Pregled bibliografske jedinice broj: 1115860
Nije potrošač baš uvijek u pravu - problematiziranje etičnosti potrošača
Nije potrošač baš uvijek u pravu - problematiziranje etičnosti potrošača // Suvremena trgovina, 46 (2021), 1; 21, 23 (domaća recenzija, članak, stručni)
CROSBI ID: 1115860 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Nije potrošač baš uvijek u pravu -
problematiziranje etičnosti potrošača
(The consumer is not always right - problematizing
consumer ethics)
Autori
Knežević, Blaženka
Izvornik
Suvremena trgovina (1330-0180) 46
(2021), 1;
21, 23
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni
Ključne riječi
potrošači, ponašanje potrošača, zaštita potrošača, etičnost potrošača
(consumer, consumer behavior, consumer protection, consumer ethics)
Sažetak
Problematici zaštite potrošača u suvremenoj literaturi i u praksi maloprodaje u posljednje vrijeme pridaje se sve više pozornosti. I stečevina EU kroz razne direktive, propise pa i nacionalne zakonske okvire sve striktnije regulira ovu problematiku. Mnogi dokumenti vezani uz zaštitu potrošača na području EU ističu kako su potrošači u srcu Europe. I to je poprilično točna tvrdnja jer se u EU poštuje deset temeljnih načela zaštite potrošača. Međutim, ugledni svjetski maloprodavači uočili su kako dio potrošača sve učestalije počinje zlorabiti postavljenu zakonsku regulativu kojom se jamče njihova prava. U radu se problematizira etičnost potrošača te se ukazuje na sve učestalije oblike kojima potrošači zlorabe svoja prava na prodajnim mjestima.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
