XXXX INPUTI SUSTAV ODREDI`TA REZULTAT REZULTAT UVARA ULOGA Turisti Mjeatani Investitori Poduzetnici UTJECAJI Ekonomski Na zajednicu Na okolinu Ekoloaki Transport PRIMARNI ELEMENTI SEKUNDARNI ELEMENTI I PODSUSTAVI Infrastruktura Pristup Promocija Oblici posjeta Zabava Maloprodaja Smjeataj Aktivnosti PODUZETNI KA KREATIVNOST VJE`TINE DJELATNIKA INVESTICIJSKI KAPITAL Ukusi Zakonodavstvo VANJSKI UTJECAJI Konkurencija Demografija Tehnologija Politika 68FHjl~"$8:X:bCJCJ 5>*\5\jUmHnHtHu8FHjl~&@Vjl$a$$a$8"$8:XZ  8:Hdf$<a$<$a$( 1hN N!"#!$b% Oh+'0l   ( 4 @LT\dss Drazenka razrazNormala Drazenka 2azMicrosoft Word 9.0@V@6 E@0!E ՜.+,0 hp  Homeitl  Title_1062866818 F艵+鉵1TableU"CompObj hObjInfo  iB@B Normal$xxa$@_HmHsHtH <A@< Default Paragraph Font0B`0 Body Text $a$1GXp   1GXp  @V+,DEZ[kl0000@00@00@00@00@00@00@0008@((  B     B     NB  S D B     NB  S D B    NB  S DB        zBYCWDE FYYWW@#" N   3    N   3  NB   S DN  3  NB  S DN  3  NB  S DNB  S DNB  S DNB  S DB S  ?  GWt GtWtt\t Zft gZ t\ft\tftWtWftftt\GtGtWddt ddtd\dt *,CDYZjk*,CEY[jl*,CEY[jl@ p@UnknownG:Times New Roman5Symbol3& :Arial"1Y&Y&!99~0  2QDrazenkaDrazenkaObjectPool"+鉵+鉵WordDocument`SummaryInformation(!#hDocumentSummaryInformation8p9 bjbj " lTTT.... : RRRRR$ JT >RRqRTRhTRF @ko#E.v0" v"hz Prepoznavanje problema Potraga za informacijom Procjena alternativa Odluka o kupnji Ponaanje nakon kupnje Satisfakcija Akcija Nagon Potreba jUmHnHtHu+,DEZ[kl$a$ 1hN N!"#!$U"% Oh+'0l   ( 4 @LT\dss Drazenka razrazNormala Drazenka 2azMicrosoft Word 9.0@Ik@#E@m#E ՜.+,0 hp  Homeitl  TitleAxHE8]~$IJ~HF֏yTOE;M{\Ժ ^'Mn&I _+͵"ԟ𼎊^XGcJ\)Z PPo@e`% -i%F8x+ ;sөH9P*ڔ2SܝsL *t)hMmY);YudIozM}.׈n]iVƢ!F6P̰?IaIh)OEޅˀH?VdwEMԢ6֞aG{hAGP>/.jm^7 [iލU5]ڪ=/kcdߋSu+zk֢S$v[%'Oٛ#pۚ cQP$vYeT.G axraQwN*H6D&6Xwǵ%DZj1&GWVHFqF#\f{{0|I+L72w"{}ow~oQ=nw6$﬒~|Z1q'%虜2ج%[We'\̴omwY}Ow& :q+\+V9&?QD5H3h&Ӣ6ɖ]l&=_?L",(- M,h%P g-b#^؞!< 丼= Y w~-YpR|'!랃'Yv<->.n?fp Dd B  S A? 2! ؂XDq [ Iv`! ؂XDq [Vh7Q? xڝYolS;8G YYSY8YA 1q't!e+*ZjeV&>t`:SDU*ԒT=>ű9{/';@' 8HsGy˿5xI y` O3g߇>sT<h;%xeVK%*)ҔMe>dNe (M=d? GQ %gT?pɤȎÐttZ QDIDپʾ\mys2WP[uG۶ Bn% +X1iqP6{x{UgO?q9ǴkGm<)d~P;LaY,qf7ἷꣾH sCM]Zn, o l5@kp =aMe0cv%pӶ\qBJ`Hȷn_)Րr6u  :m e{Rm.tT읒jh3 M ؂FfNjTQxnw8ieȼ"c*ɮI'GRFY\t"XazːЦⲣ%>ԡd `d/sg"0*c {-p.׈sU U|e!=/3:bA\[ʳy}d2d xv\,I߀{"7}mڸs}zlw zu0lq.X}o(9J+?b»G8VNBL-6ڜ5,MJ7llLЅѰ*6cͻ2roӭ.0aNGr" sD~8Bڳ5!Ւsk& t/ l?|cnŅ{dqw{8< e~ܜȖ2B20z;O[*Z,}';3GPl??sL\2/ .3, 0[U̒̒Nf<^43X!lUbv60ؚk>7uu~rՊ\`2rC DŽݎ=GU>οX-RUU:?f֩b<>fOQi4 ﭖ\w N@ڐSc` kx:e\KP<6FSfpq$GkQd% OpR_gePQGk׹;ooOs7އi`DtHD/'cI#%Wps#zUKWX{)xro5i:|^\g%,HWx7j#霾 ctVBsGfB`1<tiLhR#8[ˬU_\>+)q.Sy9y͋_V,gق\}sr35#K-ey֬F"[NNJr*@X=T2犞3tW;%tmm^lgAF |Kkg ?&w /mj>mj+~ CrМ̕ruD++}dַn/έc5Woؾ%1%:DzdbFc)=(ko8YF*RV[u(TO[^t0|O?j+J4煅}V4O[^O[bh5Y rDd B  S A? 2DԊx1Тv`!DԊx1Т 9h7QuxڭVoE~ogv$v?BqPT Bh*ZCin'n8E$@UDrjz-D 9 %^RzLIu]Rf{qe=k$!M|^+NEobg4wqanWկᘷT.:esy8 DY?%gQ`7(${>Z!0k&:FɆ#5-ML+&"Vd\ ]‰I| kp)O~; 58Iq'X1TablebGSummaryInformation(& DocumentSummaryInformation8CompObjjqqqqqzzzz{{57 : : : : 4 !?r$9C_iyuUi2$9qx?bf2$l%_Cs3-@0(  B S  ? _Toc530033801 _Toc530033802 _Toc527434324 _1062595965 _1062596693 _Toc530033803 _Toc527434325 _1062597411 _Toc530033804 _Toc530033805 _Toc527434326 _1062864961 _1062871969 _Toc530033807 _Toc527434327 _1062866818 _1062871914 _Toc530033808 _Toc3029240 _Toc530033809 O7OOO}^hh4i'oqqqwz{{Z@@@ @ @ @@4OrOOO^hh]iFoqqqwz{{g34  !&02" $ %%C*D*--//11k3m377<<>>??AABBDDEEGG6H9HJJLLNNNNO O5O7O=OXOrOOOOOOSS{S}SXX]]{^~^^^__bb_babccff`gbghhhhhhii2i5i^i_ikkmmGoHoqqqqqqrr r"r(r)rCrDrwwwwwwyyzzzzzzz{G{I{q{r{||TU89ԁցYZۆ݆އ9 [B@B Normal$xxa$@_HmHsHtH H@H Heading 1$$ & F.@& 5;@ <@< Heading 2$ & F.@&;CJ4!4 Heading 3  & F.@&6818 Heading 4  & F.@&6CJHH Heading 5 & F.<@&CJOJQJkHLL Heading 6 & F.<@&6CJOJQJkHDD Heading 7 & F.<@& OJQJkHHH Heading 8 & F.<@&6OJQJkHL L Heading 9 & F.<@&6CJOJQJkH<A@< Default Paragraph Font8O8 Style11$`@*B* Body Textx6O6 Style2d`@6)@!6 Page NumberCJOJQJkH020 Style3 & F 6OA6 footnote1CJH*OJQJkHO Style11v & F0>T0TIzvor:Tf^`0CJKHb#bb Table of Figures0$ 9! Qx] ^Q`a$P@rP  Footnote Text 0d$^`0CJVV TOC 10$ !Tx]^T`a$ 5;CJ66 TOC 2^`;22 TOC 3^`522 TOC 40 u^0 `uCJ:F: List Continue 3 5^5:E: List Continue 2 ^HDH List Continueed^e@ CJ@<@ List Number 4d^@ ;@ List Number 3~ & F5>Th.Tf^5`@:G: List Continue 4 !^L8"L List Bullet 4 " & F, h^`1A2 List Number`# & F>Th.@ D0@BD List Bullet$ & Fmd@ CJ6:1R6 List Number 2 %^:9b: List Bullet 5 & & Fr@ 8&@q8 Footnote ReferenceH*0@0 Header ( !@<< TOC 5 )$ ! ^ a$, , Footer * !:H: List Continue 5 +^66A6 List Bullet 2 ,^X7@AX List Bullet 3#- & Fq5d^5`@CJ6=6 List Number 5 .^B"@B Caption/v^`v5@ (( Style210d&& TOC 6 1^&& TOC 7 2^&& TOC 8 3x^x&& TOC 9 4@^@6*@Q6 Endnote ReferenceH*HCbH Body Text Indent6^@.U@q. Hyperlink >*B*phPRP Body Text Indent 28X^`X!0" /76HLN{SX__b`gkyԁۆއ͏ M 5Zy=_r>A   Zy=r>>A                 D*6UD OS~^h'ou|n&4 2 +  ] a o c ./Q)TZY< RRdETZ(W^h2B.QZ=OSOUOtOOOhhhhhhq:ghߊ LQ]_z{ċȋ9>RVpsLNPRYZ؍ڍ͏Ϗ!"68>?#$JLegՠנSUkm%'78 :©ĩ&)79ac QS`bΫЫVX٬۬&(;=NPnp46Y[z| !#46jlʯ̯()~UVfg24 ef%&$%12 j"k"%%m(n())B*D*u*v*****Q+R+++++--//2288BB8H9HJJLLO O4O7O=OVOrOOOO.R/RTTUUXXXXYY[[[[]]z^~^^^aa`babccccddff hhhhhhhh1i5i]i_ijjkk,l-lllKmLmtnun&o'oFoHoqqqqqqBrDrsvtvwwwwyyzzzzz{p{r{^~_~:;,-)*}~XZ܆݆12mn߇!"ST9:yz8ghst}~ъҊيڊފ -.KLNQZ[]_lmwxz{ËċƋȋ݋ދ'(89;>QRTVghmnps#$,-45ABIJVWYZ+, !" "ȞɞXY+,+,mn ޢߢ$'6O:©ĩ`cPS_bͫЫ:=MPX[ #36KarinC:\Documents and Settings\karin\Application Data\Microsoft\Word\AutoRecovery save of Marketinaki aspekt razvoja turisti ke destinacije.asdKarinC:\Documents and Settings\karin\Application Data\Microsoft\Word\AutoRecovery save of Marketinaki aspekt razvoja turisti ke destinacije.asdKarinC:\Documents and Settings\karin\Application Data\Microsoft\Word\AutoRecovery save of Marketinaki aspekt razvoja turisti ke destinacije.asdKarin8A:\Marketinaki aspekt razvoja turisti ke destinacije.docLana8A:\Marketinaki aspekt razvoja turisti ke destinacije.docLanaZC:\WINDOWS\TEMP\AutoRecovery save of Marketinaki aspekt razvoja turisti ke destinacije.asd Greta KresicZC:\WINDOWS\TEMP\AutoRecovery save of Marketinaki aspekt razvoja turisti ke destinacije.asd Greta Kresic8A:\Marketinaki aspekt razvoja turisti ke destinacije.doc Greta Kresic8A:\Marketinaki aspekt razvoja turisti ke destinacije.doc Greta Kresic8A:\Marketinaki aspekt razvoja turisti ke destinacije.doc||J}L ~:.z`5Gxl%* \zۦ6 'tw-4dmYy8/148x[fe>P T8.9j74&k>'6:p*[Ti:pkEUz T9j7(zllpxEUHcOI&KJtS̼g}YG@:p k>c ΐDPL\ȉޭ""LIR/bbx=M86iKHDgITh~bghqL3RI:pnHDgt&{^h\I>4 "('XB PswZ d[=c L*v 8L8`.z &i2 8[WE jI Y~m rpS @*{ dofH :p<. >  >s,?+ 8A5 b< 48x> jz{D 48xO\h T_BM@Ou 4>T jk Zz d|j/ jv0 &] N tJ}1 Cb7 }YVy & y & tl0F 9j7Pq \:ut hnX nP$b6 {< 9j7\ [p k>D pmZ( "~ \I>XuF 8Q z2cW ^r1m 48x%v j FGB }Y|h :pK j,j :pze48x<}s$`B48x,^ Q48x+%Z.-Jpkr48xSKB# xʦI/w"gW4":pSB}Y0:QX^Nll&X_2.089j7%{9j7f6O 6g:>]U8[?Cv65-0:p/B48xn8 :p(9j7:0 WºXz v 1~/bCr`bkupz2^l J)~agHDg:pMz2Wk>48xT( Ch"[hIIDZXLNy+HDgEfX8'Sql Ajw؃r f"&X_2[oE8["l.f`r>:9j7BvkO48xwSJǂ{qrNs1x'z@*t9j7"Qg,ReHDg%Qw#Xj0;v+OHt`TpXT\a,lAf 40)$4N\{ Bu#\I>2^&j(+ML`4 k>:Yd9j7G"(z>D35Jjl$}YREЧ2E]:RD8,޳fB$qlP8Fu\hs Ty:p'`y48xw;F^E2 vwsjP:\I>2d;:pED4X%R_.,gk>JyF~`&{9j7/.zj0|\I>VlJ:p@pj6OJ}Yoh^C\ 9j758=*X :pJ$ XpZ+ Z%k9 R%hC 4m=;E j; b  6,~ )1  tSx! ؞$& "(g ƻ4J  HDgP# 1d!:pR2d!:p}f!o+u!h.!\I>{!k>!w!8[6 " KM4"zZumL"lJ0Q"+["2SM\"%XOn"`"S"\I>^'"HDgN"d #DGE#9j7&f#:#\I>3#HDgYI#HDgx^#fl#48x)#LVp@[#ЧB?r#k>;U#\I>]#9K#dNt#+9($LnSn${{$$uz|)$N^]+$zZ2$v$j`$0%48x*%9j7[%q%9j7x-F%k>s j% 7%/%i%%4Xu%\7% .'1%jf*% }Z%\I>S| &V6d&0G)O&L0| F&v;X&ze`&`&N9&k>[&_@&&nl&ȉޭ &:p&&mC'9j7aZ'u|'p''B'`&J'.u4'% '<;,'48x[](.u #(9j7$(S̼ *g( !m(qr2G(48x$(9j7PL(nI)(9j7(\I>"(4NoH( =x(8I+ ),Q/() cK)()!W)ƵԓM])9j7#a)&xm(|)HM_)y,)>%*;*^ *}Y""* n.*8L803*8[O ^*k>.Af*8?h*z2l* Y*Ȑ!Z*Ɗ_g(+8[U0+zj_+6rB6c+ ”S85+7P+޳fq+p+ R,Rz{c,G?!,8L8U,X_2yc,s,HD,9j7,1q1T_BM148x1f:*1T_BMv/1HX1(  r2MG 2BH2DP2}Sh2da[6348x0/F3 }'t383(;3Lh"3B53r=3j23 =49j7E49j7O$4:py*448xb\\4Z?4@i4G-448xgh5jQ;5C\T;58Bk:5d5R%z5 O5HDgo*5؞$059j7t6"(6W6(;Q6PP |)68[~N60/m69j76?@6@*: 6@ 6HDgA66HDgy@6.ob@; 7g.7Xl77Z?:\:&x4-;r~x;,lJ`-;TX;Z<]<48xO<^)I<^TO<ڸ(-<"(B8=l6#\Z=@*NEp=hUv=h=(B=1O=a%=jR=Gb=^By=<S>~y<<>t]Q.?HZA?uCS̼,9yCۮT}C "CvDT ZDHDg ,D4XVID@*}&eD3@rDk>Djl2iD5Dk>PEHDg} E6 *U2E48xsz:EYTEk>nWE9j7bEF~pE^6 sEEk>EE48xEҖEHfI(FF^EF(FhRTFЧ2]F`sF8L8r~F~FRF9j7rFɔF4 FH?#GHDgl[>GFP'MGljkkVG"jXfG48xGfpKiG:prG8L8cG4DG48x6G  H:p @Hb.AHZT6MjoeM48x9M RFML#MHDgmpMuRN\I>!Nr,IkjNj]N8L8INk>XOj>O8}O} O@*O V(PRFP  sP>wPXKP gPvPCdP9j7wP&">{QZQ(;NQS̼RNyK2R9j7n>R:p&CR6OnR~&|R [R"(9RX_2SR,QsR48x S48xRnSqe+S, {JSK/XSL3h\qSIyS@*S"(VSH"wQSS%[T`^>MT@* T:gUuoAYU8[]h*UDL*Uv":wUUjUk>=U&3U$aU}YkUXU48x 3VBNpI7V~P9heV9j7QWv{Y W\I>1W6Q|^W48xa &W :W48x(OZW?VU]W^.W48x.XtX4A*X9j78XlEO^X "#gX8[vvXzjwX  zXXsX9j7\X)X$ ;9X6O&Y~'Y eJ8CY&Rs1WY"(qYHDggqYj3yY\Yk>_+Y48x Z9j7 Z9gBZ8L8?x{Z tZI4Zj_[Bl`3[F~x[C$[vD["("m[O$6#[hu[k>'[R' [p4[(UJ[{I\j\>\**\\I>7\9j7t\4N+, ]}Y ]&h%] 203]:oE]F3^m],^jm] /]h]jy]6OH]\K,].u}Z]j.&^j%J1^F^E=H^\I>ZI^ NV^48xF^45^ N^4"E^=^B ^48xK_j:MST_2_j?_Zv?_:p]_48xp_:Hk__ {_HDg-_48x_\I>o_8?Z`z2$5`+M`F3M`N}Wv`}`y` >]`6bBa48x;Da BfiIa8[8aLaak>fak>K.b9Z^/bz2.1b&o9bk>K$b48xAb=fbvGwb^qb8 >cRMMFc:pAc4d*-Bdk>xd>tN* d48x;d 7d9j7=d SFd!>d8[y}e΀^e s))eqJ03eq9e-e s25eheVp e\I>CeVHsKe(;2f:pfj!f$;f&#f9j7&0fk>AXFfC\L_fX_2xbfk>wfi\I>c]i>/_ijeihki  niOkRSkUJkk>[knTQlPlToll:pL7lk>^Rlkj7 Sl48x.>_l9j7)'hl7smlH0ڭNzlrc~lllj l l;m^$m!O;m:+km.uomppy |m m4Npm1yyXn 8n48xUnxhpB^nnk>AnvBn:lFFnL0nRn4'o4+ o: ?,o8ob y;o:Byo9o48xo48xo2:SpHDgRqpmZ(q !/q:pNsq@*lq4lq GIrj1rL34rw=hr*}ILkrֈg}rx|Trqr%KrBrv;+sj:ys0Bns 4s8L8(}s*tVY;t^@)Ut3ztL7ot*Nt9j7vt&eat:pz5t jt@*At "WtʑTit:plt48x< u~;Du좍UuFGh u u yu:u@ u8[+uv.Bv>.m]v%XlvRsvRlvHDgav>Uu3xv&,wk>uw\I>lgwj$wk>rwHDgrw0wMHwDC%1x:p(L;x8L8xax~Y(px"(;pxovxCx q.x(bx<ܱhx')xx( Jp7z:pR=zZw`zjz.uROzj6{&lC {few%{ o2{`XxX>{0R/_L{O 2N{48xAb{9j7H{HDgw={t="l{je0|d+U|Bxfy|d8=q|k><|8z|}YR|pmZ8*}: au\}kJ$} S~48xVM~z2Pf~@*~&~ c~y,~:f0ljl d FfUC3d:*.*9F|`?k>FO4jP4;p{^ztOl]'48xJ۠^`.^`.^`.^`. ^`OJQJo( ^`OJQJo( ^`OJQJo( ^`OJQJo(hh^h`. hh^h`OJQJo(8^`56CJOJQJo(.)^`)56CJOJQJo(..u^`u56CJOJQJo(...nn^n`56;CJOJQJo(.... ^`o( ..... ^`o( ...... ^`o(....... ^`o(........ g ^g `o(.........*@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:88^8`o()@^`) hh^h`OJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h^`.^`56CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:hh^h`B* CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:hHH^H`OJQJo(hHvh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHW^`Wo(.^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L.@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`o(.hh^h`o(..hh^h`o(...0^`0o(.... 0^`0o( ..... 0^`0o( ...... 88^8`o(....... 88^8`o(........ 88^8`o(.........@^`56>*CJOJQJo() @^`56>*CJOJQJo() @T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`B* CJOJQJo(q@hh^h`.@hh^h`.@P^P`)@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.hh^h`o(.@h^`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(opp^p`CJOJQJo(@ @ ^@ `CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(PP^P`CJOJQJo(@h^`.88^8`o()@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor: ^`OJQJo( @hh^h`.@h8^8`. hh^h`OJQJo(@h8^8`.88^8`o()hh^h`o(.hh^h`B* CJOJQJo(q@^`56>*CJOJQJo() @h8^8`. W^`W56o(.^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L. hh^h`OJQJo(^`o()hh^h`o(.@T56CJo(phOJQJIzvor:hHH^H`OJQJo(hHvh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@P^P`)hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`.@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`. ^` o(.0^`0o(..0^`0o(...^`o(.... ` `` ^` ``o( ..... P `P ^P ``o( ......   ^ `o(....... ^`o(........ ^`o(.........hh^h`CJOJQJo(@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.hh^h`56CJOJQJo(.@^`)@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(@T56CJo(phOJQJIzvor: hh^h`OJQJo(hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`. @hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:88^8`o()88^8`o(.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`56>*CJOJQJo(. @T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:88^8`o()hh^h`o(.\^`\o(..0^`0o(...0^`0o(.... 88^8`o( ..... 88^8`o( ...... `^``o(....... `^``o(........ ^`o(......... eh^e`OJQJo(- ^`OJQJo(o pp^p`OJQJo( @ @ ^@ `OJQJo( ^`OJQJo(o ^`OJQJo( ^`OJQJo( ^`OJQJo(o PP^P`OJQJo(@h^`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@hh^h`.hh^h`B* CJOJQJo(q@h^`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@hh^h`. hh^h`OJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(0^`0o()88^8`6o()  ^` OJ QJ o(.  ^` OJ QJ o(.. p0p^p`0OJ QJ o(... @ 0@ ^@ `0OJ QJ o(.... xx^x`OJ QJ o( ..... HH^H`OJ QJ o( ...... `^``OJ QJ o(.......  P`P^P``OJ QJ o(........  ^`OJ QJ o(......... hh^h`OJQJo(@^`) hh^h`OJQJo(@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h      !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghjklmnopqrstuvwxyz{|}~8^8`@h8^8`. hh^h`OJQJo(@h8^8`.hh^h`o(. W^`W56o(.^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56CJo(phOJ QJ Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@^`)@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@hh^h`.8 88^8`OJQJo(-8 pp^p`OJQJo(o8 @ @ ^@ `OJQJo(8 ^`OJQJo(8 ^`OJQJo(o8 ^`OJQJo(8 ^`OJQJo(8 PP^P`OJQJo(o8   ^ `OJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(@^`)@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`. e;^e`;OJQJo(-@h8^8`.@hh^h`.@h8^8`.hh^h`o()@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.hh^h`B* CJOJQJo(q hh^h`OJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:88^8`o()@h^`.@h8^8`.@h^`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.88^8`o(.88^8`o()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`. hh^h`OJQJo(@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`5o(-hh^h`CJOJQJo(@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@T56CJo(phOJ QJ Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(@h8^8`.@^`)hh^h`B* CJOJQJo(qpp^p`o(.``^``o(..PP^P`o(...^`o(.... ` `` ^` ``o( ..... P `P ^P ``o( ......   ^ `o(.......   ^ `o(........ ^`o(.........^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(opp^p`CJOJQJo(@ @ ^@ `CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(PP^P`CJOJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:  ^ `o(-88^8`o()@^`56>*CJOJQJo() 88^8`o(-@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@hh^h`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h^`. hh^h`OJQJo(hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.@hh^h`.hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`. ^` o(. ^` o(..p0p^p`0o(...@ 0@ ^@ `0o(.... xx^x`o( ..... HH^H`o( ...... `^``o(....... P`P^P``o(........ ^`o(.........^`56CJOJQJo(Izvor:^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:pp^p`o(-^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(opp^p`CJOJQJo(@ @ ^@ `CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(PP^P`CJOJQJo(@^`)@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(@h8^8`.^`.^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@h8^8`.hh^h`B* CJOJQJo(q^`o(.0^`0o(..p0p^p`0o(...  ^ `o(.... xx^x`o( ..... `^``o( ...... ^`o(....... ^`o(........ ^`o(.........@T56CJo(phOJQJIzvor: hh^h`OJQJ o(@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(-@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@^`)@h8^8`.@hh^h`.@^`56>*CJOJQJo() @T56CJo(phOJQJIzvor:^`o()@T56B*CJOJQJo(Izvor:GG^G`o()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L. hh^h`OJQJo( @hh^h`.VzV^V`zo()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(opp^p`CJOJQJo(@ @ ^@ `CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(PP^P`CJOJQJo(@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(opp^p`CJOJQJo(@ @ ^@ `CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(PP^P`CJOJQJo(pp^p`o(-@T56B*CJOJQJo(Izvor:^`.^`.pp^p`.@ @ ^@ `.^`.^`.^`.^`.PP^P`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h^`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`B* CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@h8^8`.h^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJ^Jo(hHohpp^p`OJQJo(hHh@ @ ^@ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh^`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohPP^P`OJQJo(hH^`o()@hh^h`.@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@hh^h`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@^`56>*CJOJQJo(. @T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:^`o(- hh^h`OJQJo(@h8^8`.@h8^8`.hh^h`B* CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h56CJOJQJo(Tablica @hh^h`.@^`56>*CJOJQJo() @h8^8`.hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHhh^h`o(.808^8`0o(..0^`0o(...pp^p`o(.... @ `@ ^@ ``o( .....  ` ^ ``o( ...... xx^x`o(....... ^`o(........ ^`o(.........@h8^8`.h^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJ^Jo(hHohpp^p`OJQJo(hHh@ @ ^@ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh^`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohPP^P`OJQJo(hH^`o(-@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(@T56CJo(phOJQJIzvor:--^-`o()@T56CJo(phOJQJIzvor:hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor: ^` o(.0^`0o(..0^`0o(...^`o(.... ` `` ^` ``o( ..... P `P ^P ``o( ......   ^ `o(....... ^`o(........ ^`o(.........hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:0^`0o(.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`.hh^h`6o()@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:|^`|o(.8|8^8`|o(..|^`|o(...|^`|o(.... ^`o( ..... ^`o( ......  ` ^ ``o(.......  ` ^ ``o(........   ^ `o(.........@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`)@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:ee^e`o(.@h8^8`. hh^h`OJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@hh^h`.@h8^8`.88^8`o() hh^h`OJQJo(@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHM^`Mo(()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.@h8^8`.h ^`hH.h ^`hH.h$ $ ^$ `OJQJ^Jo(hHoh @ @ ^@ `hH.h ^`hH.h L^`LhH.h ^`hH.h ^`hH.h PLP^P`LhH.@^`56>*CJOJQJo(. @^`56>*CJOJQJo() @T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`. W^`W56o(.^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`)@h8^8`.@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@hh^h`.hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`.@hh^h`.@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.@hh^h`. hh^h`OJQJo(@h8^8`.88^8`o()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`o(.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor: ^`OJQJo(- @ @ ^@ `OJQJo(o ^`OJQJo( ^`OJQJo( ^`OJQJo(o ^`OJQJo( PP^P`OJQJo(   ^ `OJQJo(o ^`OJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`o(.808^8`0o(..0^`0o(...pp^p`o(.... @ `@ ^@ ``o( .....  ` ^ ``o( ...... xx^x`o(....... ^`o(........ ^`o(.........@h^`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@P^P`)@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:hh^h`o(-88^8`o()@^`)88^8`o()@T56B*CJOJQJo(Izvor:88^8`o()@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo( hh^h`OJQJo(- hh^h`OJQJo(hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@^`)@hh^h`.88^8`o()@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.88^8`o()hh^h`o(.88^8`o(..p0p^p`0o(...@ 0@ ^@ `0o(.... xx^x`o( ..... HH^H`o( ...... `^``o(....... P`P^P``o(........ ^`o(.........hh^h`o()@T56B*CJOJQJo(Izvor:@P^P`)@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJ QJ Izvor:88^8`o()^`o() L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.@h56CJOJQJo(Tablica  hh^h`OJQJo(-@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:eke^e`ko()@T56CJo(phOJQJIzvor:@h^`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`. hh^h`OJQJo(@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.88^8`o(.88^8`o(..0^`0o(...0^`0o(.... ^`o( ..... ^`o( ...... p`p^p``o(....... p`p^p``o(........   ^ `o(.........@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:88^8`o(.h^`o(.h^`.hpLp^p`L.h@ @ ^@ `.h^`.hL^`L.h^`.h^`.hPLP^P`L. hh^h`OJQJo(@hh^h`.@^`)@^`)@h8^8`.@^`)88^8`6o()@T56CJo(phOJQJIzvor:hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(5^`o(.5^`.5pLp^p`L.5@ @ ^@ `.5^`.5L^`L.5^`.5^`.5PLP^P`L.88^8`o()88^8`o() hh^h`OJQJo(@T56CJo(phOJQJIzvor:@^`56>*CJOJQJo() @h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`. hh^h`OJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:pp^p`o(-@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@^`)@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`CJOJQJo(@^`)@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor: ^` o(.0^`0o(..p0p^p`0o(...  ^ `o(.... `^``o( ..... `^``o( ...... ^`o(.......   ^ `o(........ ^`o(.........88^8`o() hh^h`OJQJo( @T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor: hh^h`OJQJo(@hh^h`.@T56CJo(phOJQJIzvor: hh^h`OJQJo(hh^h`.@hh^h`.hh^h`o(.^`o(..$0$^$`0o(...0^`0o(.... ^`o( ..... ^`o( ...... 44^4`o(....... F `F ^F ``o(........  ` ^ ``o(.........@h8^8`.hh^h`o(.G0G^G`0o(.0^`0o(..^`o(...   ^ `o( ....  ` ^ ``o( ..... ^`o( ...... II^I`o(....... ((^(`o(........88^8`o(. hh^h`OJQJo(@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.h^`@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(@^`)@hh^h`.@h8^8`.@hh^h`.  ^ `o(.  ^ `.uLu^u`L.EE^E`.^`.L^`L.^`.^`.U LU ^U `L.hh^h`B* CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@h8^8`.@^`56>*CJOJQJo() 88^8`6o()@h8^8`.@^`)@T56CJo(phOJ QJ Izvor:hHH^H`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(@^`)@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.hh^h`CJOJQJo(hh^h`o(.@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`)@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:88^8`o(.@T56CJo(phOJQJIzvor:@h^`.h ^`hH.h ^`hH.$ $ ^$ `o()h @ @ ^@ `hH.h ^`hH.h L^`LhH.h ^`hH.h ^`hH.h PLP^P`LhH.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(v@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`CJOJQJo(@^`56>*CJOJQJo(. @h8^8`.@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:hHH^H`OJQJo(hHvh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHhHH^H`OJQJo(hHvh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH hh^h`OJQJo(@h8^8`.@hh^h`.@h8^8`.@^`56>*CJOJQJo() @h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor: @hh^h`.hh^h`o(.hh^h`o(..0^`0o(...0^`0o(.... 88^8`o( ..... 88^8`o( ...... `^``o(....... `^``o(........ ^`o(.........@hh^h`.VzV^V`zo(.@h8^8`.@T56CJo(phOJ QJ Izvor:hh^h`o(.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@h8^8`.hh^h`o()@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.hh^h`CJOJQJo(@h8^8`.hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`.^`o(-hh^h`B* CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`. hh^h`OJQJo(8 22^2`OJQJo(-8 pp^p`OJQJo(o8 @ @ ^@ `OJQJo(8 ^`OJQJo(8 ^`OJQJo(o8 ^`OJQJo(8 ^`OJQJo(8 PP^P`OJQJo(o8   ^ `OJQJo(hh^h`B* CJOJQJo(q@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`B* CJOJQJo(q hh^h`OJQJo(@h8^8`.