Naslov
Ispitivanje zadovoljstva komunalnom higijenom u Gradu Rijeci

Autori
Ivaniš, Marija ; Pupavac, Drago ; Škulić, Renee

Izvornik
Hrvatska i komparativna javna uprava : časopis za teoriju i praksu javne uprave (ISSN1848-0357) 23 (2023), 1.; 141-161

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, prethodno priopćenje, znanstveni

Ključne riječi
zadovoljstvo ; komunalna higijena ; komunalne djelatnosti ; kultura ; Grad Rijeka
(satisfaction, communal hygiene, communal services, culture, the City of Rijeka)

Sažetak
Sagledavajući odnos prema komunalnoj infrastrukturi i okolišu u Republici Hrvatskoj, Grad Rijeka nalazi se na zavidnoj, vrlo visokoj razini čime doprinosi cjelokupnom komunalnom gospodarstvu države. Najveći su izazov, unatoč tomu, područja koja obuhvaćaju komunalnu higijenu grada, odlaganje smeća i cjelokupni sustav prikupljanja otpada koji nije sasvim riješen ni na nacionalnoj razini. Cilj rada jest istražiti zadovoljstvo komunalnom higijenom u Rijeci, a svrha rada determinirati čimbenike koje izravno i bitno utječu na stupanj zadovoljstva građana komunalnom higijenom grada. Podaci za potrebe ove znanstvene rasprave prikupljeni su metodom anketiranja (n=403), a obrađeni su metodama analize i sinteze te metodama deskriptivne i inferencijalne statistike. Glavni nalaz ovoga rada upućuje na nisku razinu zadovoljstva anketiranih građana komunalnom higijenom grada (M=2, 4 ; SD=0, 97). U cilju povećanja razine zadovoljstva građana komunalnom higijenom grada nužno je značajno unaprijediti kvalitetu usluga komunalnog poduzeća (M=2, 23 ; SD=1, 01) i kulturu građana u odlaganju otpada (M=1, 81 ; SD=0, 85).

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija, Interdisciplinarne društvene znanosti

POVEZANOST RADA