Naslov
Doprinos inovacija i komunikacija sinergiji dionika u turizmu
(Contribution of innovation and communication synergies of stakeholders in tourism)

Autori
Bajramović, Sonja ; Gržinić, Jasmina ; Kostić-Bobanović, Moira

Izvornik
Techne - časopis za politehničku obrazovnu teoriju i praksu, (7891-362X) (2018), 16; 51-63

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni

Ključne riječi
Turizam, doživljaji, inovacije, dionici, transformacije, partnerstva
(Tourism, experiences, innovations, stakeholders, transformations, partnerships)

Sažetak
Sinergijsko djelovanje dionika u turizmu doprinosi razvoju turističke ponude, potaknuto usvajanjem inovacija od strane turističke potražnje (posebice tehnoloških). Svrha istraživanja je pomoći dionicima u definiranju konkretnih specijaliziranih strategija radi prilagodbe trendovima. Povećanjem životnog standarda ljudska se potreba za putovanjem povećava te se razvijaju novi motivi u putovanjima. Ponuđači u turizmu više ne teže samo komercijalizaciji poslovanja temeljeno na masovnosti već osmišljavanju doživljaja, animiranju klijenata tj. stvaranju dodanih vrijednosti. Pri tome tehnološke inovacije mogu značajno pomoći unaprjeđenju turističke usluge. Cilj rada je ukazati na značaj stvaranja doživljaja pomoću inovacija u turizmu kao i predložiti korake za dionike turističke prakse. Opisana djelovanja dionika u turizmu ukazuju potrebu za specijalizacijama, personaliziranim uslugama, razvoju digitalnom marketinga, partnerstava i kulturalnih kompetencija

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija, Filologija

POVEZANOST RADA