Naslov
Utjecaj društvenih mreža na logistiku
(The impact of social media on logistic)

Autori
Matijaš, Katia

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, preddiplomski

Fakultet
Pomorski fakultet

Mjesto
Rijeka

Datum
26.09

Godina
2019

Stranica
43

Mentor
Čišić, Dragan

Ključne riječi
društvene mreže, elektroničko poslovanje, logistika, pomorstvo organizacije
(social networks, e-commerce, logistics, maritime, organization)

Sažetak
Društvene mreže promijenile su način poslovanja kompanija s potrošačima, čime je zatvoren jaz između kompanija i potrošača, što im omogućuje komunikaciju u stvarnom vremenu. U logistici se društvene mreže koriste kao alat za poslovanje. Nema socijalizacije s kupcima, a kompanije nisu svjesne vrijednosti komentara na društvenim mrežama o proizvodima, uslugama ili sustavu. Alati predstavljaju korisne informacije za djelatnike u logistici te adekvatno i kvalitetno upravljanje. Izazov se, međutim, nalazi u načinu na koji poduzeća postupaju s pregledima i prikupljanjem informacija kako bi oblikovali vrijedne podatke. Sve je veća prisutnost uporabe društvenih mreža u logistici te su prisutne mnogobrojne prednosti poput načina na koji operateri mogu lako ažurirati isporuke, povećanje praćenja i vidljivosti opskrbnog lanca, prikupljanje vrijednih informacija s društvenih mreža o nepredviđenom prometu tereta, stjecanje znanja o najnovijim trendovima i drugim važnim uvidima, praćenje obavijesti o vremenskim uvjetima i drugim prirodnim aspektima koji utječu na pošiljku ili isporuku i drugo.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport

POVEZANOST RADA