Pregled bibliografske jedinice broj: 1237897
Upravljanje kriznim komunikacijskim timom u sustavu javne sigurnosti
Upravljanje kriznim komunikacijskim timom u sustavu javne sigurnosti // Zbornik Radova PILC 2022 : Međunarodna znanstveno-stručna konferencija o liderstvu Strateško liderstvo / Nikolić, Gordana (ur.).
Rijeka: Visoka poslovna škola PAR, 2022. str. 385-399 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), stručni)
CROSBI ID: 1237897 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Upravljanje kriznim komunikacijskim timom u sustavu javne sigurnosti
(Managing the crisis communication team in the public security system)
Autori
Martić Kuran, Linda ; Batić, Jelena ; Požar, Katarina
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), stručni
Izvornik
Zbornik Radova PILC 2022 : Međunarodna znanstveno-stručna konferencija o liderstvu Strateško liderstvo
/ Nikolić, Gordana - Rijeka : Visoka poslovna škola PAR, 2022, 385-399
ISBN
978-953-59508-9-9
Skup
11. međunarodna znanstveno-stručna konferencija o liderstvu = 11th PAR International Leadership Conference (PILC 2022)
Mjesto i datum
Opatija, Hrvatska, 01.04.2022. - 02.04.2022
Vrsta sudjelovanja
Predavanje
Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija
Ključne riječi
kriza ; krizno komuniciranje ; COVID-19 ; civilna zaštita ; krizni stožer ; Hrvatski nacionalni stožer
(crisis ; crisis communication ; COVID-19 ; civil protection ; crisis staff ; Croatian National Civil Protection Authority)
Sažetak
U posljednja dva desetljeća čovječanstvo se suočilo s nekoliko kriza koje su se dogodile u različitim oblicima, od prirodnih katastrofa, terorističkih napada, epidemija virusa, masovnih pucnjava u školama, migracija, cyber-napada do najnovije krize uzrokovane pandemijom COVID-19. Kada dođe do krize, one negativno utječu na društvo, okoliš, političke strukture, gospodarstvo, nacionalnu sigurnost. Upravljanje krizom zahtijeva ključno donošenje odluka, a u kriznim vremenima građani se općenito oslanjaju na čelnike kao što su predsjednici, gradonačelnici, političari i izabrani čelnici za krizno komuniciranje, a sve s očekivanjem da će minimizirati utjecaj krize. Ovakvi događaji ukazuju na važnost kriznog komuniciranja. Da bi komunikacija bila učinkovita u kriznom okruženju, protok informacija mora biti vrlo učinkovit. Analiza komunikacije Hrvatskog nacionalnog stožera tijekom pandemije COVID-19 primarni je cilj rada, kako bi se utvrdilo jesu li dionici Stožera koristili načela krizne komunikacije. Studija slučaja prikazat će narativ stvarne uloge Hrvatskog nacionalnog stožera u praksi kriznog komuniciranja kroz iskustvo praktičara i reakciju javnosti.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija