Pregled bibliografske jedinice broj: 1141690
Specifičnosti primjene indikatora kvalitete u obrazovanju
Specifičnosti primjene indikatora kvalitete u obrazovanju // Kvaliteta-jučer, danas, sutra / Drljača, Miroslav (ur.).
Poreč: Hrvatsko društvo menadžera kvalitete, 2021. str. 113-124 doi:10.52730/MTDI6453 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni)
CROSBI ID: 1141690 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Specifičnosti primjene indikatora kvalitete u
obrazovanju
(The specifics of using quality indicators in
education)
Autori
Baković, Tomislav
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni
Izvornik
Kvaliteta-jučer, danas, sutra
/ Drljača, Miroslav - Poreč : Hrvatsko društvo menadžera kvalitete, 2021, 113-124
Skup
22. Međunarodni simpozij o kvaliteti: „Kvaliteta – jučer, danas, sutra“
Mjesto i datum
Poreč, Hrvatska, 09.06.2021. - 11.06.2021
Vrsta sudjelovanja
Predavanje
Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija
Ključne riječi
indikatori kvalitete, unutarnje vrednovanje, vanjsko vrednovanje, PDCA krug
(Quality indicators, internal evaluation, external evaluation, PDCA cycle)
Sažetak
Loga indikatora kvalitete u implementaciji i održavanju sustava upravljanja i osiguranja kvalitete od velike je važnosti. Navedeno jednako vrijedi i za proizvodne i uslužne djelatnosti međutim usluge zbog svojih brojnih specifičnosti zaslužuju dodatnu pažnju i razradu po ovom pitanju. S druge strane teško je pronaći važniju uslugu od usluge obrazovanja na svim razinama. Obrazovanje je u ovom radu podijeljeno na visoko i strukovno obrazovanje kako bi se mogle uočiti temeljne sličnosti, ali i razlike u slučaju primjene indikatora kvalitete. Pored podjele na različite razine obrazovanja rad također opisuje primjenu indikatora u kontekstu vanjskog i unutarnjeg vrednovanja. U slučaju vanjskog vrednovanja opisani su indikatori koje najčešće koriste regulatorne agencije. Za opis uloge indikatora u unutarnjem vrednovanju korištene su četiri osnovne faze Demingova PDCA kruga.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