@h8^8`.hh^h`CJOJQJo(qhh^h`B* CJOJQJo(q88^8`o(.88^8`o(-hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:88^8`o()@T56CJo(phOJQJIzvor:^`5o(.^`5o(..0^`05o(...0^`05o(....   ^ `5o( ..... @ @ ^@ `5o( ...... `^``5o(....... x`x^x``5o(........ HH^H`5o(.........@hh^h`.@h^`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h^`.W^`Wo(.^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L.@hh^h`. hh^h`OJQJo(h^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJ^Jo(hHoh  ^ `OJQJo(hHhl l ^l `OJQJo(hHh<<^<`OJQJ^Jo(hHoh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh||^|`OJQJo(hH@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`. hh^h`OJQJo(hh^h`o(.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`. @hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`o()@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:88^8`o()@hh^h`.@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56CJo(phOJ QJ Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.@^`)@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:W^`Wo(.^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L.  ^ `o(.  ^ `.rLr^r`L.BB^B`.^`.L^`L.^`.^`.R!LR!^R!`L.hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHhh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`. W^`W56o(.^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L.>^`>o(.@h8^8`. hh^h`OJQJo(@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor: hh^h`OJQJo(hh^h`.@h^`.5^`.5pLp^p`L.5@ @ ^@ `.5^`.5L^`L.5^`.5^`.5PLP^P`L.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`)@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:hh^h`B* CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`CJOJQJo(hh^h`CJOJQJo(hh^h`B* CJOJQJo(q@hh^h`.hh^h`CJOJQJo(@h8^8`.hHH^H`OJQJo(hHvh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH88^8`o(-@T56B*CJOJQJo(Izvor:88^8`o()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.hh^h`CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@h8^8`.hh^h`o()@^`) hh^h`OJQJo(@h8^8`.@hh^h`.@^`)@h8^8`.@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`)@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h^`. hh^h`OJQJo( hh^h`OJQJo(@hh^h`.@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:  ^ `o(.0^`0o(..p0p^p`0o(...  ^ `o(.... xx^x`o( ..... `^``o( ...... ^`o(....... ^`o(........ ^`o(.........0^`0o(-hh^h`CJOJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:^`o(.8^`CJo(.8^`.8pLp^p`L.8@ @ ^@ `.8^`.8L^`L.8^`.8^`.8PLP^P`L.@h8^8`.hh^h`CJOJQJo(88^8`o(.0^`0o(..0^`0o(...^`o(.... p`p^p``o( ..... p`p^p``o( ......   ^ `o(.......   ^ `o(........ @ @ ^@ `o(.........@h8^8`.@hh^h`.@h8^8`.\^`\o(.t\t^t`\o(..p0p^p`0o(...@ 0@ ^@ `0o(.... xx^x`o( ..... HH^H`o( ...... `^``o(....... P`P^P``o(........ ^`o(.........@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:hh^h`B* CJOJQJo(q88^8`o()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.@h^`.@h8^8`.@h8^8`. hh^h`OJQJo(@h8^8`.88^8`o()@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h^`. hh^h`OJQJo(88^8`o() hh^h`OJQJo(@h8^8`.@h8^8`. hh^h`OJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@T56CJo(phOJQJIzvor:88^8`o()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.hh^h`.@h8^8`. hh^h`OJQJo(hh^h`.hHH^H`OJQJo(hHvh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:qq^q`o(.0^`05o(..0^`05o(...A A ^A `5o(....  ` ^ ``5o( .....  ` ^ ``5o( ......   ^ `5o(....... yy^y`5o(........ yy^y`5o(.........@^`)@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHhh^h`B* CJOJQJo(q hh^h`OJQJo(@T56CJo(phOJQJIzvor:@h56CJOJQJo(Tablica @T56CJo(phOJQJIzvor:^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L.hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`. W^`W56o(.^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L.@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`56>*CJOJQJo() @T56B*CJOJQJo(Izvor:t\t^t`\o(.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`B* CJOJQJo(q88^8`o()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.88^8`o(.@h8^8`.@hh^h`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@^`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@hh^h`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56CJo(phOJ QJ Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@^`)@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`. hh^h`OJQJo(hh^h`o(88^8`o(.p0p^p`0o(..@ 0@ ^@ `0o(... xx^x`o( .... HH^H`o( ..... `^``o( ...... P`P^P``o(....... ^`o(........@h8^8`.@h8^8`.@hh^h`.@^`) hh^h`OJQJo(hh^h`o(-@hh^h`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@^`56>*CJOJQJo() @T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(@T56CJo(phOJ QJ Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`)@hh^h`. @hh^h`.@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:88^8`o() hh^h`OJQJo(@h8^8`. hh^h`OJQJo(88^8`o()@hh^h`.@^`)hh^h`B* CJOJQJo(qhh^h`B* CJOJQJo(qhh^h`5o(-@hh^h`.88^8`o()hh^h`B* CJOJQJo(q hh^h`OJQJo(hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`)@^`)@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`. hh^h`OJQJo(hh^h`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@h8^8`.@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hHH^H`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hHH^H`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@^`)@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@hh^h`. 0^`0o(.@T56CJo(phOJQJIzvor:hh^h`B* CJOJQJo(q@^`56>*CJOJQJo() @T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`.88^8`o()@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h^`. hh^h`OJQJo(@h8^8`.@h8^8`. hh^h`OJQJo(@h8^8`.hh^h`CJOJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor: ^` o(.0^`0o(..p0p^p`0o(...  ^ `o(.... `^``o( ..... `^``o( ...... ^`o(.......   ^ `o(........ ^`o(.........@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJ o(@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`o(.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`)@hh^h`.@h8^8`.@hh^h`.@hh^h`.@h8^8`.@h^`.88^8`o(.h^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJ^Jo(hHoh  ^ `OJQJo(hHhl l ^l `OJQJo(hHh<<^<`OJQJ^Jo(hHoh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh||^|`OJQJo(hHhh^h`o()@h8^8`. hh^h`OJQJo(@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.hHH^H`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@ !^`!56CJOJ QJ o( Skupina :^`o()@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`B* CJOJQJo(q^`o() hh^h`OJQJo(@T56CJo(phOJQJIzvor:hh^h`B*OJQJo(@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@h8^8`.@h-^-`a)@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.hh^h`o(.@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`. hh^h`OJQJo(@h8^8`.@h8^8`.hh^h`B* CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@h8^8`.@T56CJo(phOJ QJ Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56CJo(phOJ QJ Izvor:@h56CJOJQJo(Tablica  hh^h`OJQJo( hh^h`OJQJo(@^`56>*CJOJQJo(. @T56CJo(phOJQJIzvor:@P^P`)88^8`o(. hh^h`OJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.88^8`o()hh^h`o( \ ^ `\o(..0^`0o(...0^`0o(....   ^ `o( ..... @ @ ^@ `o( ...... `^``o(....... x`x^x``o(........ HH^H`o(.........@h8^8`.88^8`o()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.hh^h`o(-hh^h`B* CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@hh^h`.@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`CJOJQJo(@hh^h`.  ^ `o(.  ^ `.uLu^u`L.EE^E`.^`.L^`L.^`.^`.U LU ^U `L.@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(opp^p`CJOJQJo(@ @ ^@ `CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(PP^P`CJOJQJo(88^8`o()@hh^h`.@hh^h`.@hh^h`.^`.^`.pp^p`.@ @ ^@ `.^`.^`.^`.^`.PP^P`.@^`)@h8^8`.@T56CJo(phOJQJIzvor:@hh^h`.hh^h`o(.@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`)@^`.^`o(-hdd^d`OJQJ^Jo(hHoh44^4`OJQJ^Jo(hHoh  ^ `OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohtt^t`OJQJo(hHhDD^D`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH^`o()@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`.hh^h`CJOJQJo(@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.hh^h`.hh^h`.@T56CJo(phOJ QJ Izvor:@h8^8`.@hh^h`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h^`.@hh^h`.@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`B* CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:hh^h`B* CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@h8^8`.hHH^H`OJQJo(hHvh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh  ^ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohXX^X`OJQJo(hHh((^(`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hH@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:z^`zo()@h8^8`.88^8`o()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.@T56B*CJOJQJo(Izvor:^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(opp^p`CJOJQJo(@ @ ^@ `CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(^`CJOJQJo(PP^P`CJOJQJo( hh^h`OJQJo(hh^h`B* CJOJQJo(q@T56B*CJOJQJo(Izvor:@h8^8`.@h8^8`.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@T56CJo(phOJQJIzvor:88^8`o(.@T56B*CJOJQJo(Izvor:@^`56>*CJOJQJo() M^`Mo()^`. L ^ `L.  ^ `.xx^x`.HLH^H`L.^`.^`.L^`L.@h8^8`.@^`56>*CJOJQJo()  hh^h`OJQJo(@T56CJo(phOJQJIzvor:@T56B*CJOJQJo(Izvor: hh^h`OJQJo(-@T56CJo(phOJQJIzvor:@h8^8`.\^`\o(@h8^8`.hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`.@h8^8`.@hh^h`.@h8^8`.@h8^8`.hh^h`o(. hh^h`OJQJo(@hh^h`.hh^h`CJOJQJo(@T56B*CJOJQJo(Izvor:hh^h`o()@h8^8`.@^`)@T56CJo(phOJQJIzvor:0^`05o(.0^`05o(..0^`05o(...0^`05o(.... ^`5o( ..... ^`5o( ...... @ `@ ^@ ``5o(....... 0 `0 ^0 ``5o(........ ^`5o(.........@h8^8`.hh^h`o(.^`o(..^`o(...0^`0o(.... x0x^x`0o( ..... "0"^"`0o( ...... 44^4`o(....... ^`o(........   ^ `o(.........@^`56>*CJOJQJo() hh^h`B* CJOJQJo(q@h8^8`.@hh^h`.@hh^h`.@h8^8`. hh^h`OJQJo(W^`Wo(.^`.pLp^p`L.@ @ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PLP^P`L.2dJ8CYJ8CYTdJ8CYd03e03e d03e\ d03e d03e !dd!d {JS6 sEPlB$Byopx0]# Z p9!dw={w={w={w={w={w={}~|gShBgShB("dnn"dqb''"d}f!}f!0#d,?+ [](AXFfkmQ;5J'z^K,].AH.AH#dJ09Qo_}'t3mYynX 7  #(7\XsXCdP#f+%=x(heV)(E4GE#.W@/m6mC'hUz-RF>{QJ$ XlA_m06c+X;8X.08nX ?Cv?Cv?Cv?CvZK,{=4r>:tIR/[=c [=c #d] A*X')xMST_05UN /TO<TO<8$d \\$d0|gUgU$dV/bCW^0h]@YJ'O[C {@%dS`W"33iC$[abg9'>]`>]`%d=^RiJKrUv=Uv=%dAnXz +uPS.L0;"CT/| F&&f#=fbIT8}OJt'hki$5`oBBT&dpm=P# &d'dx'd'dZ+ g.7wZ gi7sml'MwPT;5J}1 ybSk(}sF/]s0:wU1-eiNM(x[>%* K`$B/)#* H]I Nzl} E r2 r2D(d5ot(`&`&(dR=w-P '(dwfMnRc~l3 !\\X)d)dY;tY;t*d0&z5Vy?y`lgKP4s"yf{MpP72IU9VM~?Z`Z^/bgTjh*!,8Q 0p`=jY W()'hlB^n~FKN0[k3M`4[WE h9M9.w_+J>iR=zD.gWcG'o gJtX ilqFRnjPjPL0; 7Bqy$pH e#Y2MuwP:.!}Z%*\~&|R *g(0;P/y;o3U#JBK2RCxJ7K+ o203]NQ{< nWED,(%{M])*%P?$(uCdob\\4;Da6G"E^y|zI_rw!3pPL({I\0 ]/_i2 /()rF 8_@Ll]@hx3yYu%lP@.^e-eOkqK23oH(RERTFk zXV(PSn$Ab;GQ.?KM4"+$3ztkj}Z]S>H%Sh2Sh2l@pkjN'+p+s3.;>Qw%{1WKo.1Ke63M\"M\"`1Ns:5p;h/w"GUJt&u>u3.{?c,y}e: 64J 4J ,4xaxxax4^$m_)_)4""45,I4Zg}r3U3U5$g$g5[T[TH69RAGwb;*t#l[>G/_L{89_+_+6,Gb=O<NLNL6By=%,P2 K}Wv`U\gZA?cK)>ON"ILkr\ cW RnSd #@Ou !f;X&;X&P7 - -7.1bFFnFFn8RRX8XL+ )+ )8SR(OZW(OZW9ni@i@i`9q.x&@@]d54%k9 %k9 9@i4wSwS:\0w`TUegaZ'ga -q+,)XuF ka/8z.T( UHr~FvD[G4 1s1WYt6& -(px-<S'l79eHk_Y6g*t)!W)< u< uh:@[#@[#:v/1v/1;<. <. p;c]ic]i;|)$|)$ <JpxdiK1 ;;x<z>z><-J-J(=T9IT9I|=,~SK*[Q25e8*}P" gUCI.Bv!Nb9($pkNEp=Un+M`T*2JT*2J=YLu[& @H( x; f?_S1:1\ay]On"On",>9X&CR\/\/> &Ti!/qeh%1xn>R TyRIop7zEDv7K#4A?%?&(A ,D11> Q?_d! 2fPhG@Q6v ?'6it"]?~iO$4lKiGMFc  H3+02d;|h XOeatX #MHH JR2d!8/C? `4l6"r^;px/] sP><TQl ?,o7P.vP)1 H{lv{_+4gYI# 3xvv0 FtHy AvtVy &,rw#MqYiKb6 b6 4?hI?<><>?>>X^^^RlCe|Q!m(`"EIk9/S| &u^YnH^X#a)\:DkqlI7V.Af*a &W+gYRH@4-;9iW$DuN@w.u\} 6R,r_gZ*3#?#Gq 3VDY*(bx l" y9AcUJ[J0Q"_@&&T %v s3ChB8=N`.27%@l]8}&eDcO5kU A?:))eSp8o<|RsvSFd'"l.g=7%e0|O;mPEWtD m]oE]HbE[{ 1hIPUJf9yc,cOIe ZD^'"agA66E]=dJ1O=Dp&YkkVG66@lq:UyLK==U\h '[:*1)pq1 o2{gf0K/XShq1r VjRFMhe<; 1=3'MGJVU]W{)I<;p{pEO&O&AEEXAIIA(W])L7P+Jy*U)AT}CF(Fr[%Qp6{Q>4d4dBx=x=`BBk$<~N6Ex~e`&]Fw`z.X K [ozgPm*h0nFOUlkll&6,~ _cBU,!XL9L_fmMQ"($t\,9yC|)6w!&>dg(+>]U03*A&~:=/AYUfiIa3N u21 "#gX|wPEm(|)ut +O~#@6NpgL7lg[z5to*5x! UJkxbfO ^*aauBYTE<}53$J`-;HOS/4/+U|EEgh56 "-/> ""*;+s1%h]2^&\XgqY.&^O-!8ZI^ 8z5DpKarinLIariarihotelska kuaRI Greta KresicRI8etMicrosoft Word 8.0I@q@`@ny@ω՜.+,D՜.+,d x  IIn*Gƫj SVEUILITE U RIJECI Title 6> _PID_GUIDAN{44E19240-2017-11D8-B4F6-ABBE97392136}  FMicrosoft Word Document MSWordDocWord.Document.89q;dng2 -BdYfa2iD)Ut2$i?C!x^#hu[J$}INAfq|rD~RFPlOJ@hfIlj,Atl{3-/Irh"=j/ lgw 7JY7S .Uv$T6MROz%=q%F 7dqoA0/F3(q-.>_lt^11ns#[4&,w&0f9b{?BTrsz:E$(|`?{!9&h\qSCx-F%'KT^jm] Z%]UjwX4?r#$wv:O @h8^8`.> ,@h8^8`.> 8@h8^8`.@? @h^`.? @h^`.  @h^`.d @h^`. @h^`. @h ^`OJQJo(-d @h8^8`. @h^`. @h8^8`.0 @h^`.@ @h^`.\@ @h^`.@ @h8^8`. A @h8^8`.dA @h8^8`.A @@h8^8`.B @@h8^8`.lB X@h8^8`.B @h h^h`OJQJo(-(C <@h h^h`OJQJo(@HP LaserJet 1200 Series PCL 6LPT1:hpbf3120HP LaserJet 1200 Series PCL 6HP LaserJet 1200 Series PCL 6? dXXL.HP LaserJet 1200 Series PCL 6f2&xe.Aϙv.hE͢PIYP{ AmtCF"XZyyoa[4soܙ3>;9ZZsґ"lL-f 8fS }+ }l;tBlhB-Fh3ck?2}/KK~ þjZMF)ynCiݮ=PiIg9c'B\ rԀg+ΪNn1NRI*aHu'Ak+5aY5d=0h HHHP LaserJet 1200 Series PCL 6? dXXL.HP LaserJet 1200 Series PCL 6f2&xe.Aϙv.hE͢PIYP{ AmtCF"XZyyoa[4soܙ3>;9ZZsґ"lL-f 8fS }+ }l;tBlhB-Fh3ck?2}/KK~ þjZMF)ynCiݮ=PiIg9c'B\ rԀg+ΪNn1NRI*aHu'Ak+5aY5d=0h HH HJNORSY[]chir{@@.@0@:@<@@@@@@@@@@@@@@@@@ @@@@0@@@@*@,@<@B@F@H@@@R@T@@@X@@GTimes New Roman5Symbol3& ArialWHRTimesTimes New Roman3TimesE5  Lucida Console;Wingdings?5 Courier New71CourierK,Bookman Old Style;"Helvetica7MarlettY HR TimesTimes New Roman5"Geneva7Tms Rmn" h9{^{{fG* ;!  ~0dƫyFCciVC:\Documents and Settings\karin\Application Data\Microsoft\Templates\hotelska kua.dotSVEU ILI`TE U RIJECIKarin Greta Kresic