Naslov
Upravljanje komunikacijom u građevinskim projektima
(Communication management in construction projects)

Autori
Matošević, Katija

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Građevinski fakultet

Mjesto
Zagreb

Datum
24.09

Godina
2020

Stranica
100

Mentor
Cerić, Anita

Ključne riječi
komunikacija, građevinski projekti, agencijska teorija
(communication, construction projects, Principal-agent theory)

Sažetak
Učinkovitost komunikacijskog sustava projekta uvelike određuje njegovu uspješnost, na način da poboljšava suradnju u timu i utječe na kvalitetu, vrijeme i troškove izvedbe projekta. Ovaj rad opisuje faktore koji utječu na komunikaciju, kao i načine na koje se ona odvija u građevinskim projektima. Prvi se dio rada odnosi na komunikaciju općenito, dok drugi dio objašnjava faktore koji utječu na interpersonalnu, grupnu i organizacijsku komunikaciju sudionika projekta te medije koji se koriste za prijenos informacija u građevinskom projektu. Tu je posebno istaknuta uloga voditelja projekta. Voditelj projekta se u istraživanjima spomenutim u radu pokazao kao osoba koja najviše sudjeluje u komunikaciji te je odgovoran za njeno kreiranje i kontrolu u projektu. Treći dio rada objašnjava agencijsku teoriju i njene primjere u građevinskim projektima. Primjeri su opisani kroz četiri istraživanja projekata u svijetu. Na temelju njih napravljeno je istraživanje jednog projekta u Hrvatskoj. Istraživanja su pokazala kako agencijski rizici loše utječu na komunikaciju i uspješnost izvršenja projekta. Najčešće korišteni mehanizmi za smanjenje utjecaja agencijskih rizika su: povjerenje, reputacija, ugovori, nagrade, informacijski sustavi i dobra organizacijska kultura.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Građevinarstvo

POVEZANOST RADA