Naslov
Analiza e-uprave u javnom sektoru Republike Hrvatske
(Analysis of e-administration in the public sector of the Republic of Croatia)

Autori
Mahmet, Marko

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Mjesto
Zagreb

Datum
28.02

Godina
2022

Stranica
44

Mentor
Alić, Marta

Ključne riječi
e-uprava, 5G, digitalizacija
(e-administration, 5G, digitization)

Sažetak
Svrha ovog rada je analiza digitalne transformacije u javnom sektoru odnosno učinka digitalizacije u pojedinim poslovnim procesima. Analizirano je trenutno stanje e-uprave na lokalnoj i nacionalnoj razini uprave, prepreke u provedbi, kao i njezin utjecaj na djelatnike i građane. Opisane su prednosti e-uprave, navedene su pogreške u razvoju digitalnih servisa te objašnjena rješenja. Predložene su i smjernice za budući razvoj. Navedeni su i negativni aspekti digitalizacije upotpunjeni primjerima. Istraživački dio rada analizira nove digitalizirane unutarnje poslovne procese i servise za građane kroz samostalno istraživanje te analizu učinkovitosti kroz upotrebu pojedinih poslovnih procesa.

Izvorni jezik
Hrvatski

POVEZANOST RADA