Naslov
Heurističko vrednovanje knjižničnih kataloga
(Heuristic evaluation of library catalogues)

Autori
Peša Pavlović, Nikolina

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad

Fakultet
Odjel za informacijske znanosti

Mjesto
Zadar

Datum
01.10

Godina
2014

Stranica
118

Mentor
Pehar, Franjo

Ključne riječi
BibEval, heurističko vrednovanje, knjižnični katalozi, integrirani knjižnični sustavi, studija upotrebljivosti, Crolist, Vero, Koha, Metelwin, Zaki
(BibEval, heuristic evaluation, library catalogues, integrated library systems, usability study, Crolist, Vero, Koha, Metelwin, Zaki)

Sažetak
Knjižnice bi svoje kataloge trebale prilagođavati promjenama u mrežnom okruženju i sve zahtjevnijim korisničkim potrebama. Razvoj knjižničnih kataloga trebao bi ići u smjeru kataloga nove generacije koji su pod utjecajem web 2.0 tehnologija i sve bržih promjena na mreži usmjereni na korisnika. Svrha ovoga rada je ukazati na važnost provođenja testiranja upotrebljivosti knjižničnih kataloga. U ovom radu testirana je upotrebljivost knjižničnih kataloga u sustavima: Crolist, Vero, Koha, Metelwin i Zaki. Upotrebljivost knjižničnih kataloga odražava u kojoj su mjeri oni orijentirani na korisnike prilikom interakcije korisnika i knjižničnog kataloga. Cilj istraživanja je analizirati prednosti, nedostatke i usporediti razlike u upotrebljivosti knjižničnih kataloga iz uzorka metodom heurističkog vrednovanja. Instrument ovog istraživanja je katalog kriterija „BibEval“, pomoću kojeg je analizirano ukupno četiri područja istraživanja: informacije i komunikacija, pretraživanje i istraživanje zbirki, personalizacija i prilagodba te korisničko sudjelovanje. BibEval je interaktivna web aplikacija koja služi vrednovanju knjižničnih mrežnih mjesta i usluga. Za potrebe ovoga rada u katalogu kriterija BibEval izabran je kriterij vrednovanja knjižničnog kataloga, koji sadržava ukupno 228 pitanja. Na svako pitanje ponuđeni su odgovori: nije primjenjivo, nema problema upotrebljivosti, manji problem upotrebljivosti, umjeren problem upotrebljivosti, ozbiljan problem upotrebljivosti te nije implementirano iako je potrebno te se tako analizirala upotrebljivost svakog pojedinog knjižničnog sustava iz uzorka. Rezultati su pokazali da su knjižničnim katalozima iz uzorka nužna poboljšanja, posebno u području personalizacije i prilagodbe te korisničkog sudjelovanja. Identificirali su se glavni problemi upotrebljivosti kataloga što nudi osnovu za daljnja istraživanja. Knjižnicama u Hrvatskoj nužna je strategija razvoja knjižničnih sustava te istraživanja potreba korisnika i testiranja upotrebljivosti kako bi knjižnični katalozi slijedili promjene u informacijskom okruženju.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA