Naslov
Mogućnosti primjene QR kodova u funkciji mobilnog poslovanja
(Possibilities of Applying QR Codes in the Function of Mobile Business)

Autori
Ćurić, Žarko

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Fakultet prometnih znanosti

Mjesto
Zagreb

Datum
26.09

Godina
2017

Stranica
74

Mentor
Periša, Marko

Ključne riječi
elektroničko poslovanje ; metode plaćanja mobilnog elektroničkog poslovanja ; QR kodovi ; analiza korisničkog iskustva
(electronic business ; payment methods for mobile electronic business ; QR codes ; user experience analysis)

Sažetak
Elektroničko poslovanje je razmjena proizvoda, usluga i novca između kupaca i poslovnih partnera preko informacijsko-komunikacijske mreţe koristeći terminalne uređaje. Elektroničko poslovanje nudi mnoge prednosti u odnosu na tradicionalno poslovanje, a razvilo se pojavom interneta i informacijskih sustava. Kratko je opisan poslovni model B2C, budući se on koristi kod mobilnog plaćanja upotrebom QR koda, a opisane su i neke od metoda plaćanja mobilnog elektroničkog poslovanja: kartično poslovanje, mobilno plaćanje pomoću NFC tehnologije, mobilno plaćanje pomoću SMS poruka, mobilno plaćanje pomoću bluetooth tehnologije. Naglasak ovog rada je na primjeni QR kodova u mobilnom plaćanju, pa su se navele opće odrednice o QR kodovima, povijest nastanka, vrste i primjena QR kodova kako bi se dobila cjelokupna slika o toj tehnologiji. Provedena je anketa o korištenju usluga mobilnog elektroničkog poslovanja kako bi se analiziralo korisničko iskustvo ispitanika. Iz ankete se pokušalo saznati zašto ispitanici koriste/ne koriste te usluge, a naglasak je opet bio na QR kodovima, koliko ljudi znaju o njima, da li ih koriste i koliko često. U radu je napravljena analiza trenutnih mogućnosti plaćanja u svrhu mobilnog poslovanja te će se istraţiti mogućnosti primjene QR koda u tu svrhu. Na osnovu prikupljenih spoznaja napravljen je prijedlog arhitekture sustava u svrhu učinkovitijeg mobilnog poslovanja primjenom QR koda.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport

POVEZANOST RADA