Pregled bibliografske jedinice broj: 1218861
KVALITETA USLUGE I MJERENJE USPJEŠNOSTI NA VISOKIM UČILIŠTIMA
KVALITETA USLUGE I MJERENJE USPJEŠNOSTI NA VISOKIM UČILIŠTIMA // Proceedings of the 8th International Conference "Vallis Aurea" Focus on: Tourism and Rural Development / Katalinic, B. (ur.).
Požega: Veleučilište u Požegi ; DAAAM International Vienna ; Faculty of Economics Uzhhorod National University, Ukraine, 2022. str. 0107-0113 (poster, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni)
CROSBI ID: 1218861 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
KVALITETA USLUGE I MJERENJE USPJEŠNOSTI NA VISOKIM
UČILIŠTIMA
(QUALITY OF SERVICE AND PERFORMANCE MEASUREMENT AT
HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS)
Autori
Dragija Kostić, Martina
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni
Izvornik
Proceedings of the 8th International Conference "Vallis Aurea" Focus on: Tourism and Rural Development
/ Katalinic, B. - Požega : Veleučilište u Požegi ; DAAAM International Vienna ; Faculty of Economics Uzhhorod National University, Ukraine, 2022, 0107-0113
ISBN
978-3-902734-37-2
Skup
Vallis Aurea – 8th International Conference
Mjesto i datum
Požega, Hrvatska, 08.09.2022. - 10.09.2022
Vrsta sudjelovanja
Poster
Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija
Ključne riječi
kvaliteta, visoka učilišta, pokazatelji uspješnost
(quality, higher education institutions, performance indicators)
Sažetak
Pred visoka učilišta se kontinuirano postavljaju zahtjevi za implementacijom brojnih upravljačkih alata kao odgovor na visoka očekivanja kako u nastavnom tako i u istraživačkom smislu. Pritom uslijed proračunskih ograničenja, visoka učilišta su primorana natjecati se za izvore financiranja kao i za studente i stoga vrlo često implementiraju poslovne principe iz privatnog sektora. Naime, naglasak je stavljen na poboljšanje same kvalitete usluga te mjerenje uspješnosti istih. Stoga je glavni cilj rada istražiti pokazatelje kvalitete na australskim visokim učilištima kao primjer dobre prakse koja može poslužiti i drugim visokim učilištima za unapređenje mjerenja kvalitete.
Izvorni jezik
Hrvatski
POVEZANOST RADA
Projekti:
HRZZ-PZS-2019-02-5372 - Izazovi financijskog i nefinancijskog izvještavanja jedinica javnog sektora u kontekstu promjenjivih zahtjeva korisnika informacija (REPINPUBSEC) (Vašiček, Vesna, HRZZ - 2019-02) ( CroRIS)
Profili:
Martina Dragija Kostić
(autor)