Naslov
Multikulturalnost i komunikacijski nesporazumi kao čimbenici pomorskih nezgoda
(Multiculturality and communication misunderstandings as factors of maritime accidents)

Autori
Prpić, Eleonora

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Pomorski fakultet

Mjesto
Rijeka

Datum
08.10

Godina
2020

Stranica
69

Mentor
Tominac Coslovich, Sandra

Ključne riječi
dimenzije kulture, komunikacija, kulturološka osviještenost, miješane posade, multikulturalnost
(cultural dimensions, communication, cultural awareness, mixed crews, multiculturalism)

Sažetak
U ovom diplomskom radu istraživane su poteškoće multikulturalnih brodskih posada. Ustanovljeno je kako izazove predstavljaju kulturološke i jezične razlike što je kroz rad potkrijepljeno relevantnim istraživanjima ove tematike te analiziranjem uzroka pomorskih nezgoda. Obrazložene su posebnosti komunikacije u multikulturalnoj sredini te su dane smjernice za premošćivanje problema koji se mogu javiti pri prijenosu informacija. Predstavljen je i model brodskih komunikacijskih procesa koji služi otkrivanju problematičnih segmenata komunikacije između članova posade. Nadalje, obrazložene su kulturološke osobitosti nacija koje dominiraju pomorskim tržištem rada. U skladu s time, s pomoću dimenzija kulture koje je definirao nizozemski psiholog Geert Hofstede uspoređene su kulture potonjih nacija. Poredba je provedena i s Hrvatskom s obzirom da se hrvatski pomorci susreću s ovim nacijama. Kroz analizu triju pomorskih nezgoda raščlanjeni su uzroci istih te je ispitan značaj kulture pri njihovoj pojavi.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport

POVEZANOST RADA