Naslov
Komunikacija Hrvatskog zavoda za transfuzijsku medicinu s dobrovoljnim davateljima krvi
(Communication of the Croatian Institute for Transfusion Medicine with voluntary blood donors)

Autori
Čegec, Valentina

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Mjesto
Zagreb

Datum
20.10

Godina
2017

Stranica
82

Mentor
Grmuša, Tanja

Ključne riječi
komunikacija ; dobrovoljni davatelji krvi ; motivacija ; informiranost i zadovoljstvo ; Hrvatski zavod za transfuzijsku medicinu
(communication ; voluntary blood donors ; motivation ; information and satisfaction ; Croatian Institute for Transfusion Medicine)

Sažetak
Svakodnevno komuniciramo odnosno izmjenjujemo poruke s našom okolinom. Na poruke utječu zapreke ili šumovi koji ometaju komunikaciju., stoga je važno otkloniti neželjene utjecaje kako bi naša komunikacija bila uspješna. Kada govorimo o komunikaciji u zdravstvu, najčešće je povezujemo s komunikacijom liječnika i bolesnika. Ona također uključuje i komunikaciju liječnika i zdravih ljudi odnosno liječnika i dobrovoljnih davatelja krvi. Hrvatski zavod za transfuzijsku medicinu nastoji uspješno komunicirati s cjelokupnom javnošću, ponajviše s dobrovoljnim davateljima krvi. Kroz anketni upitnik proveden 2017. godine dolazi se do saznanja o tome koji motivi potiču dobrovoljne davatelje da daruju krv, koliko su oni informirani o darivanju krvi i njezinom testiranju, koliko su zadovoljni radom zdravstvenih djelatnika te kako se osjećaju za vrijeme i nakon darivanja. Rezultati provedene ankete uspoređeni su s rezultatima ankete iz 2010. godine s ciljem poboljšanja uvjeta darivanja, atmosfere za vrijeme darivanja krvi i informiranosti dobrovoljnih davatelja krvi.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA