Naslov
UPRAVLJANJE PROJEKTOM UVOĐENJA NOVOG PROIZVODA BANKE U POSLOVANJU SA STANOVNIŠTVOM
(PROJECT MANAGEMENT OF INTRODUCING THE BANK'S NEW PRODUCT IN RETAIL BUSINESS)

Autori
Kovačić, Željko

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Mjesto
Zagreb

Datum
13.02

Godina
2018

Stranica
58

Mentor
Ilić, Mladen ; Žmegač, Davor ; Plećaš, Mihael

Ključne riječi
Upravljanje projektima, financijske institucije, bankarske usluge, inovacije
(Project management, financial institutions, banking services, innovation)

Sažetak
SAŽETAK Bez razvijenog bankovnog sustava nezamislivo je funkcioniranje gospodarskih sustava stoga su banke kao financijski posrednici bilo kojeg gospodarskog sustava oduvijek u žiži svjetskih poslovnih interesa. Poslovanje banaka je oduvijek bilo vezano za klijente, njihov direktni ili indirektni odnos. Cilj poslovanja je ostvarivanje profita za banku i zadovoljavanje potreba korisnika proizvoda i usluga koje banka daje. Iz toga proizlaze i odnosi prema klijentu koji postaju još kompleksniji pojavom modernog informacijskog sustava i sve većih i osjetljivijih potreba korisnika usluga.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA