Naslov
Vrednovanje korisničkog iskustva u razvoju programskih proizvoda
(Evaluating the User Experience in Software Development)

Autori
Pešić, Ivan

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, preddiplomski

Fakultet
Fakultet informatike u Puli

Mjesto
Pula

Datum
24.09

Godina
2021

Stranica
41

Mentor
Orehovački, Tihomir

Ključne riječi
korisničko iskustvo ; korisničko sučelje ; komercijalni programski proizvodi ; tržišna diferencijacija ; vrednovanje ; mjerenje ; metrike
(user experience ; user interface ; commercial software products ; market differentiation ; evaluation ; measuring ; metrics)

Sažetak
Ovaj rad, uz opis koncepta korisničkog iskustva i načina na koji poslovne organizacije pristupaju njegovu razvoju, kao svoju fokusnu točku ima vrednovanje korisničkog iskustva, koje je neophodno kako bi se iskustvo proizvoda koje organizacija razvija dovelo na razinu na koju su suvremeni potrošači navikli. Rad opisuje ključne metrike korištene u vrednovanju korisničkog iskustva programskih proizvoda, kao i metode i tehnike za prikupljanje podataka nužnih za vrednovanje korisničkog iskustva. Na primjeru dva programska proizvoda u financijskoj industriji istaknuta je važnost korisničkog iskustva kao diferencijatora u današnjem hiperkompetitivnom poslovnom okruženju.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA