Pregled bibliografske jedinice broj: 1139542
Izvori profesionalnog stresa i potrebe u zaštiti od profesionalnog stresa stručnih radnika centra za socijalnu skrb Zagreb
Izvori profesionalnog stresa i potrebe u zaštiti od profesionalnog stresa stručnih radnika centra za socijalnu skrb Zagreb // Ljetopis socijalnog rada, 28 (2021), 1; 7-36 doi:10.3935/ljsr.v28i1.351 (domaća recenzija, prethodno priopćenje, znanstveni)
CROSBI ID: 1139542 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Izvori profesionalnog stresa i potrebe u
zaštiti od profesionalnog stresa stručnih
radnika centra za socijalnu skrb Zagreb
(Sources of professional stress and needs in
protection from professional stress of social
welfare Centre Zagreb professionals)
Autori
Antun, Ilijaš ; Marko, Štengl ; Martina, Podobnik
Izvornik
Ljetopis socijalnog rada (1846-5412) 28
(2021), 1;
7-36
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, prethodno priopćenje, znanstveni
Ključne riječi
profesionalni stres ; centar za socijalnu skrb ; stručni radnici ; radne potrebe
(professional stress ; social welfare centre ; professional ; working needs)
Sažetak
Centar za socijalnu skrb ključna je institucija sustava socijalne skrbi, a stručni pomagači koji su u njemu zaposleni svakodnevno su izloženi profesionalnom stresu. Iako je početkom 1990-ih započela istraživačka praksa bavljenja problematikom profesionalnog stresa i mentalnog zdravlja pomagača, nedostaje kvalitativnih istraživanja o toj tematici. Stoga je provedeno kvalitativno istraživanje s ciljem opisivanja izvora profesionalnog stresa te potreba u zaštiti od profesionalnog stresa stručnih radnika Centra za socijalnu skrb Zagreb. Provedeno je 11 fokusnih grupa pri čemu u svakoj podružnici centra po jedna, a ukupno je sudjelovalo 85 stručnih radnika Centra za socijalnu skrb Zagreb. Rezultatima je identificirano pet područja izvora profesionalnog stresa: obilježja rada s korisnicima, obilježja uvjeta rada, obilježja organizacije rada, obilježja međuodjelne suradnje i suradnje s drugim podružnicama te obilježja suradnje s drugim institucijama. Također, identificirana su i tri područja potrebe stručnih radnika u zaštiti od profesionalnog stresa: potreba za poboljšanjem materijalnih i tehničkih uvjeta rada, potreba za unaprjeđenjem materijalnog i sigurnosnog položaja te potreba za podrškom. Istraživanje je donijelo novosti u identifikaciji izvora profesionalnog stresa te ukazalo na najslabije karike u funkcioniranju centara za socijalnu skrb na primjeru najvećeg hrvatskog centra. Stoga je preporuka, u svrhu boljeg razumijevanja stresnosti posla i potreba u radu stručnih radnika centara za socijalnu skrb, u budućnosti provoditi veći broj kvalitativnih istraživanja te poticati korištenje rezultata za pozitivne promjene u praksi.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Socijalne djelatnosti
Citiraj ovu publikaciju:
Časopis indeksira:
- Web of Science Core Collection (WoSCC)
- Social Science Citation Index (SSCI)
- SCI-EXP, SSCI i/ili A&HCI
- Scopus
