Naslov
Rad u javnim ljekarnama i pružanje ljekarničke skrbi tijekom epidemije COVID-19
(Working in a community pharmacy and providing pharmaceutical care during the covid-19 epidemic)

Autori
Novak, Helena

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Farmaceutsko-biokemijski fakultet

Mjesto
Zagreb

Datum
12.07

Godina
2021

Stranica
62

Mentor
Maja Ortner Hadžiabdić

Ključne riječi
COVID-19, javno ljekarništvo, ljekarnička skrb, upravljanje kriznim situacijama
(COVID-19, community pharmacy, pharmaceutical care, crisis management)

Sažetak
Cilj istraživanja bio je ustanoviti utjecaj epidemije COVID-19 na različite aspekte rada u javnim ljekarnama. Provedeno je istraživanje u koje su uključeni magistri farmacije iz javnih ljekarni diljem Republike Hrvatske. Podatci su prikupljani putem online upitnika u razdoblju od 6 tjedana u 2020. godini. Upitnik sadrži 66 pitanja podijeljenih u šest cjelina. Ovo je prvo istraživanje koje obuhvaća i istražuje više dimenzija organizacije i rada u javnim ljekarnama tijekom epidemije COVID-19. U svrhu analize prikupljenih podataka korištene su metode deskriptivne statistike. U istraživanju je sudjelovalo 328 ispitanika (90, 5% žena). Prosječna starost ispitanika bila je 38, 57 godina (±10, 180), a prosječna vrijednost radnog iskustva ispitanika bila je 13, 74 godina (±10, 115). Identificirane su nove uloge ljekarnika koje su se razvile tijekom epidemije COVID-19, a to su: pružanje usluga online savjetovanja, dostava lijekova u kućanstva i dodatna proizvodnja sredstava za dezinfekciju ruku u samim ljekarnama. Više od 70% ispitanika pružalo je savjetovanja o zaštiti od zaraze COVID- 19. Ukupno 91, 2% ispitanika u većem je ili jednakom opsegu nego prije dodatno skretalo pažnju pacijentima i na važnost liječenja ostalih stanja te kroničnih bolesti. Više od 95% ispitanika na radnom je mjestu imalo postavljene pregrade od pleksiglasa te je nosilo zaštitne rukavice i maske za lice. Ukupno 95, 1% ispitanika smatra da su informacije plasirane u medijima imale značajan utjecaj na povećanu potražnju lijekova i proizvoda u ljekarni. Ljekarnici su nosili značajan psihološki teret, posebice strah od zaraze i strah za zdravlje svojih bližnjih te su pokazali nezadovoljstvo prepoznavanjem svoje uloge u očima javnosti. Promjene u načinu života i rada imale su negativniji utjecaj na psihičko stanje i raspoloženje ispitanika nego na njihovu produktivnost na radnom mjestu. Unatoč novim izazovima, ljekarnici su preuzeli važnu ulogu u zdravstvenom sustavu kao najdostupniji i izravno izloženi zdravstveni djelatnici. Pokazali su spremnost da brzo i kvalitetno odgovore na okolnosti novonastale krizne situacije, što upućuje na to da bi javni ljekarnici trebali biti više uključeni u upravljanje krizama i iskoristiti svoje kompetencije i znanja. Istraživanje ukazuje na potrebu stručne podrške zdravstvenim djelatnicima tijekom epidemije, kao i potrebu za psihološkom podrškom

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Farmacija

POVEZANOST RADA