Pregled bibliografske jedinice broj: 1244248
Upravljanje ljudskim potencijalima u turizmu u kontekstu cjeloživotnog obrazovanja u gradu Zadru
Upravljanje ljudskim potencijalima u turizmu u kontekstu cjeloživotnog obrazovanja u gradu Zadru, 2017., diplomski rad, diplomski, Odjel za turizam i komunikacijske znanosti, Zadar
CROSBI ID: 1244248 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Upravljanje ljudskim potencijalima u turizmu u
kontekstu cjeloživotnog obrazovanja u gradu Zadru
(Human resource management in the context of lifelong
learning in the city of Zadar)
Autori
Dominiković, Irena
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski
Fakultet
Odjel za turizam i komunikacijske znanosti
Mjesto
Zadar
Datum
26.04
Godina
2017
Stranica
95
Mentor
Bunja, Đani
Ključne riječi
turizam ; cjeloživotno obrazovanje ; ljudski potencijali ; turističke organizacije ; kulturne ustanove
(tourism ; lifelong learning ; human resources ; tourism organizations ; cultural institutions)
Sažetak
Tema diplomskog rada je Upravljanje ljudskim potencijalima u turizmu u kontekstu cjeloživotnog obrazovanja u gradu Zadru. Rad se sastoji od teorijskog dijela u kojem je prikazana problematika teme, dok se u drugom dijelu spominje istraživanje provedeno u svrhu pisanja ovog diplomskog rada. Teorijska razrada teme sastoji se od teorijskih saznanja o ljudskim potencijalima, cjeloživotnom obrazovanju te obrazovanju u području turizma. Definiran je pojam ljudskih potencijala u sklopu menadžmenta ljudskih potencijala. Opisano je cjeloživotno obrazovanje te njegovi oblici. Obrazloženo je obrazovanje u turizmu kroz formalni, neformalni i informalni oblik. Predmet primarnog istraživanja je ispitivanje ulažu li organizacije ili institucije u turizmu u sustavno obrazovanje svojih zaposlenika. Podaci su prikupljeni pomoću anketa. U istraživanju je sudjelovalo 103 ispitanika zaposlenih u hotelima, turističkim agencijama, hostelima te ostalim objektima uključenim u turističke aktivnosti na području grada Zadra u kojima postoji mogućnost cjeloživotnog obrazovanja. Organizacije u Zadru koje ulažu u ljudske potencijale poticanjem cjeloživotnog obrazovanja su ujedno i konkurentnije organizacije od organizacija koje ne ulažu u ljudske potencijale. Većina ispitanika smatra da bi se ulaganjem u obrazovanje povećalo njihovo zadovoljstvo na radnom mjestu. Također, većina ispitanika pokazala je interes za takvim vidom usavršavanja. Veliki broj ispitanika smatra nezainteresiranost poslodavca te neznanje kao osnovne razloge zbog kojeg se ne provodi cjeloživotno obrazovanje.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
