Naslov
Digitalna transformacija i turizam: Analiza učinaka digitalne transformacije na radna mjesta i sindikalne aktivnosti u sektoru turizma i ugostiteljstva
(Digital transformation and tourism : Analysis of the effects of digital transformations on jobs and trade union activities in the tourism and catering sector)

Autori
Bejaković, Predrag ; Čizmar, Sanja ; Čizmar, Žarko

Ostali urednici
Šobota, Dijana

Vrsta, podvrsta i kategorija knjige
Autorske knjige, ostalo, ostalo

Izdavač
Savez samostalnih sindikata Hrvatske (SSSH)

Grad
Zagreb

Godina
2023

Stranica
56

ISBN
978-953-6176-57-1

Ključne riječi
Digitalna transformacija ; Turizam i ugostiteljstvo ; Sindikat ; Tehnološke promjene
(Digital transformation ; Tourism and catering sector ; Trade union ; Technological changes)

Sažetak
Ciljevi izrade Analize učinaka digitalne transformacije na radna mjesta i sindikalne aktivnosti u sektoru turizma i ugostiteljstva su pregled trendova, izazova i dosadašnjih rješenja vezanih uz digitalnu transformaciju i tranziciju u promatranom sektoru ; identifikacija i ocjena čimbenika koji će utjecati na zaposlenost u sektoru i razrada scenarija budućih trendova ; razmatranje i ocjena utjecaja digitalne transformacije na sindikalno djelovanje, te izrada preporuka i prijedloga mjera za prilagodbu sindikalnih strategija, politika i djelovanja. Tehnologije utječu na suvremeni život i poslovanje na sve intenzivniji način, pri čemu su turizam i ugostiteljstvo jedan od prvih sektora koji je digitalizirao poslovne procese na globalnoj razini, a što se značajno intenziviralo tijekom pandemije COVID-19. Svjetska turistička organizacija (UNWTO) je prepoznala izuzetno značenje digitalne transformacije za sektor turizma, te je po taknula izradu Strategije inovacija, investicija i digitalne transformacije turizma čiji je cilj potaknuti digitalizaciju turizma i stvoriti ekosustav inovacija i poduzetništva koji će maksimizirati potencijal sektora u smislu gospodarskoga rasta, otvaranja radnih mjesta i održivoga razvoja. Europska komisija provodi više aktivnosti kako bi potaknula konkurentnost poduzeća u promatranom sektoru, integrirala ih u globalne digitalne lance vrijednosti i poboljšala njihovu sposobnost stvaranja više radnih mjesta. U zaključnim razmatranjima i prijedlozima naglašava se kako sindikati i radnička vijeća u turizmu i ugostiteljstvu trebaju podržati, a ne sprječavati transformaciju radnoga mjesta jer zaustavljanje tehnološkog i organizacijskog napretka radnicima dugoročno sigurno nije korisno, ali radnici i kvaliteta radnih mjesta moraju biti u središtu svih mjera. Prema recentnoj literaturi i provedenim intervjuima proizlazi kako postoji ozbiljan nedostatak uključenosti predstavnika radnika u ranim fazama digitalne transformacije. Pravi utjecaj sindikata na očuvanja prava radnika može se ostvariti samo ako su sindikati od samoga početka uključeni u predviđanje i uvođenje digitalnih promjena, te mogućih restrukturiranja. Hrvatski su sindikati već sada prilično aktivni u in formiranju i osvješćivanju svojih članova i radnika o djelovanju i značenju digitalne transformacije. Te će aktivnosti trebati još intenzivirati jer je digitalizacija očito proces, a ne nešto kratkoga trajanja, pa će stoga nužno zahtijevati učinkovito djelovanje sindikata u promatranom sektoru. Stoga se u tekstu navode i prijedlozi za veću aktivnost sindikata radi njihovog uspješnijeg djelovanja i snažnijeg utjecaja.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA