Pregled bibliografske jedinice broj: 1182369
CRM i benefiti njegovog uvođenja u hotelsku industriju
CRM i benefiti njegovog uvođenja u hotelsku industriju, 2019., diplomski rad, preddiplomski, Zagreb
CROSBI ID: 1182369 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
CRM i benefiti njegovog uvođenja u hotelsku
industriju
(CRM and the benefits of its introduction in the
hotel industry)
Autori
Matić, Zlatko
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, preddiplomski
Mjesto
Zagreb
Datum
03.04
Godina
2019
Stranica
37
Mentor
Rudančić, Andreja
Ključne riječi
CRM, turizam, hotelijerstvo
(CRM, tourism, hospitality)
Sažetak
Završni rad na preddiplomskom stručnom studiju Turističko-hotelski menadžment
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija