Naslov
Percepcija povezanosti sestrinske primopredaje i kvalitete zdravstvene njege među medicinskim sestrama/tehničarima u općoj bolnici "Dr. Josip Benčević"
(The perception of the connection between nursing handover and the quality of health care among nurses/technicians in the general hospital "Dr. Josip Benčević)

Autori
Kristina Olić

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad

Fakultet
Odjel za sestrinstvo

Mjesto
Zagreb

Datum
19.07

Godina
2017

Stranica
25

Mentor
Marta Čivljak

Ključne riječi
Komunikacija zdravstvenih radnika, kvaliteta zdravstvene njege, sestrinska dokumentacija, sestrinska primopredaja službe
(communication of the health workers, quality of the health care, nurse’s documentation, nurses’ change of the shifts)

Sažetak
Primopredaju sestrinske službe moguće je provoditi na različite načine. Neovisno o načinu na koji se ona provodi, smatra se neophodnom za kontinuitet i kvalitetu zdravstvene skrbi. Cilj ovoga rada bio je ispitati percepciju povezanosti sestrinske primopredaje i kvalitete zdravstvene njege među medicinskim sestrama/tehničarima u Općoj bolnici „Dr. Josip Benčević“. U istraživanju je sudjelovalo 109 medicinskih sestara/tehničara zaposlenih na odjelima ginekologije, onkologije i hematologije, pedijatrije, službe za kirurške bolesti, odjela za reanimaciju, odjela psihijatrije i odjela oftalmologije Opće bolnice „Dr. Josip Benčević“. Istraživanje je provedeno anonimnim upitnikom koji je sadržavao 26 pitanja s ponuđenim odgovorom. Rezultati istraživanja pokazali su da je najčešći oblik primopredaje sestrinske službe usmena primopredaja uz krevet bolesnika i vođenje sestrinske dokumentacije što je potvrdilo 58 (53, 2 %) ispitanika (Hi-kvadrat test, P < 0, 001). Usmenu primopredaju uz sestrinsku dokumentaciju bez prisutnosti bolesnika koristi 45 (41, 3%) ispitanika. Da primopredaja sestrinske službe sadrži sve elemente potrebne za kvalitetno provođenje zdravstvene njege navelo je 80 (74, 1%) ispitanika. Značajno više ispitanika percipira da na kvalitetu zdravstvene njege utječu informacije dobivene na primopredaji sestrinske službe, komunikacija unutar tima te broj osoblja. Značajno više ispitanika smatra da na kvalitetno provođenje primopredaje sestrinske službe utječe stručnost osoblja. Da nije potrebno ništa mijenjati u provođenju primopredaje sestrinske službe smatra 74, 1 %, ispitanika. (Hi-kvadrat test, P<0, 001). Rezultati ovog istraživanja daju inicijalni uvid o primopredaji sestrinske službe u OB „Dr. Josip Benčević“. Nadalje, korisni su poticaj za daljnja istraživanja, kao i za poboljšanje i unapređenje primopredaje sestrinske dokumentacije koja nedvojbeno ima veliki utjecaj u kvaliteti zdravstvene skrbi

Izvorni jezik
Hrvatski

POVEZANOST RADA