Pregled bibliografske jedinice broj: 1214316
Upravljanje IT uslugama u obrambenom području
Upravljanje IT uslugama u obrambenom području, 2022., diplomski rad, preddiplomski, Vojni studijski programi, Vojno inženjerstvo, Veza, Zagreb
CROSBI ID: 1214316 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Upravljanje IT uslugama u obrambenom području
(IT service management in defence)
Autori
Jukić, Jelena
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, preddiplomski
Fakultet
Vojni studijski programi, Vojno inženjerstvo, Veza
Mjesto
Zagreb
Datum
15.09
Godina
2022
Stranica
31
Mentor
Galinec, Darko ; Zebić, Vinko
Ključne riječi
IT ; ITSM ; usporedba modela ; vojna mreža, DOD, AESMF, DESMF
(IT ; ITSM ; model comparison ; military network ; DOD ; AESMF ; DESMF)
Sažetak
Rad se temelji na prikazu samog upravljanja IT uslugama, gdje se pobliže opisuje ITSM, te njegov utjecaj na poslovanje i njegov napredak, za dobrobit same strukture IT-a. Kako bi se završni rad bolje razumio, dodatno su opisani okviri i standardi koji se koriste u IT-u. Nadalje, glavni dio završnog rada, vezan za koncept upravljanja IT uslugama u oružanim snagama SAD-a fokusirano na obrambeno područje, gdje se detaljno opisuje općenito upravljanje i strategija oružanih snaga SAD-a, te na koji način ITSM utječe a vojsku i koja je svrha korištenja IT usluga u vojsci i strateške komponente koje su potrebne za pružanje fokusiranog i svrsishodnog okvira za upravljanje uslugama.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Računarstvo, Informacijske i komunikacijske znanosti, Vojno-obrambene i sigurnosno-obavještajne znanosti i umijeće
