Naslov
Istraživanje i poboljšanje korisničkog iskustva u softveru za financijsko planiranje i analitiku
(Research and improvement of user experience in software for financial planning and analytics)

Autori
Miro Osmakčić

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Mjesto
Zagreb

Datum
19.07

Godina
2022

Stranica
75

Mentor
Skala, Tibor

Neposredni voditelj
Cviljušac, Vladimir

Ključne riječi
softver, dizajn, korisničko iskustvo, sučelje, financije, planiranje, analitika
(software, design, user experience, interface, finance, planning, analytics)

Sažetak
U svakom poslovanju financije igraju bitnu ulogu, a mnoga se poslovanja okreću specijaliziranim softverima za planiranje istih. Kako je jedan od glavnih fokusa takvog softvera brzina izrađivanja financijskih modela, potrebno je da korisničko iskustvo iza toga bude što bolje, a sam proces što brži. Stoga je svrha korisničkog istraživanja optimizacija procesa korisnicima koji se prvi put susreću sa softverom. Rad se sastoji od teorijskog i eksperimentalnog dijela. U teorijskom dijelu objašnjeni su termini poput korisničkog iskustva (UX) i korisničkog sučelja (UI) te njihov međuodnos i važnost u softveru. Uz to, također je opisan i glavni okvir procesa ovog rada, a to je dizajn usmjeren na korisnika (eng. „UCD – User-Centered Design“). Uz sve navedeno, objašnjen je i pojam dizajn sustava (design system), odnosno što je to i kako je korišten kroz eksperimentalni dio rada. Kroz eksperimentalni dio ovog rada opisane su metode korištene u istraživanju te zaključci koji su proizašli iz istraživanja i testiranja softvera. Opisani su i prijedlozi redizajna na temelju zaključaka iz istraživanja. Konačni rezultati ovog rada i istraživanja su redizajn i naputci za unaprjeđenje korisničkog iskustva koje također služi kao temelj za daljnja unaprjeđenja iskustva i zadovoljstva korisnika.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Grafička tehnologija, Računarstvo, Interdisciplinarne tehničke znanosti

POVEZANOST RADA