Pregled bibliografske jedinice broj: 1212696
Važnost komunikacije na engleskom jeziku u turizmu i hotelijerstvu
Važnost komunikacije na engleskom jeziku u turizmu i hotelijerstvu // Međimurje, 13 (2022), 1; 67-73 (domaća recenzija, članak, stručni)
CROSBI ID: 1212696 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Važnost komunikacije na engleskom jeziku u turizmu i
hotelijerstvu
(The importance of communication in English in
tourism and hospitality)
Autori
Radić, Dora ; Todorović, Majda ; Tudor, Antonia
Izvornik
Međimurje (0351-5052) 13
(2022), 1;
67-73
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni
Ključne riječi
hotelijerstvo ; osoblje hotela ; komunikacija ; engleski jezik
(hotel management ; hotel staff ; communication ; English language)
Sažetak
Hrvatska je prepoznata kao značajna turistička destinacija, a atraktivnost i kvalitetu hrvatskog turističkog proizvoda i usluga prepoznaju kako domaći, tako i strani turisti koji većinom komuniciraju na engleskom jeziku koji se danas naziva i lingua franca, tj. svjetski jezik koji se koristi kao zajednički jezik diljem svijeta za uspostavu komunikacije. Stoga se u ovom završnom radu analizira poznavanje engleskog jezika kao temelja komunikacije između gostiju i radnika hotela.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Interdisciplinarne humanističke znanosti
POVEZANOST RADA
Ustanove:
Visoka škola za menadžment i dizajn Aspira, Split