Pregled bibliografske jedinice broj: 1271250
Interna poslovna komunikacija – komparativni prikaz internog komuniciranja u tvrtkama Bebač i Unikomerc automobili
Interna poslovna komunikacija – komparativni prikaz internog komuniciranja u tvrtkama Bebač i Unikomerc automobili, 2014., diplomski rad, preddiplomski, Zagreb
CROSBI ID: 1271250 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Interna poslovna komunikacija – komparativni
prikaz internog komuniciranja u tvrtkama Bebač i
Unikomerc automobili
(Internal business communication - a comparative
presentation of internal communication in the
companies Bebač and Unikomerc automobili)
Autori
Kramarić, Stela
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, preddiplomski
Mjesto
Zagreb
Datum
07.07
Godina
2014
Stranica
75
Mentor
Grmuša, Tanja
Ključne riječi
interna komunikacija ; menadžment ; organizacija ; zadovoljstvo djelatnika ; zaposlenici
(internal communication ; management ; organization ; employee satisfaction ; employees)
Sažetak
Elementi su ovog rada prikazati ulogu, značaj i utjecaj interne komunikacije na poslovanje malih organizacija, uspoređujući najbitnije odrednice. Imajući na umu činjenicu kako je zanimanje proučavanje interne komunikacije sve veće, cilj je rada utvrditi kvalitetu interne komunikacije u malim poduzećima, s pretpostavkom da ne postoje komunikacijski stručnjaci koji bi upravljali tim segmentom u istima. Učinkovitost poslovanja, odnosno djelotvornost organizacija aktualna je tema za sve sustave, kako velikih, tako i manjih poduzeća/kompanija. Pritom se sve veći značaj pridaje organizacijskoj kulturi. Stoga, je cilj također i napraviti kvalitetan pregled stanja današnjice ocijenjen od strane krajnjih dionika. Istraživanje o komunikaciji u organizaciji provedeno je u kompanijama Bebač i Unikomerc automobili, metodom ankete na uzorku od 22 zaposlenika kako bi se dobio uvid u značaj i utjecaj komunikacije u manjim gospodarskim subjektima. U ispitivanju je korištena anketa s 40 pitanja, odnosno Likertova skala kojom se nastojalo ispitati zadovoljstvo ispitanika poslom, internom komunikacijom te neformalnom komunikacijom. Dobiveni rezultati potvrđuju važnost upravljanja internom komunikacijom i u manjim poslovnim jedinicama te pokazuju utjecaj osnovnih čimbenika komunikacije na zadovoljstvo zaposlenika.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti, Interdisciplinarne društvene znanosti
