Naslov
SUSTAVI ZA UPRAVLJANJE ZNANJEM
(KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEMS)

Autori
Natalija Mladenović

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Veleučilište Baltazar Zaprešić

Mjesto
Zaprešić

Datum
13.11

Godina
2019

Stranica
101

Mentor
Ivana Ogrizek Biškupić

Ključne riječi
znanje, upravljanje znanjem, poslovna inteligencija, baze podataka, skladišta podataka
(knowledge, knowledge management, business intelligence, databases, data warehouses)

Sažetak
Sudionici smo izrazito promjenjive poslovne okoline koja nas kontinuirano potiče na traganje novih i drugačijih izvora konkurentske prednosti. Poduzeća sve više usmjeravaju pažnju prema jednom od ključnih ekonomskih resursa – znanju. Znanje za poduzeće su vrijednosti i iskustva koje njegovi zaposlenici posjeduju i koji čine doprinos u rastu i razvoju poduzeća kao i njegovoj konkurentskoj prednosti na tržištu. Znanja kojima poduzeće raspolaže i koja se nalaze, između ostalog, u njegovim bazama podataka, raznim digitalnim zapisima i repozitorijima, trebaju biti zapisana kako bi bila na raspolaganju budućim zaposlenicima i generacijama koje dolaze. Svaku bazu znanja koju neko poduzeće ima čine neprocjenjiva iskustva i prakse njegovih zaposlenika temeljem kojih poduzeća određuju svoje poslovne strategije. Da bi poduzeće stvaralo dodanu vrijednost, koristeći znanja kojima raspolaže, nužno je kvalitetno upravljanje zanjem. To podrazumijeva uspostavljati, održavati i davati smjer poslovanja poduzeća s ciljem korištenja znanja za stvaranje poslovnih vrijednosti i postizanje konkurentske prednosti poduzeća. Cilj upravljanja znanjem je omogućavanje većeg stupnja kvalitete u procesima donošenja poslovnih odluka, osiguravanje točnih i sigurnih informacija i podataka u svim domenama usluga koje poduzeće nudi svojim klijentima. Ovaj rad je usmjeren prema dubljem razumijevanju kako, koristeći sustave za upravljanje znanjem i poslovnu inteligenciju poduzeće može ostvariti napredak i postići željene razine uspješnosti.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija, Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA