Pregled bibliografske jedinice broj: 1212802
Analiza poziva savjetodavnim linijama Hrabrog telefona za djecu i roditelje prije i poslije potresa kod Petrinje potkraj 2020. godine
Analiza poziva savjetodavnim linijama Hrabrog telefona za djecu i roditelje prije i poslije potresa kod Petrinje potkraj 2020. godine, 2021., diplomski rad, diplomski, Odsjek za psihologiju Filozofskog fakulteta u Zagrebu, Zagreb
CROSBI ID: 1212802 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Analiza poziva savjetodavnim linijama Hrabrog
telefona za djecu i roditelje prije i poslije
potresa kod Petrinje potkraj 2020. godine
(Call analysis of Brave Phone counseling helplines
for children and parents before and after the
earthquakes near Petrinja in late 2020)
Autori
Ercegović, Ana
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski
Fakultet
Odsjek za psihologiju Filozofskog fakulteta u Zagrebu
Mjesto
Zagreb
Datum
07.07
Godina
2021
Stranica
39
Mentor
Keresteš, Gordana
Ključne riječi
savjetodavna linija ; potres ; trauma ; stres
(helpline ; earthquake ; trauma ; stress)
Sažetak
Ovaj diplomski rad bavi se povezanošću potresa koji su pogodili Sisačko-moslavačku županiju krajem 2020. godine i karakteristika poziva zaprimljenih na Hrabrom telefonu, nacionalnoj liniji za psihološku pomoć djeci i roditeljima. Uspoređeni su pozivi primljeni u razdoblju od 28 dana prije i 28 dana nakon 28. prosinca 2020. godine, kad se dogodio prvi u nizu jakih potresa kod Petrinje. Podaci o pozivima (N = 329) su uzeti iz baze iCarol. Rezultati istraživanja pokazuju kako je nakon potresa zabilježen porast ukupnog broja poziva, porast broja savjetodavnih razgovora, kao i češće upućivanje nazivatelja da kontaktiraju druge institucije i stručnjake psihičkog zdravlja i tim putem potraže pomoć i podršku za sebe. Nakon potresa češće su se javljali pozivatelji iz područja više pogođenih potresom te oni koji su zabrinuti za djecu predadolescentne dobi, u odnosu na adolescente. Analiza tema razgovora pokazala je da je nakon potresa zaprimljeno više poziva s temama vezanim za psihičko zdravlje djece i obiteljske odnose, a manje onih vezanih za vršnjačke odnose. Nazivatelji koji su se javili Hrabrom telefonu zbog teškoća uzrokovanih potresom opisivali su osjećaj tjeskobe i napetosti, straha od ponavljanja potresa te različite psihosomatske teškoće i regresivna ponašanja kod djece koja predstavljaju prirodne reakcije tijela na doživljenu traumu. Nalazi ovog istraživanja upućuju na važnost istraživanja posljedica koje je potres ostavio na ranjive skupine i razvijanje dostupnosti stručne podrške usmjerene na djecu i roditelje, uključujući savjetodavne linije.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Psihologija
