Naslov
Uloga komunikacijskih kompetencija i interkulturne inteligencije u suvremenoj diplomaciji
(The role of communication competences and intercultural intelligence in contemporary diplomacy)

Autori
Skoko, Božo

Izvornik
Communication management review (2459-590X) 7 (2022), 1; 6-25

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni

Ključne riječi
diplomacija, komunikacija, interkulturna inteligencija, diplomat, imidž, kompetencije
(diplomacy, communication, intercultural intelligence, diplomat, image, competences)

Sažetak
Rad se bavi promjenama u načinu funkcioniranja suvremene diplomacije, u kojoj sve više do izražaja dolazi komunikacijska kompetencija diplomata, poznavanje odnosa s javnošću i vještine izgradnje odnosa prema ključnim javnostima u zemlji primateljici. U tom kontekstu analiziraju se nove okolnosti u kojima se odvijaju suvremeni diplomatski procesi, te poželjan profil i kompetencije suvremenog diplomata. Budući da zbog utjecaja globalizacije cijeli svijet postaje umreženiji, a države međusobno ovisnije i upućenije jedna na drugu, povećana je razina komunikacijskih aktivnosti i odnosa među državama na svim razinama, unatoč njihovim kulturološkim razlikama. Sve to iziskuje bolje međusobno poznavanje i prilagodbu, odnosno jačanje interkulturne inteligencije diplomata koji ih zastupaju i predstavljaju. Stoga se poseban aspekt rada odnosi na važnost interkulturne kompetencije suvremenih diplomata. Autor zaključuje kako su, uz njegovanje ugleda vlastite države i gradnju mostova prema drugima i drukčijima, suvremeni diplomati primorani upravljati i osobnim imidžom što iziskuje komunikacijske kompetencije, poznavanje strategija i tehnike odnosa s javnošću te interkulturnu inteligenciju, što predstavlja ključna obilježja suvremenih diplomatskih kompetencija.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Politologija, Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA