Naslov
Inovativni smještajni kapaciteti u Republici Hrvatskoj
(Innovative accommodation facilities in the Republic of Croatia)

Autori
Podrug, Margarita

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Odjel za turizam i komunikacijske znanosti

Mjesto
ZADAR

Datum
19.12

Godina
2017

Stranica
115

Mentor
Božena Krce Miočić

Ključne riječi
smještajni kapaciteti, inovativnost, tradicionalnost, konkurentska prednost, iskoristivost kapaciteta
(accommodation facilites, innovation, tradition, competitive advantage, capacity usage)

Sažetak
Stalno rastuća konkurencija je karakteristika današnjeg globalnog tržišta, a pravovremeno reagiranje te odgovaranje na istu je bitan čimbenik na kojem se temelji uspješnost u suvremenom turističkom poslovanju. U takvom konkurentnom okruženju je iznimno teško istaknuti svoju jedinstvenost koja je ključni element u privlačenju i zadržavanju turista. Sukladno tome, potrebno je osmisliti i provesti diferencirane marketinške strategije koje bi privukle, ali i zadržale dostatan broj turista te im omogućile zadovoljenje njihovih želja i potreba. Kako bi se to realiziralo, potrebno je biti inovativan te upotrebljavati inovativnost u svim segmentima turističke ponude s ciljem stvaranja konkurentske prednosti na globalnom turističkom tržištu. Inovativnost sama po sebi može stvoriti svojevrsan efekt među potrošačima, posebno kada je riječ o turizmu, a koliko ona zapravo može pomoći pri stvaranju konkurentske prednosti te poboljšanju poslovanja je pokazala usporedna analiza odabranih tradicionalnih i inovativnih smještajnih objekata u Republici Hrvatskoj. U navedenoj analizi fokus se postavio na razinu postotka iskoristivosti njihovog kapaciteta kako bi se uvidjelo utječe li inovativnost na uspješnost njihovog poslovanja, što također predstavlja i temeljno istraživačko pitanje ovog rada. Inovativnost analiziranih objekata se prvenstveno odnosi na dizajn interijera/eksterijera te su objekti zahvaljujući navedenom, i prije otvorenja objekata bili kvalietno medijski popraćeni. Naravno, u turizmu ne treba biti riječ samo i isključivo o inovativnosti u dizajnu, već bilo kojem segmentu poslovanja koji je ključan za određeni smještajni objekt. Potrebno je konstantno osmišljavati i kreirati dodatnu ponudu koja može zadovoljiti današnje mobilne turiste te im pružiti iskustvo kojim će u konačnici diferencirati posjećenu destinaciju od ostalih. Također, bilo bi poželjno konstantno inovirati, ulagati u smještajne objekte te graditi turizam zajedno s educiranom lokalnom zajednicom i ostalim dionicima turizma, otvarati inovativne smještajne objekte te renovirati postojeće tradicionalne kako bi se stvorila kvalitetna raznovrsnost koja može konkurirati globalno. Odnosno, potrebno je biti otvoren novim i kreativnim idejama te surađivati na svim razinama kako bi se postigla kvalitetna sinergija koja može voditi turizam u smjeru pozitivnog svjetla inovacija.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA